【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 種狀態(tài)就是 “清潔 ”，將設(shè)備“漏水、漏油 ”現(xiàn)象設(shè)法找出原因，徹底解決，這也是 “清潔 ”，是根除不良和臟亂的源頭。 特別說明清潔的含義 含義將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化56雖然我們嘴巴講整理，整頓，清潔似乎是一樣的言語，但如所想的方法不一樣，就不好推行的。 必須經(jīng)過決定方針和充分的討論，謀求統(tǒng)一意志。 統(tǒng)一意志整理、整頓、清掃為何是重要的呢？清潔的推行57為一手段整理，整頓，清掃并非即是其本身的目的，切勿忘記利用其為消除浪費(fèi)的手段，才是真正的目的。 工廠的改善目標(biāo) 減少災(zāi)害和顧客的抱怨 打破慢性的品質(zhì)不良 提升產(chǎn)品品質(zhì) 消減設(shè)備故障的發(fā)生 削減在制品和存庫量 縮短更換工程所需要的時(shí)間 為達(dá)成這些目標(biāo)所必須的 “牢固結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ) ”，應(yīng)將與整理，整頓，清掃，如何組合起來。才是最重要的。 和工廠改善目標(biāo)的結(jié)合 清潔的推行改善快58每個(gè)作業(yè)集團(tuán)成員，才是實(shí)行的主角 若都不去行動(dòng)，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)即永無變化之可能 如腳踏實(shí)地反復(fù)去做，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)才有好轉(zhuǎn)希望 在集團(tuán)內(nèi)部，應(yīng)規(guī)定詳盡細(xì)則，由成員分擔(dān)，責(zé)任，并促使集團(tuán)成員互相協(xié)助，尤屬重要。 集團(tuán)活動(dòng) 清潔的推行誰做什么怎么做59“標(biāo)準(zhǔn)化 ”是用來確保改善的效果，使之能繼續(xù)維持下去。 “標(biāo)準(zhǔn) ”的其中一種定義，是指 “做事情的最佳方法。 ”如果現(xiàn)場(chǎng)員工都能遵照這樣的標(biāo)準(zhǔn)工作的話，就能確保顧客滿意了。如果標(biāo)準(zhǔn)是意謂著 “最佳的方法。 ”那么每一位員工每一次都必須遵照相同的標(biāo)準(zhǔn)、相同的方法去工作。如果員工在其重復(fù)性的工作過程中，不遵守標(biāo)準(zhǔn)工作。這是經(jīng)常發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的狀況，其后果便會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量的變動(dòng)及差異波動(dòng)。如果一個(gè)員工知道工作的最佳方法，卻沒有將此知識(shí)分享出來，他或她的知識(shí)也將隨之流失。惟有予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，這些在公司內(nèi)的知識(shí)才得以保留在公司內(nèi)，而用不著關(guān)心員工的流動(dòng)率了。標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的含義60當(dāng)人們第一次從事花式跳傘時(shí)，他們依靠教練來折疊降落傘。當(dāng)他們較有經(jīng)驗(yàn)時(shí)，便開始在教練的協(xié)助下自己折傘了。在他們成為熟練的花式跳傘家之前，自己必須先學(xué)會(huì)如何正確地折好降落傘。假想一位跳傘家平生第一次折傘，而明天就要去跳傘，他雖上床睡覺也無法入眠，而開始懷疑： “我是否折對(duì)了？ ”因此他下床攤開傘，再重新折疊，但是回到床上后仍然無法入眠。到底是需要折多少次，才能使他相信一切都沒有問題？答案是他僅須做一次就夠了。今天所做的折傘方式，是由成千上萬有經(jīng)驗(yàn)的跳傘家，以及各種不同的悲劇教訓(xùn)，所獲得最好、最容易以及最安全的折傘方式。每一次當(dāng)傘沒有張開時(shí)，就引發(fā)了這樣的疑問： “我們折傘的方式是否是做錯(cuò)了呢？應(yīng)當(dāng)如何改變或改進(jìn)方法，以防止再次發(fā)生？ ”不遵照標(biāo)準(zhǔn)去折傘的結(jié)果會(huì)怎樣？ 待你發(fā)覺時(shí)，或許已經(jīng)太遲了?；ㄊ教鴤氵\(yùn)動(dòng)例615S水平具體項(xiàng)目 本公司水 平其他優(yōu)秀企業(yè)水平優(yōu)秀?公司上下都散發(fā)著努力改進(jìn)的氣氛；?一進(jìn)入工廠，能感覺到大家都在親自動(dòng)手進(jìn)行各種改善。合格?過道和現(xiàn)場(chǎng)無亂擺放現(xiàn)象，非常整潔；?員工積極提出改進(jìn)方法，其他崗位的員工也都效仿；?工具等整齊地放回原位。某某電腦公司某某機(jī)械廠小有成績(jī)?開始出現(xiàn)整潔的工作崗位；?所有物品的放置場(chǎng)所都已規(guī)定；?開始具有直角、平行意識(shí)。某某電子公司繼續(xù)努力?能拿到工具箱的鑰匙，但物品常常找不到；?通道和作業(yè)區(qū)已經(jīng)區(qū)分；?相似的物品被集中擺放，沒有明確的區(qū)分。某某復(fù)印機(jī)公司開始奮斗?工具箱被鎖上，拿不到所需要的物品；?一知道有客人來，急忙打掃；?進(jìn)入工廠，鞋子會(huì)粘上鐵屑。 62A主要表現(xiàn)：突擊打掃很賣力，清潔維持難長(zhǎng)久。B、檢查中常見問題：F出于小團(tuán)體的榮譽(yù)，為了應(yīng)付檢查評(píng)比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打掃，當(dāng)時(shí)清爽宜人，事后不注意清潔效果的維持，也就是通常所說的一陣風(fēng)；F簡(jiǎn)單地停留在掃干凈的認(rèn)識(shí)上，以為只要掃干凈就是清潔了，結(jié)果除了干凈之外，其他方面并沒有多大的改善； F清潔化的對(duì)象只限于現(xiàn)場(chǎng)所管理的物品，對(duì)庫房頂上、窗戶外面等沒有清掃。意識(shí) :“每次檢查提前通知大家，目的是為了讓大家準(zhǔn)備 去檢查而不是準(zhǔn)備被檢查 ”清潔的典型問題63“5S” 之64?讓員工遵守規(guī)章制度?培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才?鑄造團(tuán)隊(duì)精神目的公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識(shí)；此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所的意義。絕大多數(shù)員工對(duì)以上要求會(huì)付諸行動(dòng)的話，個(gè)別員工和新人就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。修養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。特別說明素養(yǎng)的含義 含義對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。65具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度“人造環(huán)境環(huán)境育人 ”，員工通過對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個(gè)有道德素養(yǎng)的公司人，整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。沒有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變的更美好。通過對(duì)地域、人類的貢獻(xiàn)，公司藉此為基礎(chǔ)能更好地發(fā)展壯大下去。素養(yǎng)形成的基本過程總結(jié)66整頓，整理，清掃，清潔做一兩次并不難，難的是員工要經(jīng)常做到。所以持之以恒才是最重要的，為此員工要養(yǎng)成以下良好習(xí)慣：1不要隨手亂放物品。2經(jīng)常性的頓理工作場(chǎng)所，做到物品堆放有序。3保持衛(wèi)生，定期清掃素養(yǎng)的難點(diǎn)6768每天 10分鐘晨會(huì)制度給自己帶來的好處： 一、及時(shí)了解生產(chǎn)計(jì)劃安排　 領(lǐng)導(dǎo)在月初開晨會(huì)時(shí)就及時(shí)向大家通報(bào)，這樣員工在生產(chǎn)和裝配產(chǎn)品時(shí)就能做到按計(jì)劃要求安排先加工較急的產(chǎn)品，決不讓自己手上的產(chǎn)品拖全線計(jì)劃的后腿。 二、及時(shí)對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào)　　晨會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行講解和通報(bào)，這樣做一來保證出問題的員工不會(huì)再犯同樣的問題，二來也讓其他員工避免犯相同的錯(cuò)誤，進(jìn)而提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)和工作水平。 三、及時(shí)表揚(yáng)和批評(píng)　　及時(shí)表揚(yáng)員工好的行為，讓大家向他們學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)不良現(xiàn)象或行為給予批評(píng)，達(dá)到表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、共同進(jìn)步的目的。 四、員工素養(yǎng)得到提升 　　每天晨會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)總是先向員工問好，員工再向領(lǐng)導(dǎo)回禮，時(shí)間一長(zhǎng)員工自然養(yǎng)成了一種相互打招呼的好習(xí)慣。特別值得一提的是：為了提升員工的素養(yǎng)，還制定了一些文明禮貌用語。譬如打電話時(shí)必須先問 “你好 ”，結(jié)束時(shí)必須說 “再見 ”等，實(shí)施效果很好。 素養(yǎng)維持的有效手段 —— 晨會(huì)69A主要表現(xiàn)：工作缺乏主動(dòng)性，就事論事，工作中沒有創(chuàng)新。B、檢查中常見問題：F只是按照規(guī)章制度的要求去做，不動(dòng)腦筋想辦法如何做得更好；F認(rèn)為只要做好本職工作就可以了，沒有必要再花時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。檢查的最希望的結(jié)果是：所有人都做得非常好了再也沒有問題可發(fā)現(xiàn)最終沒有檢查的必要素養(yǎng)的典型問題70 715S常用工具紅牌作戰(zhàn) 攝影作戰(zhàn)目視管理 看板管理定置管理 顏色管理檢查表 72紅牌作戰(zhàn)目的 ：運(yùn)用醒目的紅色標(biāo)志標(biāo)明問題之所在，使大家都能一目了然地知道工廠的缺點(diǎn)在那里。實(shí)施的對(duì)象 ：工作場(chǎng)所中不要的東西。需要改善的事、地、物。有油污、不清潔的設(shè)備。衛(wèi)生死角。實(shí)施要點(diǎn) ：以冷眼觀看事物。不要貼在人身上。貼的時(shí)候，要象魔鬼一樣來歷。有猶豫的時(shí)候，請(qǐng)貼上紅牌。掛牌的對(duì)象 可以是：設(shè)備、搬運(yùn)車、踏板、工夾具、刀具、桌、椅、資料、模具、備品、材料、產(chǎn)品、空間等。整理方面：紅牌作戰(zhàn)（目視整理） 73紅牌作戰(zhàn) —— 樣板74定置管理 — 檢查與考核 必須建立定置管理的檢查