某咨詢鞍鋼新軋企業(yè)文化借鑒報(bào)告(編輯修改稿)
2025-02-13 23:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 和追求持續(xù)運(yùn)營(yíng)之戰(zhàn)略總和 ?是一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位通向決定其效益的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之路的核心； ? 普及 CS戰(zhàn)略的運(yùn)作方式是全方位滿意管理 TSM,即全面滿意管理； ? 用戶是指企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的最終購買者和企業(yè)內(nèi)部各崗位、各工序、各方面的服務(wù)對(duì)象 1）質(zhì)量以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)； 2）價(jià)格（成本） ―― 為用戶創(chuàng)造價(jià)值； 3）交貨斯 ―― －百分之百按斯交貨； 4）服務(wù) ―― 走在用戶前面； 5）環(huán)境 ―― 適應(yīng)外部環(huán)境，優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境； 6）創(chuàng)新 ―― 與用戶結(jié)成可持續(xù)發(fā)展的命運(yùn)共同體 16 ALLPKU—— 鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化借鑒報(bào)告 寶山鋼鐵企業(yè) — 使命之二 國(guó)家，寶鋼最大的股東 要求寶鋼成為“三個(gè)樣板” 發(fā)揮“三個(gè)基地”的作用 三個(gè)樣板 1. 全國(guó)企業(yè)首先鋼鐵企業(yè)管理現(xiàn)代化的樣板； 2. 全國(guó)首先是冶金戰(zhàn)線移植引進(jìn)新技術(shù)的樣板； 3. 成為全國(guó)基本建設(shè)首先是冶金基本建設(shè)的樣板。 三個(gè)基地 1. 生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)板管鋼材的基地； 2. 培養(yǎng)和造就現(xiàn)代化人才的基地； 3. 推進(jìn)鋼鐵行業(yè)工業(yè)技術(shù)進(jìn)步的基地。 17 ALLPKU—— 鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化借鑒報(bào)告 寶山鋼鐵文化系統(tǒng) 寶鋼的文化元素 危機(jī)、創(chuàng)新、高效、國(guó)際化、開放 寶鋼的文化類型 外向型文化 — 客 戶導(dǎo)向型 管理體制 集中管理 專業(yè)分工 社會(huì)協(xié)作 企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)促成四方面的文化“合金” 一是以科學(xué)的理論為指導(dǎo)； 二是以優(yōu)秀的民族文化為母體； 三是以外國(guó)先進(jìn)文化成果為借鑒； 四是以本企業(yè)的事業(yè)文化為基礎(chǔ)。 寶鋼文化建設(shè)的切入點(diǎn) ： 素質(zhì)培育 目標(biāo)是啟動(dòng)人的主動(dòng)性和積極性、增強(qiáng)職工的使命感和群體意識(shí)、激發(fā)職工最大的想象力和創(chuàng)造力、消除職工的內(nèi)能損耗、減少逆向力，培育一種有活力的積極向上的企業(yè)文化 18 ALLPKU—— 鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化借鑒報(bào)告 寶山鋼鐵企業(yè)文化 — 創(chuàng) 新 自主管理活動(dòng) ? 吸收日本 JK管理模式 — 社 會(huì)主義大型企業(yè)吸收資本主義大型企業(yè)的主人翁精神 !!!雖然從日本引進(jìn)，必須與寶鋼自身結(jié)合，提出： 1. 以行政為主，黨政工團(tuán)齊心協(xié)力共同推進(jìn)自主管理活動(dòng)，在組織領(lǐng)導(dǎo)方面有保證； 2. 自主管理小組除現(xiàn)場(chǎng)工人組成的小組外，同時(shí)也有工人、技術(shù)員和干部參加的“三結(jié)合”小組； 3. 課題分現(xiàn)場(chǎng)型、公關(guān)型、管理型和服務(wù)型； 4. 總結(jié)成果采用“一張紙”的形式（把選題理由、現(xiàn)狀調(diào)查、確定目標(biāo)、原因分析、對(duì)策措施、組織實(shí)施、取得效益、評(píng)定總結(jié)、遺留問題和下次課題，簡(jiǎn)明有序地寫在一張紙上）； ? 員工自愿結(jié)合，研究怎樣改進(jìn)設(shè)備和降低能耗； ? 1988年，總結(jié)了《自主管理知識(shí)手冊(cè)》，明確自主管理的目的：發(fā)動(dòng)全廠職工參加企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)革新等活動(dòng)，使廣大職工本身真正得到鍛煉，增長(zhǎng)聰明才智，發(fā)揮潛在能力，提高思想道德素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，激發(fā)主人翁責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展，把寶鋼建成國(guó)內(nèi)外第一流的鋼鐵企業(yè)； 歷史背景 1. 舉債建設(shè)，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)首創(chuàng)； 2. 國(guó)家投資目的和要求； 堅(jiān)持做到“五提倡、五破除” “人才難得”，破除論資排輩的思想； “用人看主流、看本質(zhì)、看發(fā)展”，破除求全責(zé)備，以偏概全的陳見； “早壓擔(dān)子早成才”，破除對(duì)年輕干部不放心、不敢用的顧慮； “注重實(shí)績(jī)，競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)”，破除遷就照顧工作年限、沒有功勞有苦勞的舊觀念； “廣開進(jìn)賢之路”，不拘一格降人才，破除“由少數(shù)人選人，在少數(shù)人中選人”的不良風(fēng)氣，瞄準(zhǔn)1982年后畢業(yè)的大學(xué)生，立足于早培養(yǎng)、早成才，加大選拔培養(yǎng)力度，將選拔、培養(yǎng)和使用人才統(tǒng)一 19 ALLPKU—— 鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化借鑒報(bào)告 寶山鋼鐵企業(yè)文化 — 開放 寶鋼的特色：開放式文化取向 ? 購買最好的設(shè)備、采用最先進(jìn)的管理模式、聽取最正確的意見； ? 融合性強(qiáng)，公司員工來自全國(guó) 29個(gè)省市的 2800多個(gè)企業(yè)，同時(shí)是大慶精神的繼承與發(fā)揚(yáng)； ? 上海文化中的精髓，如質(zhì)量高、國(guó)際化等； ? 外來文化，特別是外國(guó)專家和國(guó)際客戶的影響； ? 寶鋼二鋼公司全體職工的“優(yōu)勢(shì)再造”討論，勇于否定自我，目的是要真正發(fā)現(xiàn)國(guó)有冶金企業(yè)加入 WTO后的劣勢(shì)與差距，并采取措施；二鋼公司實(shí)施 BPR管理模式，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行重組、整合和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的再造，增強(qiáng)了的核心競(jìng)爭(zhēng)力； ? 全員參與企業(yè)發(fā)展策劃，為公司收集信息、分析數(shù)據(jù)、提出方案； ? 內(nèi)部崗位競(jìng)爭(zhēng)：寶鋼人認(rèn)為，加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力必須依靠?jī)?nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來達(dá)到；因此，寶鋼革除了八級(jí)工資制，實(shí)行崗效薪級(jí)工資制：工資分配與崗位及其業(yè)績(jī)掛鉤，與資格、職稱脫構(gòu)，在什么崗位拿什么工資；崗級(jí)的確定根據(jù)責(zé)任大小、技術(shù)高低、勞動(dòng)強(qiáng)弱及環(huán)境好壞等四要素科學(xué)測(cè)定。一定崗位的崗級(jí)是相對(duì)穩(wěn)定的，但崗位人員卻是動(dòng)態(tài)的，每年至少有 5％的人員要調(diào)整崗位。曾經(jīng)造成 8個(gè)吹煉工崗位變成了 32人的競(jìng)爭(zhēng)，在吹煉工崗位上的人員，即使完成了任務(wù)，但其業(yè)績(jī)排行第八，也要調(diào)整到輔助崗位上去，被輔助崗位上的業(yè)績(jī)最佳者所替代。這樣競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，使 ％提高到 80％以上。 20 ALLPKU—— 鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化借鑒報(bào)告 臺(tái)灣中鋼企業(yè)文化 — 企 業(yè)精神 ? 團(tuán)隊(duì)精神 就是消除本位主義，各單位之間充分協(xié)調(diào)合作，群策群力完成公司目標(biāo)。中鋼
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