【總結(jié)】房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)宋唯崔曉東全國房屋登記審核人員培訓考核教程2023/1/221第一章房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)概述第一節(jié)房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)概況第二節(jié)房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)的架構(gòu)2?房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)RealEstateMarketInformationSystem房地
2025-01-06 21:58
【總結(jié)】優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理啟迪管理培訓-萬科集團內(nèi)訓我們的目標業(yè)績提供解決問題之道確定優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準理解你的顧客客戶服務(wù)的基本理念產(chǎn)品與服務(wù)課程綱要一個“好”顧客的自白你們都說我是好顧客,因為我從不挑剔你們服務(wù)的好壞。當我走入一家餐館,碰巧里面的服務(wù)員在聊天,我
2025-01-10 07:56
【總結(jié)】華潤置地武漢公司編輯整理,2023年3月《客戶導向的萬科的品類規(guī)劃》介紹1華潤置地武漢公司編輯整理,2023年3月一、什么是產(chǎn)品品類二、萬科的品類規(guī)劃原則三、萬科的品類劃分四、品類規(guī)劃的應(yīng)用價值介紹提綱2華潤置地武漢公司編輯整理,2023年
2025-01-01 16:01
【總結(jié)】2023年員工滿意度調(diào)查--人事培訓部員工滿意度調(diào)查樣本數(shù)分布/部門分布員工滿意度調(diào)查樣本數(shù)分布員工滿意度整體滿意度/部門對公司整體滿意度橫向比較?公司02年整體滿意度為4,01年,與01年相比公司整體滿意度有所改善,但低于集團。?各部門比較,車隊的滿意度最高;人事部的滿
2025-01-04 23:07
【總結(jié)】第第9章章信息系統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)的管理教學要求教學要求1.了解信息系統(tǒng)項目管理了解信息系統(tǒng)項目管理2.了解信息系統(tǒng)的運行管理了解信息系統(tǒng)的運行管理3.了解信息系統(tǒng)的評價了解信息系統(tǒng)的評價4.了解信息管理部門設(shè)置等基本知識了解信息管理部門設(shè)置等基本知識本章重要知識點本章重要知識點外包外包網(wǎng)絡(luò)計劃法網(wǎng)絡(luò)計劃法日常運行管理日常運行管理日常維護日常
2025-02-27 18:03
【總結(jié)】?員工滿意度調(diào)查--人事培訓部??員工滿意度調(diào)查樣本數(shù)分布/部門分布?員工滿意度調(diào)查樣本數(shù)分布?員工滿意度整體滿意度/部門對公司整體滿意度橫向比較?公司02年整體滿意度為4,01年,與01年相比公司整體滿意度有所改善,但低于集團。?各部門比較,車隊
2025-01-04 22:18
【總結(jié)】如何創(chuàng)造滿意的客戶服務(wù)培訓教材什么人你要去服務(wù)??你喜歡的人?你在意的人?付錢的人?會加你工資,提拔你的人?你想使他工作更順利的人?他/她不順,你就不順的人什么叫服務(wù)?非常、非常地善解人意?徹底了解他的需要?徹底了解他的困難?徹底了解他的問題想出非常、
2025-01-18 21:59
【總結(jié)】-1-從萬科歷程看房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理September20232023-9-6-2-什么是客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是CustomerRelationshipManagement的縮寫,是一套旨在健全、改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的管理系統(tǒng)。企業(yè)通過管理與客戶的交流,了解并影響客戶的行為,從而提高客戶保持率、客戶忠誠度和客戶收
2025-02-15 05:53
【總結(jié)】去哪里?……回家……我忘記帶房卡了房號多少?過來登記,打?qū)χv讓家人確認……可是我家里沒有人?。?安全員感覺很冤枉安全員感覺很冤枉?解決我們思想中存在的問題?提高客戶服務(wù)意識?掌握必備的有效溝通技巧客服溝通之金科玉律?角色置換,理解他人?若要采蜜,勿搗蜂巢?真誠的表示對客戶情況關(guān)心?耐心傾
2025-01-27 04:08
【總結(jié)】來自中國最大的資料庫下載切實做好服務(wù)工作推進客戶滿意工程發(fā)言人:金耀星來自中國最大的資料庫下載前言在激烈的市場競爭中,企業(yè)如何建立自己的競爭優(yōu)勢,如何超越競爭對手和如何強化自身的核心競爭力等一系列問題,都是企業(yè)每個員工思考的焦點??只有全面掌握客戶服務(wù)方法之后,才有可能憑借優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)這一卓
2025-02-21 05:34
【總結(jié)】客戶滿意服務(wù)培訓教材(一)滿意冠軍專業(yè)滿意度AE個人品質(zhì)滿意度價值滿意度敬業(yè)精神滿意度關(guān)于Satisfiation維系客戶關(guān)系的核心是滿意被客戶炒“魷魚”可能來自某一個方面的不滿意!長久的合作源自完全的滿意!所
2025-03-04 20:31
2025-01-06 21:38
【總結(jié)】客戶滿意服務(wù)技巧生理需要安全需要社會需要尊重需要自我實現(xiàn)的需要客戶服務(wù)的核心概念需要、欲望和需求產(chǎn)品效用、費用和滿足交換、交易和關(guān)系市場營銷市場交易過程圖華為公司電信企業(yè)出好價購買設(shè)備準時付款良好口碑1、高質(zhì)量、耐久的設(shè)備2、
2025-03-04 17:50
【總結(jié)】服務(wù)——客戶滿意——超越客戶滿意課程安排第一章服務(wù)意識第一章服務(wù)意識第一節(jié)服務(wù)意識的概念行為表現(xiàn)服務(wù)意識技能,價值觀自我形象特性、品質(zhì)第一章服務(wù)意識第二節(jié)服務(wù)意識在服務(wù)過程中的作用服務(wù)意識可以影響你
2025-01-30 16:05
【總結(jié)】1客群描述2社會新銳青年之家1、2青年持家健康養(yǎng)老老人一代老人兩代望子成龍小太陽后小太陽孩子三代富貴之家富貴之家1、2務(wù)實之家務(wù)實之家1、2老人三代3客群細分及描述?社會新銳?–青年之家1:年齡25-44歲的青
2025-01-25 18:54