【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)； ?成本意識(shí)； ?領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)； ?責(zé)任意識(shí)； ?商業(yè)敏感度； ?團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力； ?復(fù)雜情況下商務(wù)談判能力； ?戰(zhàn)略規(guī)劃能力； ?向上管理能力； ?供應(yīng)商管理能力； ?人力資源管理方法； ?項(xiàng)目組合管理能力； IT技術(shù)人才職業(yè)生涯規(guī)劃 Copyright 2023 翰緯咨詢 22 IT技術(shù)專(zhuān)業(yè)人士 [1] 軟件開(kāi)發(fā)與測(cè)試人員； [2] 系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)管理人員； [3] 其他 職業(yè) IT經(jīng)理人方向 ?在甲方所在的 IT部門(mén)擔(dān)任 IT經(jīng)理、 IT總監(jiān)、 CIO等職務(wù)； ?或在乙方（專(zhuān)業(yè)的 IT服務(wù)公司）擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)等職務(wù)，以富有經(jīng)驗(yàn)的管理技能獲得自身的管理權(quán)威，并以此作為職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。 技術(shù)專(zhuān)家方向 ?在甲方或者乙方所在的 IT技術(shù)部門(mén)從事技術(shù)研究、開(kāi)發(fā)等工作，以不斷提高的技術(shù)水平贏得自身的技術(shù)權(quán)威，并以此作為職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。 第三方咨詢專(zhuān)家方向 ? 在第三方專(zhuān)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)擔(dān)任咨詢顧問(wèn)或者專(zhuān)家，通過(guò)自身的豐富技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，在行業(yè)內(nèi)提升自身的品牌和聲譽(yù)，并以此作為職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。 翰緯認(rèn)為 ： IT專(zhuān)業(yè)人士在選擇自己的職業(yè)發(fā)展方向和規(guī)劃其職業(yè)生涯發(fā)展時(shí)，應(yīng)該根據(jù)自身的性格、興趣、專(zhuān)業(yè)背景等因素綜合決定。 關(guān)鍵成功因素分析 戰(zhàn)略需求分析 現(xiàn)狀與挑戰(zhàn) 如何實(shí)現(xiàn)從技術(shù)型團(tuán)隊(duì)向服務(wù)型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型？ IT服務(wù)人員能力素質(zhì)需求分析 人員培訓(xùn)解決方案 議程 / Agenda 當(dāng)值章節(jié)對(duì)應(yīng)的橢圓框使用效果：繪圖工具 形狀樣式 紅色系列 細(xì)微效果 強(qiáng)調(diào) 2 此橢圓框亦使用了“百葉窗”自定義動(dòng)畫(huà)效果 其他章節(jié)對(duì)應(yīng)橢圓框不使用任何效果，包括動(dòng)畫(huà)效果 用文檔主標(biāo)題替換右側(cè)半圓球中的問(wèn)好 23 Copyright 2023 翰緯咨詢 此頁(yè)面相當(dāng)于 Word文檔的一級(jí)標(biāo)題頁(yè)面，即 PPT文檔的所有一級(jí)標(biāo)題列在此。二級(jí)標(biāo)題使用方法見(jiàn)下頁(yè)。 推薦培訓(xùn)課程 (更多課程參見(jiàn)“翰緯 IT管理人才工程”計(jì)劃 ) Copyright 2023 翰緯咨詢 24 意識(shí)與認(rèn)知 知識(shí)與方法 能力與技能 ? IT服務(wù)禮儀與服務(wù)意識(shí)； ?ITIL v2 精要介紹； ?ITIL V3 精要介紹； ?ISO20230精要介紹； ?PRINCE2項(xiàng)目管理精要； ?非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理知識(shí)； ?管理學(xué)基本知識(shí)； ?IT人力資源管理實(shí)戰(zhàn)； ?PRINCE2 Foundation； ?ITIL V3 Foundation； ?COBIT Foundation； ?ISO20230 Foundation；