【文章內(nèi)容簡介】 種狀態(tài)就是 “清潔 ”，將設備“漏水、漏油 ”現(xiàn)象設法找出原因，徹底解決，這也是 “清潔 ”，是根除不良和臟亂的源頭。 特別說明清潔的含義 含義將整理、整頓、清掃進行到底，并且標準化、制度化56雖然我們嘴巴講整理，整頓，清潔似乎是一樣的言語，但如所想的方法不一樣，就不好推行的。 必須經(jīng)過決定方針和充分的討論，謀求統(tǒng)一意志。 統(tǒng)一意志整理、整頓、清掃為何是重要的呢？清潔的推行57為一手段整理，整頓，清掃并非即是其本身的目的，切勿忘記利用其為消除浪費的手段，才是真正的目的。 工廠的改善目標 減少災害和顧客的抱怨 打破慢性的品質(zhì)不良 提升產(chǎn)品品質(zhì) 消減設備故障的發(fā)生 削減在制品和存庫量 縮短更換工程所需要的時間 為達成這些目標所必須的 “牢固結構和基礎 ”，應將與整理，整頓，清掃，如何組合起來。才是最重要的。 和工廠改善目標的結合 清潔的推行改善快58每個作業(yè)集團成員，才是實行的主角 若都不去行動，作業(yè)現(xiàn)場即永無變化之可能 如腳踏實地反復去做，作業(yè)現(xiàn)場才有好轉希望 在集團內(nèi)部，應規(guī)定詳盡細則，由成員分擔，責任，并促使集團成員互相協(xié)助，尤屬重要。 集團活動 清潔的推行誰做什么怎么做59“標準化 ”是用來確保改善的效果，使之能繼續(xù)維持下去。 “標準 ”的其中一種定義，是指 “做事情的最佳方法。 ”如果現(xiàn)場員工都能遵照這樣的標準工作的話，就能確保顧客滿意了。如果標準是意謂著 “最佳的方法。 ”那么每一位員工每一次都必須遵照相同的標準、相同的方法去工作。如果員工在其重復性的工作過程中，不遵守標準工作。這是經(jīng)常發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場的狀況，其后果便會導致質(zhì)量的變動及差異波動。如果一個員工知道工作的最佳方法，卻沒有將此知識分享出來，他或她的知識也將隨之流失。惟有予以標準化、制度化，這些在公司內(nèi)的知識才得以保留在公司內(nèi)，而用不著關心員工的流動率了。標準化、制度化的含義60當人們第一次從事花式跳傘時，他們依靠教練來折疊降落傘。當他們較有經(jīng)驗時，便開始在教練的協(xié)助下自己折傘了。在他們成為熟練的花式跳傘家之前，自己必須先學會如何正確地折好降落傘。假想一位跳傘家平生第一次折傘，而明天就要去跳傘，他雖上床睡覺也無法入眠，而開始懷疑： “我是否折對了？ ”因此他下床攤開傘，再重新折疊，但是回到床上后仍然無法入眠。到底是需要折多少次，才能使他相信一切都沒有問題？答案是他僅須做一次就夠了。今天所做的折傘方式，是由成千上萬有經(jīng)驗的跳傘家，以及各種不同的悲劇教訓，所獲得最好、最容易以及最安全的折傘方式。每一次當傘沒有張開時，就引發(fā)了這樣的疑問： “我們折傘的方式是否是做錯了呢？應當如何改變或改進方法，以防止再次發(fā)生？ ”不遵照標準去折傘的結果會怎樣？ 待你發(fā)覺時，或許已經(jīng)太遲了?；ㄊ教鴤氵\動例615S水平具體項目 本公司水 平其他優(yōu)秀企業(yè)水平優(yōu)秀?公司上下都散發(fā)著努力改進的氣氛；?一進入工廠，能感覺到大家都在親自動手進行各種改善。合格?過道和現(xiàn)場無亂擺放現(xiàn)象，非常整潔；?員工積極提出改進方法，其他崗位的員工也都效仿；?工具等整齊地放回原位。某某電腦公司某某機械廠小有成績?開始出現(xiàn)整潔的工作崗位；?所有物品的放置場所都已規(guī)定；?開始具有直角、平行意識。某某電子公司繼續(xù)努力?能拿到工具箱的鑰匙，但物品常常找不到；?通道和作業(yè)區(qū)已經(jīng)區(qū)分；?相似的物品被集中擺放，沒有明確的區(qū)分。某某復印機公司開始奮斗?工具箱被鎖上，拿不到所需要的物品；?一知道有客人來，急忙打掃；?進入工廠，鞋子會粘上鐵屑。 62A主要表現(xiàn)：突擊打掃很賣力，清潔維持難長久。B、檢查中常見問題：F出于小團體的榮譽，為了應付檢查評比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打掃，當時清爽宜人，事后不注意清潔效果的維持，也就是通常所說的一陣風；F簡單地停留在掃干凈的認識上，以為只要掃干凈就是清潔了，結果除了干凈之外，其他方面并沒有多大的改善； F清潔化的對象只限于現(xiàn)場所管理的物品，對庫房頂上、窗戶外面等沒有清掃。意識 :“每次檢查提前通知大家，目的是為了讓大家準備 去檢查而不是準備被檢查 ”清潔的典型問題63“5S” 之64?讓員工遵守規(guī)章制度?培養(yǎng)良好素質(zhì)習慣的人才?鑄造團隊精神目的公司應向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀律的意識；此外還要強調(diào)創(chuàng)造一個良好風氣的工作場所的意義。絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動的話，個別員工和新人就會拋棄壞的習慣，轉而向好的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習慣。修養(yǎng)強調(diào)的是持續(xù)保持良好的習慣。特別說明素養(yǎng)的含義 含義對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習慣。65具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度學習公司的規(guī)章制度“人造環(huán)境環(huán)境育人 ”，員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的學習遵守，使自己成為一個有道德素養(yǎng)的公司人，整個公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。沒有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變的更美好。通過對地域、人類的貢獻，公司藉此為基礎能更好地發(fā)展壯大下去。素養(yǎng)形成的基本過程總結66整頓，整理，清掃，清潔做一兩次并不難，難的是員工要經(jīng)常做到。所以持之以恒才是最重要的，為此員工要養(yǎng)成以下良好習慣：1不要隨手亂放物品。2經(jīng)常性的頓理工作場所，做到物品堆放有序。3保持衛(wèi)生，定期清掃素養(yǎng)的難點6768每天 10分鐘晨會制度給自己帶來的好處： 一、及時了解生產(chǎn)計劃安排　 領導在月初開晨會時就及時向大家通報，這樣員工在生產(chǎn)和裝配產(chǎn)品時就能做到按計劃要求安排先加工較急的產(chǎn)品，決不讓自己手上的產(chǎn)品拖全線計劃的后腿。 二、及時對生產(chǎn)質(zhì)量問題進行通報　　晨會時領導及時對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行講解和通報，這樣做一來保證出問題的員工不會再犯同樣的問題，二來也讓其他員工避免犯相同的錯誤，進而提高全體員工的質(zhì)量意識和工作水平。 三、及時表揚和批評　　及時表揚員工好的行為，讓大家向他們學習。同時對不良現(xiàn)象或行為給予批評，達到表揚先進、鞭策后進、共同進步的目的。 四、員工素養(yǎng)得到提升 　　每天晨會時領導總是先向員工問好，員工再向領導回禮，時間一長員工自然養(yǎng)成了一種相互打招呼的好習慣。特別值得一提的是：為了提升員工的素養(yǎng)，還制定了一些文明禮貌用語。譬如打電話時必須先問 “你好 ”，結束時必須說 “再見 ”等，實施效果很好。 素養(yǎng)維持的有效手段 —— 晨會69A主要表現(xiàn)：工作缺乏主動性，就事論事，工作中沒有創(chuàng)新。B、檢查中常見問題：F只是按照規(guī)章制度的要求去做，不動腦筋想辦法如何做得更好；F認為只要做好本職工作就可以了，沒有必要再花時間學習業(yè)務知識。檢查的最希望的結果是：所有人都做得非常好了再也沒有問題可發(fā)現(xiàn)最終沒有檢查的必要素養(yǎng)的典型問題70 715S常用工具紅牌作戰(zhàn) 攝影作戰(zhàn)目視管理 看板管理定置管理 顏色管理檢查表 72紅牌作戰(zhàn)目的 ：運用醒目的紅色標志標明問題之所在，使大家都能一目了然地知道工廠的缺點在那里。實施的對象 ：工作場所中不要的東西。需要改善的事、地、物。有油污、不清潔的設備。衛(wèi)生死角。實施要點 ：以冷眼觀看事物。不要貼在人身上。貼的時候，要象魔鬼一樣來歷。有猶豫的時候，請貼上紅牌。掛牌的對象 可以是：設備、搬運車、踏板、工夾具、刀具、桌、椅、資料、模具、備品、材料、產(chǎn)品、空間等。整理方面：紅牌作戰(zhàn)（目視整理） 73紅牌作戰(zhàn) —— 樣板74定置管理 — 檢查與考核 必須建立定置管理的檢查