【文章內(nèi)容簡介】 培訓方式 培訓目標 領導藝術、教練技術、財務管理、溝通能力 管理思想、管理技術、專業(yè)知識培訓 銷售技能、市場研究、服務規(guī)范、產(chǎn)品知識 項目管理能力、專業(yè)技術能力和綜合技術能力 各項技術技能 MBA教育專項培訓講座、同業(yè)交流、總裁修煉 MBA教育、自我學習和管理培訓班 專項講座、交流、案例研討 脫產(chǎn)學習、定期技術交流、輪崗 技術比武、輪崗 職業(yè)經(jīng)理人水平 職業(yè)化管理水平 高超的銷售技能、準確及時的市場分析、研究 成為研發(fā)骨干、技術帶頭人 達到綜合專業(yè)技能要求 高中層管理者 職能管理人員 營銷人員 研發(fā)人員 工人 34 華彩認為績效管理體系取得成效取決五因素 目標確立先易后難，正激勵為主，增強員工認可度 夯實基礎管理工作，經(jīng)營指標相應信息數(shù)據(jù)要著手收集整理 從上到下高度重視，思想認同，有信心和毅力克服困難挫折 企業(yè)上下吃透方案，盡快熟悉掌握績效管理體系方法 從無到有就是進步，坐而論道不如起而行，從試行中發(fā)現(xiàn)、解決問題 35 績效管理的核心目的是實現(xiàn)績效改進，差異分析必須高度重視 確定績效指標及評價標準 收集信息 判斷差異 重要程度 差異計算 與分解 對重要差異 進行解釋 差異原因的 報告與確認 采取相應的 控制手段 調整季度計劃目標 考核經(jīng)營業(yè)績 P D C A P D C A P D C A P A C D P = 計劃 （ Plan） D = 執(zhí)行 （ Do） C = 檢查 （ Check） A = 行動 （調整） （ Action ， Adjust） 四季度 P D C A 一季度 二季度 三季度 36 績效考核結果并不僅限于與員工經(jīng)濟收入掛鉤，而是與員工的職業(yè)發(fā)展、培訓、晉升等有機結合起來，使績效管理成為發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、激勵人才的有效手段 交流 ST I L L I N G SB E SK RI V E L SED A T OS T I L L I N G S B E T E G N E L S EA F D E L I N GS T I L L I N G S I N D E H A V E RR A P P O R T T I LA C C E P TH O V E D F O R M 臠 ( H v o r f o r s t i l l i n g e n e k s i s t e r e r , i n d e n f o r h v i l k e r a m m e r o g m e d h v i l k e f o r m 錶D IM E N S IO N E R O G R A M M E RD i r e k t e l e d e l s e , a n t a lE K S T E R N EE K S T E R N EM IN IM U M V ID E N K R A VU D D A N N E L S EJ O B R E L E V A N T E R F A R I N GS P E C I E L L E K R A VN E T V 芌 K A F R E L A T IO N E RO R G A N I S A T I O NE n h e d e ns o m s 鎡 n i n gL e d e l s e , i a l tK a t e g o r iL e d e r e S p e c i a l i s t e r A n d r eF ina n sie lle Ikke f ina n sie lleA n s a t t e i e n h e d e n , i a l tI N T E R N EF O R R E T N I N G S F O R S T 臙 L S EF O R E S A T T E A C C E P TP rin td ato : 1 2 / 8 /9 5A N S VA R SO M R 臘 ERO ve r s kr if tR a ngo r de nA ns va r , f o r at n ? h vi lke r e sul ta te rN I V E A UT o ta ltD e la n sva rB idr a ge n deM 臠 E K R I T E R I E RK va n tita tiveK va lita tiv eS T IL L IN GS T IL L IN G S IN D E H A V E R D A T OC O R P O R A T E R E S O U R C E S G R O U P 169。 C O R P O R A T E R E S O U R C E S G R O U P 169。投入 激勵 定義職位 目標設定 監(jiān)控業(yè)績表現(xiàn) 審核、評估結果 M 臠 S芓 N I N GF O R R E T N IN G SV IL K 臨O R G A N ISA T IO N E N S M 臠L A N G S I G T I N D E V 芌 E N D E 臨P rin td ato : 1 2 / 8 /9 5I N D I V I D U E L L E M 臠If 鴏 ge a n sva r som r 錮 etK va n tita tiveK va lita tiv eV 艷 T A K T I V I T E T S P L A N E R豮 on om iske r a m m e rR e sso ur c e rS T IL L IN GS T IL L IN G S IN D E H A V E R D A T OC O R P O R A T E R E S O U R C E S G R O U P 169。 C O R P O R A T E R E S O U R C E S G R O U P 169。S T IL L IN GIL L IN G S IN D E H A V E R D A T OE K S T E R N EP O S IT IV EN EG A T IV EIN T E R N EP O S IT IV EN EG A T IV ET ids f r iste r1 0 0 %R E S U L T A T E RIf 鴏 gea n sva r som r 錮 etK O M M E N T A R PR 芐 TA T I O N S V U R D E R I N GP o int s = V 鎔 t * P r鎠 ta tion s ni v e a uS T IL L IN GS T IL L IN G S IN D E H A V E R D A T OC O R P O R A T E R E S O U R C E S G R O U P 169。PR 芐 T A T I O N SV U R D E RI N GR E SU L T A T E RK O M M E N T A R E RM e d a rb e j d e rs a n e rk e n d e l s eC O R P O R A T E R E S O U R C E S G R O U P 169。S T IL L IN GS T IL L IN G S IN D E H A V E R D A T O5 4 3 2 1Pr 鎠 ta tion s ni v e a uPr 鎠 ta tion s po int s5 4 3 2 1Pr 鎠 ta tion s ni v e a uPr 鎠 ta tion s po int s5 4 3 2 1Pr 鎠 ta tion s ni v e a uPr 鎠 ta tion s po int s5 4 3 2 1Pr 鎠 ta tion s ni v e a uPr 鎠 ta tion s po int s5 4 3 2 1Pr 鎠 ta tion s ni v e a uPr 鎠 ta tion s po int s5 4 3 2 1Pr 鎠 ta tion s ni v e a uPr 鎠 ta tion s po int s5 4 3 2 1Pr 鎠 ta tion s ni v e a uPr 鎠 ta tion s po int s5 4 3 2 1Pr 鎠 ta tion s ni v e a uPr 鎠 ta tion s po int s T ot a le P r 鎠 ta tion s po int sPr 鎠 ta tion s ni v e a uL e d e re n s g o d k e n d e l s e C h e f e n s g o d k e n d e l s eA F TA LT E PR 芐 TA T IO N SF O R B E D R IN G SA K T IV IT ET E RM E D A R B E J D E R S K O M M E N T A R L E D E R E N S K O M M E N T A RH IS T O R IS K P R 芐 T A T I O N SN IV E A U IN D E V 芌 E N D E 臨 S P R 芐 T A T I O N5 4 3 2 1錼5 4 3 2 1錼5 4 3 2 1錼5 4 3 2 1錼5 4 3 2 1錼5 4 3 2 15 = Y de r st t ilf r e ds s tille nd e4 = O ve rg 錼 f o r ve n tni ng e r3 = O pf y lde r f o r ve nt n ing e r2 = F or b e dr ing n鴇 ve nd ig1 = U a c c e p ta be lt長短期激勵 固定薪酬 雙贏 組織效率 薪酬 組織結構 發(fā)展戰(zhàn)略 適應 個人發(fā)展 37 激勵手段單一，年薪制和年度分紅為主要方式，非經(jīng)濟性激勵未受重視 ?基本工資 ?浮動工資 ?加班工資 ?獎金 ?獎品 ?津貼 ?股權期權等 ?公共福利 ?保險計劃 ?退休計劃 ?培訓 ?住房 ?餐飲等 ?有薪假期 ?休息日 ?病事假等 ?感興趣的工作 ?挑戰(zhàn)性 ?責任感 ?成就感等 ?社會地位 ?個人成長 ?個人價值的實現(xiàn)等 ?友誼 ?關懷 ?舒適的工作環(huán)境 ?便利的條件等 薪酬激勵 經(jīng)濟性報酬 非經(jīng)濟性報酬 直接的 間接的 其它 工作 企業(yè) 其它 38 集團缺乏面向未來，體現(xiàn)精神、物質、制度三個方面的企業(yè)文化戰(zhàn)略。 物質 制度 精神 ?傳播企業(yè)文化的活動少； ?文體宣傳、企業(yè)發(fā)展歷程重視不夠； ?生活服務設施和文化設施利用率較低 ?公開、公平、公正的制度建立與實施； ?公平的競爭環(huán)境； ?管理制度需規(guī)范化和標準化； ?人力資源制度、薪酬分配制度尚需完善 ?缺乏對企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念、價值觀念、管理哲學、道德準則、 企業(yè)口號提煉、提升、總結。 ?員工對內(nèi)在的企業(yè)文化缺乏了解，無法闡明集團的企業(yè)精神。 39 自然文化，灰色文化較多，企業(yè)凝聚力不強，沒有根據(jù)未來發(fā)展戰(zhàn)略的需求去積極定向