【文章內容簡介】 地進行評估。? 評價采取自評與直接上司評估相結合的方式，最終結果應獲得被評估人的認可。29 人力資源咨詢項目建議書 北京李寧體育用品有限公司 新華信管理咨詢 績效指標體系使用手冊 序 言................................ ................................ ................................ ................................ ............ 3第一部分：績效指標的建立和測試................................ ................................ ................................ ....... 31績效考核指標體系的建立................................ ................................ ................................ .............. 31 .1績效考核指標體系概述................................ ................................ ................................ ............. 31 .2確認企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略................................ ................................ ................................ ..................... 51 .3確認部門關鍵流程................................ ................................ ................................ ..................... 61 .4設定績效考核指標................................ ................................ ................................ ..................... 71 .4 .1績效考核指標的分類................................ ................................ ................................ ........ 71 .4 .2績效考核指標的平衡性................................ ................................ ................................ .... 71 .4 .3績效考核指標的初步確定................................ ................................ ................................ 81 .4 .4指標歸集................................ ................................ ................................ .......................... 122指標測試................................ ................................ ................................ ................................ ....... 142 .1測試內容................................ ................................ ................................ ................................ ... 142 .2單個指標的特性測試................................ ................................ ................................ ............... 142 .2 .1特性測試程序................................ ................................ ................................ .................. 152 .2 .2特性測試結果................................ ................................ ................................ .................. 212 .3平衡性測試................................ ................................ ................................ ............................... 302 .3 .1 C QT平衡測試................................ ................................ ................................ ................. 302 .3 .2戰(zhàn)略平衡測試................................ ................................ ................................ .................. 322 .4指標相互關系測試................................ ................................ ................................ ................... 332 .5部門考核指標明細................................ ................................ ................................ ................... 392 .6指標清單................................ ................................ ................................ ................................ ... 43第二部分：績效指標 使用 建議................................ ................................ ................................ ............. 641績效指標目標值的制定與修正................................ ................................ ................................ .... 641 .1目標值的定義................................ ................................ ................................ ........................... 641 .2確定目標值所需數(shù)據(jù)來源................................ ................................ ................................ ....... 642績效 指標考核 責任部門................................ ................................ ................................ ................ 6730 人力資源咨詢項目建議書 北京李寧體育用品有限公司 新華信管理咨詢 績效管理體系階段交付成果 交付成果： （ KPI）清單 KPI的計算公式 KPI權重分布方案 《會議紀要》形式的公司目前經(jīng)營條件下各指標的可能結果及戰(zhàn)略目標對各指標的要求 KPI目標方案 3.《員工績效評估表》 4.《績效管理實施手冊》 31 人力資源咨詢項目建議書 北京李寧體育用品有限公司 新華信管理咨詢 薪酬結構階段工作步驟 階段目標： 32 人力資源咨詢項目建議書 北京李寧體育用品有限公司 新華信管理咨詢 薪酬結構階段主要工作 ? 李寧公司高層及新華信共同運用《海氏職務分析》評價公司各崗位對公司的相對貢獻得分； ? 分析海氏評價得分，與李寧公司目前的薪酬狀況對比分析，發(fā)現(xiàn)不合理的薪酬安排； ? 通過外界公開資料對行業(yè)內薪酬狀況進行初步了解； ? 根據(jù)各崗位對公司的相對貢獻調整薪酬結構，建立合理的薪酬結構； ? 分析員工的薪酬結構，將員工分類，如銷售人員、工廠管理人員、公司支持職能人員、研發(fā)人員等研究固定與浮動的比例，結合績效評估確定如何根據(jù)績效考核的結果運用到浮動工資中以體現(xiàn)對員工的激勵。 33 人力資源咨詢項目建議書 北京李寧體育用品有限公司 新華信管理咨詢 海氏職務分析法 海氏職務分析法 評分過程 知識技能 解決問題能力 職務所承擔的責任職務相對貢獻確定 39個崗位 編寫職務 說明書 公司 *人及新華信 *人對崗位進行評分 統(tǒng)計與計算 分析結果 職務訪談 ?管理技巧 ?溝通交往能力 ?專業(yè)知識、專業(yè)經(jīng)驗和實際方法 ?思維環(huán)境：職務所處環(huán)境對擔任職務人員的思維設置的限制 ?思維難度：職務需要擔任者進行創(chuàng)造思維的程度大小 ?職務責任：可能造成的經(jīng)濟后果 ?職務對結果的作用 ?行動的自由度 34 人力資源咨詢項目建議書 北京李寧體育用品有限公司 新華信管理咨詢 職級劃分 職務 分值 職務 分值 職務 分值集團總裁 2023 銷售公司副總經(jīng)理 913 品技處處長