【文章內容簡介】 某客商 憑樣品成交 達成一筆出口鐮刀的交易。合同中規(guī)定復驗有效期為貨物到達目的港后的 60天。貨物到目的港經(jīng)越商復驗后，未提出任何異議。但事隔半年，越商來電稱：鐮刀全部生銹，只能降價出售，越商因此要求我方按成交價格的 40%賠償其損失。我方接電后立即查看我方留存的復樣，也發(fā)現(xiàn)類似情況。 問：我方應否同意對方的要求，為什么？案例 2?不應同意。 （ 1）按照一般的國際慣例，買方對貨物作出檢驗后未提出異議，就構成了他對貨物的接受。 （ 2）鐮刀全部生銹的原因不是鐮刀本身的內在缺陷，而是鐮刀與空氣中的氧發(fā)生了氧化作用引起的，是一種 自然現(xiàn)象 。當然如果想留住這個客戶，可以采用折中的方法會更好。 案例 2：解答思路?我國某出口公司與美商 憑樣成交 一批商檔出口瓷器，復驗期為 60天。貨到國外經(jīng)美商復驗后未提出任何異議。但事隔一年，買方來電稱：瓷器全部出現(xiàn)“釉裂 ”，只能削價銷售，因此要求我方按原價賠償60%。我方接電后立即查看留存的復樣，亦發(fā)現(xiàn)釉下有裂紋。?問：我方可否考慮給予賠償？案例 3?可考慮賠償。?因為憑樣品買賣時，所交貨物 “ 不得有 對樣品進行合理檢驗所不易發(fā)現(xiàn)的不符合商銷的缺陷 ” ，這種 “ 釉裂 ” 屬此種缺陷，是由于配方加工不當，潛伏在商品中的，要等到一定時間后，才會暴露出來。我方已發(fā)現(xiàn)自存復樣也有釉下裂紋，說明對方反映屬實，所以要考慮賠償。?反之，如我憑樣出售某種商品，樣品原本就存在顯而易見的缺點，但買方由于疏忽而未發(fā)現(xiàn) （或買方當時基于某種原因而予以認可）， 若事后買方再提出異議進行索賠，則我方就不能予以考慮了 。案例 3：解答思路（二）憑說明表示成交商品的質量1. 憑規(guī)格買賣 商品規(guī)格 （ Specification of Goods）指一些足以反映成交商品質量的主要指標。如化學成分、含量、純度、性能、容量、長短、粗細等。 憑規(guī)格買賣時，說明商品品質的指標因商品不同而異，即使是同一商品，也會因用途不同，而對于規(guī)格的要求也就有了差異，由于這種表示品質的方法，明確具體，簡單易行，故 在國際貿易中被廣泛的運用 。2. 憑等級買賣 商品的等級 （ Grade of Goods）是指同一類商品，按其規(guī)格上的差異，分為品 質優(yōu)劣各不相同的若干等級。 憑等級買賣時，由于不同等 級的商品具有不同的規(guī)格， 為了便于履行合同和避免爭 議，在品質條款列明等級的 同時，最好一并規(guī)定每一等 級的具體規(guī)格。 （例如：棉花、鎢砂等！ )例如，我國出口的凍帶骨兔肉分為：　 特級 ：每只凈重不低于 1500克；　 大級 ：每只凈重不低于 1000克；　 中級 ：每只凈重不低于 600克；　 小級 ：每只凈重不低于 400克 ?青島某出口公司向日本出口一批蘋果。合同及來證上均寫的是三級品，但到發(fā)貨時才發(fā)現(xiàn)三級蘋果庫存告磬，于是該出口公司改以二級品交貨，并在發(fā)票上加注： “二級蘋果仍按三級計價 ”。請問：這種以好頂次的做法是否妥當 ?案例 4?在國際貨物銷售合同中， 質量條款是買賣雙方交接貨物時的品質依據(jù) 。賣方所交貨物的品質如果與合同規(guī)定不符，賣方要承擔違約的法律責任，買方則有權對因此而遭受的損失向賣方提出賠償要求或解除合同。該公司以好頂次的做法，是與合同不符的。在出現(xiàn)價格下跌的情況下，買方仍然有可能提出拒收或索賠。?出現(xiàn)這種情況，我方應采取主動措施，將情況電告對方，與買方協(xié)商尋找雙方均可接受的解決辦法。但無論采取何種解決措施，發(fā)貨前都要征得買方同意和確認，以免日后發(fā)生糾紛 。案例 4：解答思路3. 憑標準買賣 商品的標準 指將商品的規(guī)格和等級予以標準化。167。 商品的標準，有的由國家或有關政府主管部門規(guī)定，也有由同業(yè)公會，交易所或國際性的工商組織規(guī)定。（ 我國常用的標準：國家標準、部頒標準 ）。167。 國際貿易采用的各種標準， 有些具有法律上的約束力 ，凡品質不合標準要求的商品，不許進口或出口。但也有些標準不具有法律上的約束力，買賣雙方洽商交易時，可另行商定對品質的具體要求。 ?在國際貿易中，對于某些品質變化較大而難以規(guī)定統(tǒng)一標準的農(nóng)副產(chǎn)品，往往采用 “ 良好平均品質 ”(Fair Average Quality, FAQ)這一術語來表示其品質，所謂 “良好平均品質 ”，是指 一定時期內某地出口貨物的平均品質水平 ，一般是指中等貨而言。其具體解釋和確定辦法如下：（ 1）指農(nóng)產(chǎn)品每個生產(chǎn)年度的中等貨；（ 2）指某一季度或某一裝船月份在裝運地發(fā)運的同一商品的“ 平均品質 ” 。（ 教材 p67） 在我國出口的農(nóng)副產(chǎn)品中，也有用 FAQ來說明品質，一般是指大路貨 而言，在合同中除了標明大路貨的同時， 通常還應約定具體規(guī)格 作為品質依據(jù)。 將商品的規(guī)格和等級予以標準化 : （ Fair Average Quality)4. 憑說明書和圖樣買賣167。 在國際貨物貿易中，有些機器，電器，和儀表等技術密集型產(chǎn)品，因結構復雜，對材料和設計的要求嚴格，用以說明其性能的數(shù)據(jù)較多，很難用幾個簡單的指標來表明品質的全貌。因此，對這類商品的品質，通常 以說明書并附以圖樣，照片，設計圖紙，分析表及各種數(shù)據(jù)來說明 具體性能和結構特點。按此方式進行交易，稱為 憑說明書和圖樣買賣 （ Sale by Description and Illustrations)。 167。 在合同中，除了列入說明書的具體內容外，往往還需要訂立賣方品質保證條款和技術服務條款。說明書示例5. 憑商標或品牌買賣167。 商標 (Trade Mark)是指生產(chǎn)者或商號用來識別所生產(chǎn)或出售的商品的標志，它可由一個或幾個具有特色的單詞、字母、數(shù)字、圖形或圖片等組成。167。 品牌 (Brand Name)是指工商企業(yè)給制造或銷售的商品所冠的名稱，以便與其它企業(yè)的同類產(chǎn)品區(qū)別開來，一個品牌可用于一種產(chǎn)品，也可用于一個企業(yè)的所有產(chǎn)品。 6. 憑產(chǎn)地名稱買賣167。 國際貨物買賣中，有些產(chǎn)品因產(chǎn)區(qū)的自然條件、傳統(tǒng)加工工藝等因素的影響，其品質具有其它產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品所不具有的獨特格和特色，對于這類產(chǎn)品，一般也可用 產(chǎn)地名稱 （ Name of Origin）來表示品質。 涪陵榨菜！龍口粉絲 ！六、品質條款的主要內容（一）品質條款的一般內容 （二）品質機動幅度的約定 對質量指標容易出現(xiàn)差錯的某些制成品，可在品質條款中采取下列靈活變通的規(guī)定辦法：1. 約定一定幅度的品質公差 品質公差 （ Quality Tolerance）是指工業(yè)制成品的質量指標在國際上公認的合理誤差范圍內而言。 即使合同沒有規(guī)定，只要交貨品質在公差范圍內，也不能算作違約。2. 約定交貨品質的機動幅度 指允許賣方交付某些商品的質量指標在一定的幅度內有靈活性，其機動幅度通常有下列兩種規(guī)定辦法：① 約定一定的差異范圍 ： 即對品質指標的規(guī)定允許有一定的差異范圍，賣方交貨，只要在此范圍內都算合格。如漂布，幅闊 35/36吋。② 約定一定的上下極限 ： 即對所交貨物的品質規(guī)格，規(guī)定上下極限，即最大，最高，最多為多少，最小，最低，最少為多少，賣方交貨只要沒有超過規(guī)定的極限，買方就無權拒收。 如薄荷油中薄荷腦的含量最少為 50%.3. 約定交貨品質與樣品大體相同或相似 采用憑樣交貨時，為了避免爭議和便于合同履行，買賣雙方可在商訂品質條款時加訂 “交貨品質與樣品大體相同或相似 ”之類條文。 為了體現(xiàn)按質論價，在采用交貨品質允許有一定的機動幅度的情況下，對某些貨物也可根據(jù)實際交貨品質調整價格，即 在合同中加訂品質增減價條款 。品質增減條款有下列幾種訂法：① 對機動幅度內的品質差異，可按交貨實際品質規(guī)定予以增價或減價。② 只對品質低于合同規(guī)定者扣價，高于合同規(guī)定者卻不增價價格。七、約定品質條款的注意事項（一）要正確運用各種表示品質的方法167。 究竟采用何種表示品質的方法，主要取決于商品的特性。167。 一般而言，適用于文字、圖樣、照片、數(shù)據(jù)等辦法來表示商品質量時，應優(yōu)先采取這類表示品質方法， 不要輕易采用看貨成交或憑樣成交的辦法 。 后者一般只有在確實無法用科學的指標來表示商品質量時，才可采用 。167。 凡能用一種方法表示品質時， 一般不宜同時采用兩種或兩種以上的表示方法。（二）要防止約定的品質條件出現(xiàn)偏高或偏低現(xiàn)象167。在規(guī)定品質條款時，要根據(jù)需要和可能，實事求是地確定品質條件。既要考慮客戶的實際需要，又要考慮賣方供貨的可能性（三）要合理選訂影響品質的質量指標167。對凡影響品質的一些重要指標，應當具體訂明，不應出現(xiàn)遺漏。對于相對次要的質量指標，則可少訂。對于一些與品質無關緊要的條件和說明，不宜訂入，以免條款過于繁瑣。（四）應注意進口國的有關法令規(guī)定（五）要注意各項質量指標間的內在聯(lián)系和相互聯(lián)系167。品質條款中的各項質量指標之間，有其內在聯(lián)系，且互相影響。（六）力求約定的品質條款明確、具體?國內某單位向英國出口一批大豆，合同規(guī)定水份最高為 14%，雜質不超過 %，在成交前我方曾向買方寄過樣品，未聲明是參考樣品，訂約后我方又電告買方成交貨物與樣品相似，當貨物運到英國后，買方檢驗后發(fā)現(xiàn)貨物品質符合合同規(guī)定，但與樣品不符，并出示相應的檢驗證書證明貨物的質量比樣品低 7%，并以此要求我方賠償 15000英鎊的損失。?請問：在此情況下我方是否可以該項交易并非憑樣品買賣而不予理賠？案例 5?（ 1）《公約》規(guī)定，在進出口交易中，買賣雙方以商品的規(guī)格作為表示商品的方法，只要賣方所交貨物符合合同的規(guī)定規(guī)格，賣方就算已經(jīng)履行了合同。?（ 2）但在本案例中，在成交前，我方已向對方寄送樣品，并未聲明參考樣品，簽約后又電告對方成交貨物與樣品相似，這樣，對方就有理由 認為該筆交易既憑規(guī)格買賣又憑樣品買賣。 而在國際貿易中，凡屬于憑樣買賣，賣方所交貨物必須與樣品完全一致，否則，買方有權拒收貨物或提出索賠。因此，在這種情況下，我方很難以該筆交易并非憑樣買賣為由而不予理賠。?（ 3）應注意注明 “ 僅供參考之用 ” 。案例 5：解答思路案例 6中國 A公司同新加坡 B公司簽訂合同，出口一批童裝。洽談中，B看過 A提供的樣品，同意以此作為交貨的品質標準。而出口合同的品質說明中只簡單寫明了規(guī)格、質料、顏色。貨到新加坡后買家提出 “顏色不正、縫制工藝粗糙 ”，要求降價。A公司辯解貨物是憑樣品成交，樣品經(jīng)新加坡 B公司確認過。 B指出合同中并沒有寫明 “憑樣品成交 ”字樣，也沒有寫明樣品編號；況且， A公司沒有封存樣品作為證物。 A公司解釋紡織品按常識會存在色差問題。 B公司回應合同中品質說明中沒有注明所交貨物會有色差。 請問，本例中 A公司是否應該承擔賠償責任？ 本例中 A公司應該承擔賠償責任。合同中品質的表達方法有憑文字說明和憑樣品表示兩種，兩種方式的陳述都要求既準確又保持必要的靈活性。否則，賣方均有義務使所交貨物與樣品或說明完全一致。如果發(fā)生貨物的品質與樣品或說明不符，買方有權解除合同，拒絕收貨并要求賠償損失。 A公司因為在合同中未列明與樣品相關的內容，而貨物和合同中的品質說明不符，就需要承擔賠償責任了。案例 6：解答思路一、約定進出口商品數(shù)量的意義