【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 主要有三個(gè)： (1)明確目標(biāo)，制定發(fā)展戰(zhàn)略。 (2)明確系統(tǒng)信息需求，形成系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)方案，安排系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃。 (3)制定網(wǎng)站建設(shè)的資源分配計(jì)劃。 (二 )電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的特點(diǎn) (1)網(wǎng)站規(guī)劃工作是面向未來(lái)的、全局性和關(guān)鍵性的，具有不確定性，結(jié)構(gòu)化程度不高的特點(diǎn)；26普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃(2)在整個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作中，企業(yè)高層管理人員 (尤其是高層信息管理人員 )是工作的主體；(3)規(guī)劃 不以解決網(wǎng)站項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的具體業(yè)務(wù)問(wèn)題為重點(diǎn) ,涉及到管理流程和業(yè)務(wù)過(guò)程的重組與再造；(4)規(guī)劃人員對(duì)管理與技術(shù)環(huán)境的理解程度及認(rèn)識(shí)水平，以及開(kāi)創(chuàng)精神與務(wù)實(shí)態(tài)度是企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)的決定因素 ,為企業(yè)后續(xù)電子商務(wù)應(yīng)用以及系統(tǒng)建設(shè)各階段的工作提供綱領(lǐng)性指導(dǎo)； 27普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃 (5)規(guī)劃帶來(lái)的結(jié)果是，能夠明確回答規(guī)劃中提出的各種問(wèn)題，描繪出企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的總體概貌和發(fā)展前景 (6)規(guī)劃設(shè)計(jì)必須納入整個(gè)企業(yè)的信息化規(guī)劃和電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃中，并及時(shí)按需求調(diào)整。(三 )電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的注意事項(xiàng)? 在規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題： 28普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃 (1)保證企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)一致。 (2)解決實(shí)際問(wèn)題，有效性是關(guān)鍵。 (3)適時(shí)應(yīng)變是企業(yè)網(wǎng)站的能力體現(xiàn)。 (4)人才、管理、技術(shù)協(xié)調(diào)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。 29普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)? 網(wǎng)站建設(shè)大致分為四個(gè)階段： (一 )總體規(guī)劃與需求分析? 電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)總體規(guī)劃工作可以概括為 : 系統(tǒng)需求調(diào)查 確定網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo) 系統(tǒng)功能分析 可行性論證30普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)? 可行性 (Feasilility)是指在當(dāng)前具體條件下，開(kāi)發(fā)的電子商務(wù)網(wǎng)站是否具備必要的資源條件及其他運(yùn)行條件?？蓮娜齻€(gè)方面加以考慮 : (1)技術(shù)方面 (2)財(cái)務(wù)方面 (3)社會(huì)環(huán)境方面 系統(tǒng)信息需求分析31普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)? 系統(tǒng)信息需求是根據(jù)網(wǎng)站的商業(yè)目標(biāo)和系統(tǒng)功能分析以后提出的系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容。 (二 )系統(tǒng)設(shè)計(jì)? 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)包括兩項(xiàng)內(nèi)容，即網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)。 網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì) (1)硬件設(shè)備的確定 ? 構(gòu)建企業(yè)局域網(wǎng)和 Web網(wǎng)站所需的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備主要有：服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備 (防火墻、路由器、交換機(jī)、集線(xiàn)器、調(diào)制解調(diào)器 )等。 32普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)(2)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的選擇和布線(xiàn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) ? 局域網(wǎng)中常用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有總線(xiàn)型、星型、環(huán)型。 軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)(1)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的選擇 ? 可用于電子商務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有 Unix、Windows系列、 Netware和 Linux。(2)Web服務(wù)器系統(tǒng)軟件的選擇33普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) ? 服務(wù)器軟件體系結(jié)構(gòu)分為單層體系結(jié)構(gòu)、兩層體系結(jié)構(gòu)和和多層體系結(jié)構(gòu)三種方式 。 ?所有網(wǎng)站都需要安裝基本的 Web服務(wù)器軟件，以響應(yīng)用戶(hù)發(fā)出的 HTML和 XML頁(yè)面請(qǐng)求。在選擇 Web服務(wù)器軟件時(shí)，主要考慮安全性、易于管理性、可編程性和功能效率等。 Web服務(wù)器軟件的基本功能見(jiàn)表 82。34普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)表 82 Web服 務(wù) 器 軟 件的基本功能功能 說(shuō) 明處 理 HTTP請(qǐng) 求 接受并響 應(yīng) 客 戶(hù) 端 發(fā) 出的 HTML頁(yè) 面 請(qǐng) 求安全服 務(wù)(安全套接 層 )檢驗(yàn) 用 戶(hù) 名及密 碼 ； 處 理信用卡 結(jié) 算及安全信息所需的數(shù)字 證書(shū) 、私有 /公開(kāi)密 鑰FTP 提供服 務(wù) 器之 間 的大型數(shù)據(jù)文件的 傳輸 服 務(wù) ；搜索引擎 為 網(wǎng)站內(nèi)容 編 制索引；具 備 關(guān) 鍵 字 檢 索功能；數(shù)據(jù)采集 對(duì) 所有 訪(fǎng)問(wèn) 及相關(guān)的 時(shí)間 、期限和來(lái)源等信息的日志文件 記錄 功能；電 子 郵 件 發(fā) 送、接受和存 儲(chǔ)電 子 郵 件的功能；網(wǎng)站管理工具 計(jì) 算并 顯 示網(wǎng)站的主要 統(tǒng)計(jì) 數(shù)據(jù)，如 訪(fǎng)問(wèn) 者、 頁(yè) 面 請(qǐng) 求數(shù)量以及 請(qǐng) 求的來(lái)源。此外， 還應(yīng) 當(dāng)具 備檢驗(yàn) 網(wǎng)站 頁(yè) 面超 鏈 接的功能35普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) (3)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇主要從其易用性、分布性、并發(fā)性、數(shù)據(jù)完整性、可移植性、安全性和容錯(cuò)性等方面綜合考慮。 (4)客戶(hù)端軟件開(kāi)發(fā)方法選擇客戶(hù)端軟件開(kāi)發(fā)方法有很多，主要包括： HTML、DHTML、 XML、 WAP和 WML等。 (5)應(yīng)用服務(wù)器與商業(yè)服務(wù)器軟件的選擇36普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)? 應(yīng)用服務(wù)器軟件是提供網(wǎng)站所需的特定商務(wù)功能的軟件程序，它的基本思想是將把業(yè)務(wù)應(yīng)用從前端的顯示網(wǎng)頁(yè)和后端的連接到數(shù)據(jù)庫(kù)的細(xì)節(jié)工作中分離出來(lái)， ? 商業(yè)服務(wù)器軟件提供網(wǎng)上銷(xiāo)售所需的基本功能，包括在線(xiàn)目錄服務(wù)、通過(guò)網(wǎng)站購(gòu)物車(chē)接收的訂單以及在線(xiàn)信用卡結(jié)算等功能。 表 83所示的是常見(jiàn)服務(wù)器軟件及其功能。37普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)表 83 服 務(wù) 器 軟 件及其功能服 務(wù) 器 軟 件 功能 說(shuō) 明目 錄顯 示 提供 產(chǎn) 品 說(shuō) 明和價(jià)格數(shù)據(jù) 庫(kù) 。交易 處 理 (購(gòu) 物 車(chē) ) 接受 訂單 并完成支付 結(jié) 算。列表服 務(wù) 器 創(chuàng) 建并 維護(hù)郵 件列表，管理 電 子 郵 件方式的促 銷(xiāo) 活 動(dòng) 。代理服 務(wù) 器 監(jiān)測(cè) 并控制用 戶(hù)對(duì) 網(wǎng)站主服 務(wù) 器的 訪(fǎng)問(wèn) ，提供防火 墻 保 護(hù) 功能。郵 件服 務(wù) 器 管理 電 子 郵 件。音 頻 /視頻 服 務(wù) 器 存 儲(chǔ) 并 發(fā) 送流媒體內(nèi)容。聊天服 務(wù) 器 創(chuàng) 建一個(gè)能與客 戶(hù)實(shí)時(shí)進(jìn) 行文本或音 頻 在 線(xiàn) 交流的 環(huán) 境。新 聞 服 務(wù) 器 提供新 聞 的 連 接并 顯 示網(wǎng) 絡(luò) 新 聞 。傳 真服 務(wù) 器 使用服 務(wù) 器提供 傳 真收 發(fā) 服 務(wù) 。組 件服 務(wù) 器 創(chuàng) 建一個(gè)在 線(xiàn)協(xié) 作的工作 組環(huán) 境。數(shù)據(jù) 庫(kù) 服 務(wù) 器 存 儲(chǔ) 客 戶(hù)