客服人員實(shí)物操作培訓(xùn)提綱(編輯修改稿)
2025-02-12 17:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ） 發(fā)文（樣張） 客戶服務(wù)部超鏈接 5 公示文件 公開文件登記表 公示文件 （通知、溫馨提示等） 表單 /文件 樣張 公開文件登記表 通知、溫馨提示 （范例） 客戶服務(wù)部超鏈接 6 入住管理 業(yè)戶提交進(jìn)戶資料 業(yè)戶信息登記表 文件資料簽收單 表單 /文件 樣張 業(yè)戶信息登記表 文件資料簽收單 承諾書 承諾書 鑰匙物品簽收單 鑰匙物品簽收單 房屋交接驗(yàn)收單 房屋交接驗(yàn)收單 整改維修聯(lián)系單 整改維修聯(lián)系單 整改維修聯(lián)系單統(tǒng)計(jì)表 整改維修聯(lián)系單統(tǒng)計(jì)表 業(yè)戶提交進(jìn)戶資料 客戶服務(wù)部超鏈接 7 標(biāo)識(shí)管理 標(biāo)識(shí)目錄 標(biāo)識(shí)樣張 標(biāo)識(shí)檢查記錄表 表單 /文件 樣張 標(biāo)識(shí)目錄 標(biāo)識(shí)樣張 標(biāo)識(shí)檢查記錄表 客戶服務(wù)部超鏈接 8 裝修管理 裝修申請(qǐng)審批表 圖紙審批單 裝修管理協(xié)議 表單 /文件 樣張 圖紙審批單 裝修管理協(xié)議 安全責(zé)仸書 安全責(zé)任書 臨時(shí)出入證發(fā)放 /退換統(tǒng)計(jì)表 臨時(shí)出入證發(fā)放 /退換統(tǒng)計(jì)表 裝修單元情況登記表 裝修單元情況登記表 裝修檢查記錄表 裝修檢查記錄表 違規(guī)行為整改通知單 違規(guī)行為整改通知單 裝修申請(qǐng)審批表 違約行為整改通知書 違約行為整改通知書 動(dòng)火申請(qǐng)審批表 動(dòng)火申請(qǐng)審批表 客戶服務(wù)部超鏈接 9 報(bào)修受理 報(bào)修單 報(bào)修記錄匯總表 報(bào)修記錄統(tǒng)計(jì)表 表單 /文件 樣張 報(bào)修單 報(bào)修記錄匯總表 報(bào)修記錄統(tǒng)計(jì)表 客戶服務(wù)部超鏈接 10 特約服務(wù) 特約服務(wù)價(jià)目表 特約服務(wù)聯(lián)絡(luò)單 特約服務(wù)統(tǒng)計(jì)表 表單 /文件 樣張 特約服務(wù)價(jià)目表 特約服務(wù)聯(lián)絡(luò)單 特約服務(wù)統(tǒng)計(jì)表 客戶服務(wù)部超鏈接 11 會(huì)議紀(jì)要 每周例會(huì)記錄表 員工大會(huì)記錄 業(yè)主座談會(huì)記錄 表單 /文件 樣張 每周例會(huì)記錄表 員工大會(huì)記錄 業(yè)主座談會(huì)記錄 客戶服務(wù)部超鏈接 現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄表 安全檢（自）查記錄 表單 /文件 樣張 現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄表 （周檢） 現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄表（ 月 檢） 安全檢（自）查記錄 12 現(xiàn)場(chǎng)檢查 客戶服務(wù)部超鏈接 13 滿意度征詢 滿意度征詢方案 滿意度征詢通知 滿意度征詢分析報(bào)告 表單 /文件 樣張 滿意度征詢方案 （范例） 滿意度征詢通知（范例） 滿意度征詢分析報(bào)告（范例
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