電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程(編輯修改稿)
2025-02-14 02:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 商務(wù)邏輯緊密相關(guān)o 強(qiáng)調(diào)由信息管理上升到知識(shí)管理電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程o 電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程就是其系統(tǒng)開發(fā)生命周期o 電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)同樣遵循 SDLCo 電子商務(wù)系統(tǒng)的 SDLC同樣包括規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和運(yùn)行支持五大階段電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃o 明確目標(biāo)以企業(yè)開展電子商務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ)，確定所要建設(shè)的電子商務(wù)系統(tǒng)的目標(biāo)和邊界o 勾畫輪廓從企業(yè)既定的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀，勾勒出未來(lái)電子商務(wù)系統(tǒng)的輪廓o 制定方案制定企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施方案，決定建設(shè)方式、進(jìn)度計(jì)劃、人員組織、資金預(yù)算電子商務(wù)系統(tǒng)分析o 分析現(xiàn)狀分析企業(yè)與電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的現(xiàn)狀o 明確約束找出企業(yè)內(nèi)外可能影響電子商務(wù)系統(tǒng)功能、性能的約束條件o 確定需求確定未來(lái)利用電子商務(wù)系統(tǒng)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的作業(yè)流程以及功能和性能需求電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)o 體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)決定企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的組成及各部分之間的相互聯(lián)系o 選擇軟硬件平臺(tái)進(jìn)行軟硬件平臺(tái)的選型，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境o 應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)由大到小逐步細(xì)化應(yīng)用軟件的組成、功能、流程、數(shù)據(jù)等要素的設(shè)計(jì)o 網(wǎng)站設(shè)計(jì)決定電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、風(fēng)格等o 安全子系統(tǒng)設(shè)計(jì)決定保障電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行安全的技術(shù)措施和手段o 支付子系統(tǒng)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)完成電子商務(wù)支付功能的方式、流程及接口等電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)o 系統(tǒng)平臺(tái)搭建構(gòu)建信息基礎(chǔ)設(shè)施，搭建應(yīng)用開發(fā)環(huán)境，配置系統(tǒng)運(yùn)行支持環(huán)境和安全保障環(huán)境o 應(yīng)用軟件開發(fā)編碼，測(cè)試o 系統(tǒng)集成安裝，整合新系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)原有信息系統(tǒng)及外部信息系統(tǒng)o 運(yùn)行準(zhǔn)備培訓(xùn)，準(zhǔn)備數(shù)據(jù)o 系統(tǒng)評(píng)估優(yōu)化 集成測(cè)試，檢查系統(tǒng)是否滿足企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作的基本要求，優(yōu)化系統(tǒng)性能o 系統(tǒng)切換電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行支持o 系統(tǒng)維護(hù) 應(yīng)用軟件維護(hù)，數(shù)據(jù)維護(hù)，網(wǎng)站維護(hù)o 運(yùn)行維護(hù)的組織管理 人員管理，維護(hù)作業(yè)流程管理，安全管理，商務(wù)流程管理o 性能優(yōu)化 性能監(jiān)測(cè)與調(diào)整How toWhoConstruct?誰(shuí)負(fù)責(zé)建立電子商務(wù)系統(tǒng)？電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方式o 自主開發(fā) （ InHouse Development）o 外包 （ Outsourcing）o 購(gòu)買o 其它自主開發(fā)方式（ Inhouse Development）o 自主開發(fā)是指電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中的主要工作均由企業(yè)內(nèi)部人員完成，而企業(yè)外部人員沒(méi)有或很少參與系統(tǒng)構(gòu)建的方式。 o 優(yōu)點(diǎn)n 有利于更好地進(jìn)行系統(tǒng)分析，把握系統(tǒng)需求。n 有利于保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持一種差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。n 可以較好地滿足由于企業(yè)既有系統(tǒng)等環(huán)境條件帶來(lái)的約束。n 可以培養(yǎng)和鍛煉自己的 IT人才隊(duì)伍，并且，可以保證系統(tǒng)建成后完全由企業(yè)自主進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)，同時(shí)也便于日后進(jìn)行的升級(jí)等工作。外包方式（ Outsourcing）o 外包是指企業(yè)以合約的形式，將電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)或運(yùn)行維護(hù)工作交給其它的能夠提供相應(yīng)的專業(yè)化服務(wù)的企業(yè)來(lái)承擔(dān)的方式。o 可細(xì)分為兩種子方式n 外包開發(fā)n 租用o 選擇外包的理由n 技術(shù)因素n 成本因素o 需慎重考慮的問(wèn)題n 是否與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略相吻合 ?n 承包商的技術(shù)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)狀況、穩(wěn)定性等是否可靠？o 選擇租用的不利點(diǎn)n 特色服務(wù)難以得到全面滿足，創(chuàng)新性難以得到充分體現(xiàn)n 存在商業(yè)秘密失竊的危險(xiǎn)購(gòu)買方式o 可
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