情景模擬概述和操作(編輯修改稿)
2025-02-13 23:19 本頁面
【文章內容簡介】 套。 問題： 在飛機爆炸前，乘客從機艙搶救出 15件物品（如下表）?，F(xiàn)在請你們通過討論將這 15件物品按照對生存的重要性從 115的順序排列出來。 排序 物品表 排序 物品表 該地區(qū)的航空地圖 四副太陽鏡 大型手電筒 三盒火柴 四條羊毛毯 一個軍用水壺 一支手槍及 10發(fā)子彈 急救箱 一只雪橇 十二小包花生米 兩小瓶白酒 一張塑料防水布 一面化妝用小鏡子 一只大蠟燭 一把小刀 觀察行為 候選人 候選人 候選人 候選人 候選人 候選人 發(fā)言次數(shù) 善于提出新的見解 敢于發(fā)表不同意見 堅持自己正確意見 支持肯定別人意見 消除緊張氣氛 說服或調解 創(chuàng)造發(fā)言氣氛 無領導小組討論觀察記錄表 觀察行為 候選人 候選人 候選人 候選人 候選人 候選人 把意見引向一致 發(fā)言清楚 分析 概括或總結作決議 口述技巧 非語言表情、隨機應變 發(fā)言的主動性 反應靈敏 評定等級 領導小組討論觀察記錄表 第六節(jié) 案例精選 無領導小組討論的實務操作 —— 中層管理人才測評案例 （摘自《中國人力資源開發(fā)》 2023年第 9期） 某集團公司隨著業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，人才支持日見乏力，特別是中層管理人員的使用捉襟見肘。公司高層經(jīng)研究決定：使用無領導小組討論、結構化面試等方法從基層管理人員中選拔出有發(fā)展?jié)撃艿娜瞬胖攸c培養(yǎng)，為企業(yè)發(fā)展建立人才梯隊，實現(xiàn)人才興企戰(zhàn)略。 公司在以往業(yè)績考核、直線上級領導推薦的基礎上，初步確定 35人參與選拔，經(jīng)過結構化面試后，21人進入無領導小組討論（討論分為 3組，每組 7人）。 步驟 1：確定素質結構，選取測評要素 根據(jù)人 職 組織匹配的原則，在工作分析的基礎上，公司高層提出了中層管理人員必備的職業(yè)素質結構（見圖 1），根據(jù)無領導小組討論本身的特點，選取情緒穩(wěn)定性、人際相容性兩種職業(yè)個性，以及組織協(xié)調能力、團隊領導能力、人際溝通技巧三種管理能力共 5個測評要素。 職 業(yè) 品 德 職業(yè)個性 管理能力 職業(yè)動機 誠信自律 職業(yè)承諾 情緒穩(wěn)定性 人際相容性 自我開放性 責任意識 人際溝通技巧 組織協(xié)調能力 團隊領導能力 管理創(chuàng)新能力 成就動機 中層管理人員的職業(yè)素質結構模型 步驟 2：選取討論情景，編制測評題目 無領導小組討論重在討論，選取討論情景尤為重要，一般來說，討論題目必須具有爭論性，每個參與者都有有話可說。本案例以“選人決策”作為討論情景，要求被評價人根據(jù)公司和候選人的背景材料，做出人事決策。（討論題目見下頁） 誰當總經(jīng)理最合適？ 某通信集團公司，擁有六家下屬工廠，分別經(jīng)營計算機軟件開發(fā)、傳呼機裝配、手機制造等業(yè)務。為了達到二次創(chuàng)業(yè)的目標，董事會決定另外聘請總經(jīng)理。現(xiàn)有甲、乙、丙三位優(yōu)秀候選人，請你根據(jù)他們各自的特點，進行分析比較，提出任用意見。 下面是甲、乙、丙三個候選人的個人資料： 附：討論題目 甲：學術帶頭人，是高科技企業(yè)的當然領導者！ 男， 36歲，計算機專業(yè)博士，工齡 5年。畢業(yè)后一直在本公司從事技術研發(fā)工作，主持開發(fā)過多種公司主干產品，曾負責過與某外資合作項目的建設， 9798年被任命為一分公司總經(jīng)理，業(yè)績優(yōu)良。現(xiàn)任公司副總經(jīng)理，主管研發(fā)及企業(yè)戰(zhàn)略工作。 甲對通訊技術發(fā)展趨勢敏感，熟悉行業(yè)特性，能正確把握企業(yè)產品定位，做出果斷決策；現(xiàn)在公司主導產品由他主持開發(fā)；精通英、日兩種外語，與外商談判水平高；愛惜技術人才，為他們提供良好的發(fā)展空間。 甲自信、堅韌，工作干勁大，精力充沛。但是個性內向，人際交往能力較欠缺，不喜歡應酬性的公關活動；在戰(zhàn)略重點上，主張把資金投向技術開發(fā)而不是市場開拓上，強調技術帶動市場。 乙：只有把握市場的人才能成為市場經(jīng)濟條件下的領導者！ 男， 32歲，畢業(yè)于某名牌大學電信專業(yè)，本科學歷，在讀 MBA， 9092年在某大型國營企業(yè)從事技術研究工作， 9395年在某外資通信企業(yè)從事市場營銷工作， 96年至今一直在本公司從事市場營銷，業(yè)績優(yōu)良，現(xiàn)任公司副總經(jīng)理，主管市場。 乙有很強的品牌意識，重視廣告與經(jīng)營策略，注意市場研究與營銷網(wǎng)絡的建設；強調企業(yè)必須以市場為導向組織生產經(jīng)營活動。他的企業(yè)策劃能力、市場洞察能力、公關能力和指揮協(xié)調能力都很強。有良好的社會關系，既與許多客戶保持良好的個人關系，又有許多同學與朋友在各省市與通信相關部門擔任領導職務。公司在其領導下營業(yè)額年年上升。 乙個性熱情，開朗，應變能力強，有魄力，開拓進取，雄心勃勃。但是乙自負，性情比較急躁，自我控制情感能力較差。 丙：優(yōu)秀管理人才是企業(yè)成功
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