某銀行保險培訓體系課件(編輯修改稿)
2025-02-12 14:47 本頁面
【文章內容簡介】 ， 是指代理制式培訓以外的各種專題培訓 、 需求培訓 。 它的主要特征是時效性 、 靈活性和實戰(zhàn)性 、 不確定性 、 適時性和少量性 。 培訓體系框架 ?非制式培訓需求的種類 1）上級壽險培訓部門下達的課題； 2）應銀保部等其他部門的要求開辦； 3）業(yè)務人員的需求； 4）三級機構（區(qū)）開發(fā)的專題； 5）根據(jù)保險形勢的變化適時的專題培訓 培訓體系框架 銀行保險培訓班的舉辦原則 制式培訓原則為： ?所有崗前培訓 、 初 、 中級客戶經理的培訓原則上 由二級機構承辦； ?高級 、 資深客戶經理的培訓原則上由總公司培訓 部負責承辦； ?管理系列人員的培訓原則上由總公司培訓部負責 承辦 。 培訓體系框架 銀行保險培訓班的舉辦原則 非制式培訓原則： ?所有中級以下客戶經理的培訓原則上由二級機構 承辦； ?高級以上經理的培訓原則上由總公司培訓部負責 承辦； ?SRT、 ADT的講師培訓由總公司培訓部負責承辦； ?銀行人員的培訓原則上由分公司承辦 ， 總公司負 責開發(fā)相應教材 ， 如需總公司支援的 ， 可提前提 出申請 。 代理培訓比例分配表 主辦單位 制式培訓 非制式培訓 四級機構 三級機構 二級機構 總公司代理培訓部 0 30% 50% 70% 100% 70% 50% 30% 各級機構（部門）在制定年度培訓計劃時，應嚴格把握兩類培訓內容所占的比例（見附表）。 培訓體系框架 銀行保險培訓班的舉辦原則 目 錄 培訓總體思路 培訓組織架構及各崗位職責 培訓體系框架 培訓大綱 新人培訓 ?培訓目標 激發(fā)新人對太平及太平企業(yè)文化的熱愛和認同；培養(yǎng)其掌握做銀行代理業(yè)務所必備的基本知識和基本技能。 ?課程設置 太平公司介紹（ ） 太平禮儀（ 2小時） 保險學和保險法基礎知識（ 2小時） 壽險的真相（ 2小時） 銀行保險介紹（ 2小時） 業(yè)務系列培訓 培訓大綱 新人培訓 ?課程設置 商業(yè)銀行業(yè)務與經營（ 2小時） 代理商品及業(yè)務操作流程介紹（ 4小時） 銀行保險客戶經理工作職責（ 2小時） 客戶滿意課程（ ） 專業(yè)化銷售流程（ 2小時） 1 PTT（ 20小時） 12
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