某公寓項目體驗式營銷方案(編輯修改稿)
2025-02-17 16:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的氣質(zhì)，內(nèi)部導示以及戶型水牌都非常清晰； ? 但項目整體的銷售服務一般，盡管樣板房必須通過售樓處內(nèi)部進入，但是銷售人員讓客戶自行上樓看房，由于戶型的贈送較多，依然導致眾多客戶對戶型存在疑問而無人解答。 35 君悅 2046營銷動線 東城中路兩側(cè) 學院路兩側(cè) 路兩側(cè) 東城西路兩側(cè) 東城中路遠看項目樓體 學院路北側(cè) 售樓處入口 學院路進入項目處 36 小結(jié) ? 營銷動線區(qū)域非常大，且十分清晰； ? 樓體條幅的展示，昭示性極強，同時極大地提升了項目的形象； ? 項目工地的包裝以及工程安全提示非常人性化，進一步提升了項目形象； ? 售樓處外部形象一般，但內(nèi)部展示包括入戶大堂、樣板房都非常到位； ? 看樓通道直接從售樓處內(nèi)部進入項目電梯，從而到達樣板房樓層，可以保證客戶看完樣板房不會直接流失； ? 項目整體銷售形象良好，同時銷售人員能夠做到每位客戶親自帶領看樣板房，詳細解答。 37 小結(jié) 目前，東莞市面的酒店式公寓項目，更多依然只是停留在“小戶型公寓” 的做法，只是展示上有所差異。 38 小結(jié) 外部導示吸引客戶進入營銷中心 銷售接待 客戶回營銷中心 為客戶講解沙盤 洽談成交 客戶看樣板房 客戶離開 銷售流程 39 如何采用“差異化”，展示我們的“國際私人酒店”？ 我們需要一個全新的方式，能夠吸引客戶的注意力，引起客戶的共鳴，進而達到讓客戶買單的方式。因此，我們提出 “ 6S” 體驗式營銷 40 6S 視覺、味覺、嗅覺、觸覺、聽覺 愉悅、舒服的感覺 渴望擁有的直覺 41 體驗式銷售流程 體驗式銷售 42 關鍵點 外部導示吸引客戶進入營銷中心 銷售接待 客戶回營銷中心 為客戶講解沙盤 洽談成交 客戶看樣板房 客戶離開 銷售流程 43 外部 外部 導示 視覺 尚書苑戶外－－樓體條幅－－圍墻 一對一服務 現(xiàn)場展示 視覺 營銷中心廣場展示－－營銷中心外觀及裙樓展示 感覺 進入項目工地－－營銷中心 44 現(xiàn)場展示 目前的營銷中心廣場 45 現(xiàn)場展示 增加密集型植被，節(jié)點采用名貴樹種 46 一對一服務 客戶進入尚書銀座展示區(qū) 1. 安全員引導客戶停車； 2. 物業(yè)的迎賓員負責迎賓（遮陽傘）； 3. 迎賓員引領客戶來到“私人酒店體驗會館” 大廳（營銷中心），為客戶開門。 47 關鍵點 外部導示吸引客戶進入營銷中心 銷售接待 客戶回營銷中心 為客戶講解沙盤 洽談成交 客戶看樣板房 客戶離開 銷售流程 營銷中心內(nèi) 48 內(nèi)部 營銷中心 現(xiàn)場氛圍 視覺、嗅覺、聽覺、感覺 內(nèi)部展示、銷售人員精神面貌、現(xiàn)場氣氛 一對一服務 視覺、聽覺、感覺 流程、銷售以及工作人員 49 現(xiàn)場氛圍 僅在門口接待臺以及主接待臺各安排一個銷售人員，輪流更替 區(qū)別傳統(tǒng)所有銷售均聚集在銷售前臺的方式，為來訪 客戶營造更為輕松的氛圍； 營銷中心保持舒緩、愉悅的音樂聲。 50 現(xiàn)場氛圍 吧臺邀請專業(yè)的品牌咖啡或名牌甜品店現(xiàn)場服務 讓客戶進入營銷中心技能聞到濃濃的咖啡味。 51 一對一服務 銷售 流程： 1. 門口接待臺處銷售主動接待進門客戶； 2. 介紹項目沙盤； 3. 為客戶進行詳細的身份核實和登記程序（調(diào)查問卷）。 4. 領取專屬“ 智能體驗卡 ” 。 私人酒店體驗區(qū)的專屬鑰匙 52 關鍵點 外部導示吸引客戶進入營銷中心 銷售接待 客戶回營銷中心 為客戶講解沙盤 洽談成交 客戶看樣板房
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