家居大賣場顧客滿意度調查分析問卷(編輯修改稿)
2025-08-18 16:27 本頁面
【文章內容簡介】 素是： 質量 價格 安全環(huán)保 外形時尚美觀 設計合理 品牌 售后服務 其他（注明： ） 四、通過您對家居產(chǎn)品的購買或了解，您認為哪類產(chǎn)品最易出現(xiàn)問題： 家具 潔具 瓷磚 地板 門 涂料 壁紙 電器 櫥柜 其他（注明： ） 五、會出現(xiàn)哪些問題： 環(huán)保問題 質量問題 輔料問題 安裝不規(guī)范問題 保養(yǎng)問題 其他（注明： ） 六、請根據(jù) 您的購買經(jīng)歷或了解情況填寫下表，填寫您最滿意的品牌，并指出滿意的原因 :（在相應的區(qū)域打√） 本資料來 自 七、您認為目前家居產(chǎn)品價格存在哪些問題：（可多選） 標價體系混亂 未能明折明扣 價位普遍偏高 同質量不同品牌產(chǎn)品價格差距大 不同賣場同品牌產(chǎn)品價格不一 其他 八、您是否關注賣場的打折促銷信息： 很關注，只有打折促銷才購買； 比較關注，作為一項購買因素； 不太關注，只選擇我喜歡的，打折無所謂； 不相信，打折沒好東西，或水份太大； 不可信 九、在購買家居產(chǎn)品過程中，您對于“綠色環(huán)?！碑a(chǎn)品需求的態(tài)度是？ 一定會購買綠色環(huán)保產(chǎn)品； 高出的價格如果在可接受范圍內，優(yōu) 先考慮綠色環(huán)保產(chǎn)品； 在相同條件下，優(yōu)先考慮綠色環(huán)保產(chǎn)品； 無所謂，不會考慮綠色環(huán)保因素。 十、在家居產(chǎn)品方面，您最滿意的賣場是： 紅星美凱龍 加宜家居 金海馬 家得寶 環(huán)渤海建材中心 登發(fā) 百安居 珠江裝飾城 其他 十一、您對該賣場滿意的原因是（可多選） 產(chǎn)品質量有保證 產(chǎn)品外觀時尚美觀 產(chǎn)品綠色環(huán)保 產(chǎn)品價格合理 知名品牌產(chǎn)品種類 品牌 滿意原因 質量 品牌 價格 環(huán)保 設計 家具 潔具 瓷磚 地板 門 涂料 壁紙 電器 其他 本資料來
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