優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升(編輯修改稿)
2025-02-13 12:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第 26 頁(yè) 領(lǐng)導(dǎo)方式S1 S2S4 S3關(guān)注任務(wù)關(guān)注關(guān)系R1 R2R3R4第 27 頁(yè) 管理節(jié)點(diǎn)的控制（情境案例分析）下屬類型 領(lǐng)導(dǎo)方式 管理行為 R1（無(wú)能力、無(wú)意愿） S1（高任務(wù)、低關(guān)系） R2（無(wú)能力、有意愿） S2（高任務(wù)、高關(guān)系） R3（有能力、無(wú)意愿） S3（低任務(wù)、高關(guān)系） R4（有能力、有意愿） S4（低任務(wù)、低關(guān)系）第 28 頁(yè) 獎(jiǎng)懲系統(tǒng)五第 29 頁(yè) □ 一、傳達(dá)戰(zhàn)略意圖：你想要什么，你就獎(jiǎng)勵(lì)什么！你馬上想要什么，你就立刻獎(jiǎng)勵(lì)什么！□ 二、 擺明是非態(tài)度：詳細(xì)地說(shuō)明那些代表公司價(jià)值觀和原則的行為，重要的要讓員工看到公司在鼓勵(lì)什么，反對(duì)什么，要建立黑白分明的是非界限?！?三、找關(guān)鍵行為，形成集體記憶：企業(yè)的執(zhí)行力最終體現(xiàn)在員工的行為上，一方面要樹(shù)立榜樣，通過(guò)活生生的例子把公司鼓勵(lì)的行為迅速傳播到整個(gè)公司。一方面要放大痛苦，讓整個(gè)公司對(duì)某種 “ 惡行 ” 感到恥辱！讓大家形成集體記憶！即時(shí)激勵(lì)對(duì)企業(yè)的三大好處第 30 頁(yè) p韋爾奇最擅長(zhǎng)的非正式溝通方式就是寫便簽，有給直接負(fù)責(zé)人的，也有給小時(shí)工的。p每次韋爾奇從文件夾中拿起黑色圓珠筆，不一會(huì)兒，就有便簽通過(guò)傳真直接傳給雇員。兩天后，便有原件郵寄到他手中。寫這些便簽的目的就在于鼓勵(lì)、激發(fā)和要求行動(dòng)。我的經(jīng)營(yíng)理論是要讓每個(gè)人都能感覺(jué)到自己的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)看得見(jiàn)，摸得著，還能數(shù)得清。 —— 杰克 韋爾奇韋 爾 奇的第一推 動(dòng) ：寫便 簽三大好處之一：通過(guò)高層第一推動(dòng)，傳達(dá)戰(zhàn)略意圖第 31 頁(yè) 167。 1985年，一位用戶來(lái)信反映，近期工廠生產(chǎn)的冰箱有質(zhì)量問(wèn)題，張瑞敏突擊檢查了倉(cāng)庫(kù)，發(fā)現(xiàn)有 76臺(tái)冰箱不合格。當(dāng)時(shí)有兩種意見(jiàn)：一是作為福利處理給本廠有貢獻(xiàn)的員工；二是作為公關(guān)武器，處理給經(jīng)常來(lái)檢查的工商、稅務(wù)、電力或自來(lái)水公司的人，讓他們能夠少難為他們一點(diǎn)。 167。開(kāi)一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，把 76臺(tái)冰箱全部砸掉！三大好處之二：通過(guò)表達(dá)是非態(tài)度，明確好壞標(biāo)準(zhǔn)第 32 頁(yè) 雖然沒(méi)有造成重大損失，但是這種行為是公司所不允許的三大好處之三：通過(guò)放大關(guān)鍵行為、形成集體記憶第 33 頁(yè) 真的嗎 ?查一下通話記錄!某公司高層周質(zhì)詢：一位經(jīng)理說(shuō)某天為一件工作和相關(guān)部門打過(guò) 2次電話溝通過(guò)，總經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)和他確認(rèn)是否確實(shí)打過(guò)、具體幾點(diǎn)打的、誰(shuí)接的電話，然后讓辦公室主任會(huì)后到電信局查通話記錄。結(jié)果 —— 發(fā)現(xiàn)那位經(jīng)理撒謊，罰款 1000元，通報(bào)批評(píng)！三大好處之三：通過(guò)放大關(guān)鍵行為、形成集體記憶第 34 頁(yè) －－按時(shí)來(lái)到這里－－我不讓你再打人時(shí)，你立即就住手了，這說(shuō)明你很尊重我－－你很正直善良，有跟壞人作斗爭(zhēng)的勇氣－－正確地認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤陶行知四塊糖果教學(xué)生第 35 頁(yè) 員工激勵(lì)與心理
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