電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-02-14 02:34 本頁面
【文章內容簡介】 ，畫出影響戰(zhàn)略目標的各種因素以及影響這些因素的子因素。167。 確定關鍵成功因素，對所有成功因素進行評價，根據企業(yè)現狀與目標確定出關鍵成功因素，可采用德爾斐法、模糊綜合評判法等。167。 識別性能指標與標準，即給出每個關鍵成功因素的性能指標與測試標準。第三章 電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃電子商務系統(tǒng)建設與管理28三、關鍵成功因素法3．關鍵成功因素法的應用和優(yōu)缺點 關鍵成功因素法在幫助確定企業(yè)關鍵成功因素和信息系統(tǒng)關鍵成功因素方面都收到較好效果，與企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法不同， CSF法更加重視重點突破。 一方面由于關鍵成功因素分析有助拓寬管理視野，另一方面因為此方法可以為隨后的結構性分析作好準備。但關鍵成功因素分析也有其不可避免的缺點，其中一個是它需要有專門技能及有遠見的調查人員從高層管理者那里整理出公司的關鍵成功因素，另一個是管理者與管理頂層越遠，就越難有效利用 CSF法的分析結構。 第三章 電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃電子商務系統(tǒng)建設與管理29四、三種規(guī)劃方法的比較 辛克菜（ Sinclair） l986提出了一個評價架構，對這三種系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方法進行比較。這個架構對電子商務系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中比較不同的規(guī)劃方法，并選則具體方法很有用。辛克菜的架構將信息系統(tǒng)規(guī)劃的目的歸為三類：效率（efficiency）、有效性（ effectiveness）及競爭（ petitiveness）。 第三章 電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃電子商務系統(tǒng)建設與管理30四、三種規(guī)劃方法的比較 成長階段法主要用于分析信息技術成長過程如何影響信息系統(tǒng)，并為企業(yè)提供的怎樣的信息服務。這個方法的一個主要優(yōu)點在于它對信息系統(tǒng)問題提出了一個全面的觀點，另一優(yōu)點是它明確顯示信息系統(tǒng)功能在哪方面影響企業(yè)，例如購置信息技術的資金、對不同類型用戶參與的控制等等。由于該模型的范圍僅限于企業(yè)內的信息系統(tǒng)功能，成長階段方法基本上是一個效率導向型方法。第三章 電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃電子商務系統(tǒng)建設與管理31四、三種規(guī)劃方法的比較 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的一個優(yōu)點，是它使信息技術人員與企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法小組的其他成員有機會一起詳細考查企業(yè)工作的過程，從中得到的信息確實是很有價值的，另一個優(yōu)點，是它能幫助企業(yè)對企業(yè)的數據類有一個清晰的了解，并能幫助企業(yè)找出那些可以刪除的重復、延遲及遺漏的數據與過程。因此，它對提高數據的一致性和完整性起著重要的作用。但是，企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法沒有指明哪個信息系統(tǒng)應用最為重要，因此，其分析結果必須在能夠定出信息系統(tǒng)應用優(yōu)先次序的更大架構內解釋。企業(yè)系統(tǒng)計劃本身并不指出一個企業(yè)應該改變的方向，而只能幫助企業(yè)思考與認識信息技術，并注重于效率和有效性。第三章 電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃電子商務系統(tǒng)建設與管理32四、三種規(guī)劃方法的比較 關鍵成功因素分析的目的是要確定企業(yè)成功最重要的因素，并確保企業(yè)獲得信息系統(tǒng)應用的支援。因此，關鍵成功因素是發(fā)展高層次策略的一種方法，其重點放在商業(yè)環(huán)境下取得成功的關鍵因素上。關鍵成功因素涉及企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法及成長階段法都不可能涉及的長期策略性外部問題。因此，此方法注重企業(yè)的競爭性和有效性。第三章 電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃電子商務系統(tǒng)建設與管理33第三節(jié) 構建網絡商務模式一、商業(yè)模式的基本分析框架二、商業(yè)模式的分類和發(fā)展途徑三、構建網絡商業(yè)模式的主要過程和價值評價第三章 電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃電子商務系統(tǒng)建設與管理34一、商業(yè)模式的基本分析框架1．商業(yè)模式的內涵 所謂商業(yè)模式就是指盈利的方式，隨著科學技術的發(fā)展，原來用于限制管理者做出決策及采取行動的商業(yè)邏輯已經發(fā)生變化。傳統(tǒng)行業(yè)的運作模式已經為人們所熟知，可以用簡單的語言來描述其業(yè)務活動，及在行業(yè)中的盈利方式。而當 Inter以及隨之而來的網絡經濟技術創(chuàng)造了新的商業(yè)模式后似乎用簡單的方式無法清晰的表達其盈利方式。為此需要借用一定的分析框架來分析和了解它們，目的是利用網絡技術創(chuàng)新現有的模式。 第三章 電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃電子商務系統(tǒng)建設與管理35一、商業(yè)模式的基本分析框架2．商業(yè)模式的基本分析框架（ 1）構成商業(yè)模式的關鍵要素 商業(yè)模式的基本分析框架 第三章 電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃電子商務系統(tǒng)建設與管理36一、商業(yè)模式的基本分析框架2．商業(yè)模式的基本分析框架（ 2）商業(yè)模式與財務模式的關系 商業(yè)模式與財務模式的關系 第三章 電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃電子商務系統(tǒng)建設與管理37一、商業(yè)模式的基本分析框架（ 3）基本商業(yè)模式分析框架將戰(zhàn)略、戰(zhàn)略實施、實施結果連接在一起 第三章 電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃電子商務系統(tǒng)建設與管理38二、商業(yè)模式的分類和發(fā)展途徑1．商業(yè)模式的分類 第三章 電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃電子商務系統(tǒng)建設與管理39二、商業(yè)模式的分類和發(fā)展途徑2．商業(yè)模式的發(fā)展途徑 商業(yè)模式的四種發(fā)展途徑 40【【 案例案例 31】】 亞馬遜公司亞馬遜公司網絡商業(yè)模式的發(fā)展網絡商業(yè)模式的發(fā)展41【【 案例案例 32】】 美國運通公司美國運通公司網絡商業(yè)模式的發(fā)展網絡商業(yè)模式的發(fā)展第三章 電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃電子商務系統(tǒng)建設與管理42三、構建網絡商業(yè)模式的主要過程和價值評價1. 如何構建網絡商業(yè)模式 （ 1）構建網絡商業(yè)模式的主
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