南京地鐵打造經(jīng)濟(jì)節(jié)約型地鐵運(yùn)營模式(編輯修改稿)
2025-02-12 15:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，安全運(yùn)送乘客 三年來，南京地鐵已安全行駛、三年來，南京地鐵已安全行駛 650多萬列公多萬列公里里 ,列車正點(diǎn)率達(dá)列車正點(diǎn)率達(dá) %以上以上 運(yùn)行間隔時(shí)間由高蜂每列、運(yùn)行間隔時(shí)間由高蜂每列 10分鐘壓縮到分鐘壓縮到 4分分 56秒秒 全程往返運(yùn)行由、全程往返運(yùn)行由 84分鐘縮短到分鐘縮短到 79分鐘分鐘 全天服務(wù)時(shí)間由早晨、全天服務(wù)時(shí)間由早晨 6點(diǎn)半至晚上點(diǎn)半至晚上 9點(diǎn)半延點(diǎn)半延長為早晨長為早晨 6點(diǎn)至晚上點(diǎn)至晚上 11點(diǎn)點(diǎn) 二、創(chuàng)意服務(wù)形式 —— 提升服務(wù)指標(biāo)，安全運(yùn)送乘客 2023年上半年，地鐵單日客流量屢創(chuàng)新， 5月 1日安全運(yùn)送乘客，打破了 1月 28日暴雪期間創(chuàng)下的史最高紀(jì)錄，再創(chuàng)單日客運(yùn)量新高。 對(duì)節(jié)假日和奧體中心的文體活動(dòng)，尤其對(duì) “五一 ”、 “十一 ”及春節(jié)等黃金周，成立專門運(yùn)輸領(lǐng)導(dǎo)小組、制定運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案，做到運(yùn)力充沛、保障有力。 2023年 “十運(yùn)會(huì) ”大客，對(duì)開通不到一個(gè)月的南京地鐵是嚴(yán)峻的考驗(yàn)，不僅為疏散各類乘客加班加點(diǎn) 12場次，還在開幕式預(yù)演中形成了單向大客流快捷輸送模式，創(chuàng)下了一小時(shí)在奧體中心站安全輸送 萬名觀眾的佳績。 地鐵開通近三年來，南京地鐵根據(jù)乘客需要，及時(shí)增加運(yùn)力、加班服務(wù)，滿足乘客出行的需要。積極探究科學(xué)合理的客運(yùn)組織模式，試行小交路運(yùn)營。 二、創(chuàng)意服務(wù)形式 —— 四季創(chuàng)造活動(dòng)，營造文化氛圍 充分挖掘古都文化底蘊(yùn)，車站文化藝術(shù)品在全國獨(dú)樹一幟，文化向地鐵延伸。二、創(chuàng)意服務(wù)形式 —— 四季創(chuàng)造活動(dòng)，營造文化氛圍 地鐵的開通，不僅為人們增加了出行方式，南京地鐵還努力把車站和列車營造成為 “城市之家、愛情之巢、文明之島、希望之旅 ”。 先后開展了地鐵集體婚禮、情人節(jié)萬朵玫瑰送情人、贈(zèng)閱免費(fèi)報(bào)刊、舉行地鐵春聯(lián)征集活動(dòng)、聘請(qǐng)地鐵公關(guān)形象代言人等活動(dòng)。二、創(chuàng)意服務(wù)形式 —— 四季創(chuàng)造活動(dòng)，營造文化氛圍 根據(jù)季節(jié)變化，開展了 “春滿車廂、夏送清涼、秋造活動(dòng)、冬顯浪漫 ”四季分明的營銷活動(dòng)。通過各類互動(dòng)性活動(dòng)的開展，豐富了乘坐地鐵的娛樂性、提高了乘坐地鐵的便民性、體現(xiàn)了乘坐地鐵的增值性，樹立了地鐵良好的社會(huì)公益形象。 二、創(chuàng)意服務(wù)形式 —— 四季創(chuàng)造活動(dòng)，營造文化氛圍 為完善南京地鐵票務(wù)營銷工作，增加票務(wù)收入，先后制作了周年慶計(jì)次卡、金陵 48景計(jì)次卡及地鐵書畫紙票等 10余種文化卡，在發(fā)行過程中，既渲染了地鐵文化，又積累了一定的 “固定收入 ”。 二、創(chuàng)意服務(wù)形式 —— 完善服務(wù)設(shè)施，方便乘客出行 為 “留住客流、吸引客流、創(chuàng)造客流 ”，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善了服務(wù)設(shè)施。在高架站臺(tái)加裝遮風(fēng)雨蓬，減少乘客風(fēng)吹雨淋 在車站出入口安裝插牌式運(yùn)營信息牌，及時(shí)告知運(yùn)營信息 在高架區(qū)段加裝隔音屏障，減少地鐵噪音 站臺(tái)試點(diǎn)加裝安全門 為推進(jìn)公交一體化建
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