【文章內容簡介】 * 供方 2. 穩(wěn)定 1 . 2 . 5 . 8 . 號廠家采購 , 并責成新款服裝開發(fā)方 ** 供方 3. 將 9 . 1 0 號廠家列為關鍵供方 , 增大采購量袁 ** 供方 4 . 6 . 7 號廠家減少采購量 , 壓低采購價 , 責成立即開發(fā)新款李 ** 供方 5. 將 3 . 4 號廠家服裝在櫥窗及購貨現(xiàn)場擴大展示及宣傳楊 ** 本店 服裝款式陳舊調整供貨渠道, 重新選擇供方適銷率8 0 % 以上31. 對策的評估，選擇有效性 操作性 經(jīng)濟性 可靠性1. 聯(lián)營走代銷方式 ■ △ ? △ 10 2. 新款式 招商 ■ △ ? ■ 14 次選? ■ ■ ? 16 首選? △ △ ? 8 注 : ■ 5 分 ? 3 分 △ 1 分4. 變?yōu)? 婦女時裝精品店 評估要因 對策服裝款式陳舊3. 調整供貨渠道 , 重新選擇供方綜合得分對策選定2023/2/12 一 .定義 :根據(jù)現(xiàn)狀探求達成目標的各種可能的方案 二 .目的 :提供達成目標的方案和思路 三 .內容 : 四 .相關工具 :PDPC,系統(tǒng)圖 ,矢線圖 ,流程圖等 五 .注意事項 “頭腦風暴法” 2023/2/12 六 .例子 : 現(xiàn)狀 目標海外供方P/O達成率為98%海外供方P/O達成率為92%步 驟方案海外供方L / C 化1問題點提出調達部討論大陸供方資料收集新供方選定業(yè)務移管 L / C 化達成率計算方法改變新計算方法提出新方法審核和決定IS O 文件修改新方法的運行減少供方數(shù)量同種部品情報整理供方生產(chǎn)情報把握提出相關方案調達部決定新方案的實施加強與供方溝通納期進度管理流程制定F / C 情報確認L O T S IZ E納期設定與供方定期溝通P / O 納期的保證問題部品特別對應聯(lián)絡供方說明現(xiàn)狀了解供方問題供方問題協(xié)助解決供方及時交貨23542023/2/12 一 .定義 :對所有可能的實施方案進行評價 ,比較每個方案的優(yōu)劣 . 二 .目的 :為方案確定提供依據(jù) . 三 .內容 : 、方法、依據(jù) 方式 :現(xiàn)場調查 ,測量 ,試驗 ? 有效性 :評估方案是否有效地解決問題 (有效 ,部分效果 ,把握不大 ) ? 操作性 :本小組 是否方便操作 ,實施 (能完成 ,部門完成 ,不能完成 ) ? 經(jīng)濟性 :是否需投入大量資金或人力 (費用低 ,能承受 ,難承受 ) ? 可靠性 :是否會持續(xù)有效 (很徹底 ,較徹底 ,臨時性 ) ? 時間性 :實施時間的長短 (1月 ,13月 ,35月 ) ? 副作用 :對其他方面的負面影響 (無影響 ,一定影響 ,很大影響 ) 四 .相關工具 :矩陣圖 ,正交試驗設計 ,FMEA,矩陣數(shù)據(jù)分析法等 2023/2/12 五 .注意事項 : ,適當時邀請其他人員參加 六 .例子 : 方案評估△ ? ■ ■ ? ■ 張 ** 8 . 2 0 22 略? ■ ■ △ ? △ 李 ** 18△ ■ ? △ ■ ? 王 ** 8 . 2 0 18■ ? ■ ? △ ? 張 ** 20■ △ ■ △ ■ ■ 趙 ** 22注 : ■ 5 分 ? 3 分 △ 1 分經(jīng)濟性 評估時間 得分 評估情況 評估方案可靠性 時間性 副作用 評估人操作性 有效性加強與供方溝通海外供方 L / C 化達成率計算方法改變減少供方數(shù)量問題部品特別對應2023/2/12 一 .定義 :通過方案評估后從眾多方案中選擇最適合的方案 ,準備實施 二 .目的 :明確可實施的方案和相關工作安排 三 .內容 : 可以選擇一個方案或幾個方案 : 步驟 ,方法 ,具體措施 ,目標 ,實施人 ,實施日期 ,實施地點 等 : 四 .相關工具 :甘特圖 ,矢線圖 五 .注意事項 : ,如 :加強 ,提高等 ,措施具體詳盡 ,用 5W1H法 六 .例子 :略 方案確定表步驟 目標 措施 負責人 地點 完成日期W h a t W h y H o w W h o W h e r e W h e n 備注序號 方案2023/2/12 一 .定義 :按計劃對每條對策和措施進行具體的落實 二 .目的 :將具體措施實施以解決問題 ,達成目標 三 .內容 : 收集數(shù)據(jù)與每條對策的現(xiàn)狀、目標對比 ,明確對策有效性 確認每條對策的副作用 ,評價措施有效性 ,必要時修正措施 四 .相關工具 : 調查表 ,直方圖 ,控制圖 ,過程能力指數(shù) ,散布圖 ,正交試驗設計 ,流程圖 五 .注意事項 : 2023/2/12 The essentials of imaging 不良項目①波筋②白線③套筒間距④筋狀不均影響因素①手套上有毛②作業(yè)員手套，衣服，頭發(fā)③取蓋作業(yè)損傷④循環(huán)使用的蓋污臟對策 對策試行①2 0 0 3 . 1 2 . 2 2②2 0 0 3 . 1 2 . 2 2③2 0 0 3 . 1 2 . 2 2④2 0 0 3 . 1 2 . 2 2 推進擔當 姜海濤 曹燕飛T / C斤貨念忌返耗恬匍斤貨朔函?返耗恬匍斤貨①倪耗弖紗斤貨② 斤貨④斤貨③不良項目①貓眼②濃度不均③白點白線④間距不均影響因素①作業(yè)損壞②相關部品靜電氣影響③來料異物④貼付位置推進擔當王文東王會群D/C對策①對夾具追加防碰傷保護 ?②對相關部品追加去靜電清掃 ?③追加氣槍清掃和潤滑劑涂布位置變更 ?④對貼付作業(yè)進行再指導 ?對策試行日①2 0 0 3 . 1 1 . 1 5②2 0 0 3 . 1 1 . 3 0③2 0 0 3 . 1 2 . 3 0④2 0 0 3 . 1 2 . 1 5追加防碰傷保護斤貨①防靜電氣槍清掃斤貨②軸承涂布潤滑劑斤貨③R 部追加按壓斤貨④( 單手作業(yè)→ 雙手取蓋)( 齒輪→ 軸承)①畫像檢出工程和裝袋工程取消帶手套作業(yè) ?②對接齒輪，空載齒輪組裝工程作業(yè)員追加戴袖套 ?③取蓋的作業(yè)方法變更④蓋組裝前，追加清掃此案例若有單項效果確認更好 六 .例子 : 2023/2/12 一 .定義 :確認對策實施的總體效果 二 .目的 :與現(xiàn)狀 ,目標比較 ,檢查 QCC活動的有效性 三 .內容 : : ? 有形效果 :本次 QCC活動直接產(chǎn)生的能用金額 ,時間計算的效果 ? 衍生效果 :由本次活動產(chǎn)生的其他效果 ,如 :因不良率降低導致客訴減少等 . ? 無形效果 :QCC活動產(chǎn)生的不能用金額 ,時間計算的效果 ,如人員能力提高等 . 活動前評分活動后評分質量意識評價項目QC知識團隊精神思維能力問題意識改進意識參與意識日 期不良數(shù)檢查數(shù)不良率改善前 P = 改善中P = 改善后P =評價特性值總推移圖1 22023/2/12 ,取得數(shù)據(jù) ? 明確調查期限 ? 調查方式 ,方法 ,對數(shù)據(jù)相關要求應與現(xiàn)狀把握時一致 ,以確定對策的有效性 ? 首先確認癥結的解決情況 , ? 再與現(xiàn)狀和目標對比 . ? 效果須呈轉好的趨勢，才算有效 ,或未達到目標時 ,重新進行 PDCA循環(huán) 原因分析 實施 四 .相關工具 : 調查表 ,層別法 ,排列圖 ,簡易圖表 ,CPK,控制圖 ,直方圖等 . 五 .注意事項 : :直接效果 ,間接效果或經(jīng)濟效益 ,社會效益 . ,不夸大 期限 :活動期 (包括鞏固期 ) 效益 :產(chǎn)生的收益 – 投入費用 計算有形成果應有簡單的運算過程 . 2023/2/12 改善前 改善后 改善前 改善后員數(shù)小于“ 1” 12 2 % % 10來貨異常 98 46 78 。 4% 75 。 4% 52技術部調機損壞 3 0 2 。 4% % 3其它 12 13 9 。 6% 21 。 3% 1TO TA L 125 61 64降低點數(shù)效果確認差異比率差異點數(shù)正負在庫類型有形成果（一）： 統(tǒng)計期間： 03年 8月 ~04年 2月 統(tǒng)計對象： XX工廠 2月份 SA32線期末盤點結果 統(tǒng)計結果：在庫差異點數(shù)降低為 61點 98123122 01346020406080100120來貨異常 員數(shù)小于“1 ” 技術部調機損壞 其它改善前 改善后目標：在庫差異點數(shù)降低到 64點 以下 六 .例子 : 2023/2/12 一 .定義 :將確實有效的 對策進行標準化 ,使問題徹底解決 . 二 .目的 :將好的 對策一直實施 ,防止 問題再次發(fā)生 . 三 .內容 : 對策表中經(jīng)確認有明顯效果的措施 . 標準需經(jīng)過 審核和批準 進行說明 , 確保正確實施 對實施情況進行確認 鞏固期 長短根據(jù)實際需要確定 四 .相關工具 :流程圖 ,矢線圖 ,CPK,控制圖 ,直方圖 ,檢查表 ,簡易圖表 . 五 .注意事項 : 標準是廣義標準 :工作方法 ,參數(shù) ,圖紙 ,工藝文件 ,作業(yè)標準 ,管理制度等 . 2023/2/12 六 .例子 : 有鞏固期效果更好 2023/2/12 一 .定義 : 總結本次 QCC活動的優(yōu)缺點 ,以利于今后更好開展工作 二 .目的 : 積累經(jīng)驗 . ,解決問題能力 三 .內容 : 組圈 ,數(shù)據(jù)收集運用 ,工具運用 ,圈活動情況 ,邏輯思維 ,十一步驟 , ? 現(xiàn)狀分析中的次要問題 ? 課題評選時的其他適合的課題 ? QCC活動中新發(fā)生的問題 ? 今后活動的改進項目和方法 ? 殘留問題和新發(fā)生問題的解決方法 ? 本期效果 ,標準化的維持與追蹤 2023/2/12 四 .相關工具 :雷達圖 ,柱狀圖 ,甘特圖 ,矢線圖等 五 .注意事項 : ,管理技術方面 ,小組綜合素質方面進行 六 .例子 : _ _ _ _ _ _吸收其他小組經(jīng)驗 , 擴大本小組選題范圍活動內容 優(yōu)點 不足 改進目標設定設定依據(jù)充分 , 能用數(shù)據(jù)說明 _ _ _ _ _ _加強數(shù)據(jù)收集和分析 , 使目標設定更明確和合理原因分析成員充分發(fā)表意見 ,并能到現(xiàn)場確認主要原因有的原因未分析到末端 , 有的要因確認缺少數(shù)據(jù)原因應分析到末端 , 對主要原因應能用數(shù)據(jù)說明對策與實施對策富有創(chuàng)意 , 并能有效解決問題未能事先評估副作用對每一要因列出很多對策 , 再從各方面進行評估檢查效果確認實施效果并予追蹤未針對癥結確認效果先針對癥結確認結果 , 再與現(xiàn)狀和目標對比標準化制訂作業(yè)標準 , 并推廣至其他生產(chǎn)線未有鞏固期效果將成果推廣至其他部門并確認鞏固期效果計劃略Q C C 活動總結：現(xiàn)狀調查對問題深入調查 , 能找出癥結方法運用不熟練 , 分析不夠細加強方法學習 , 進行靈活運用課題選擇用 頭腦風暴法 選題 , 選題理由充分2023/2/12 Q C C 活動常用工具一覽表調查表分層法排列圖因果圖直方圖散布圖控制圖關聯(lián)圖系統(tǒng)圖親和圖矩陣圖矢線圖PDPC矩陣數(shù)據(jù)分析法簡易圖表正交試驗設計優(yōu)選法水平對比法頭腦風暴法流程圖1 課題選定及理由 ◆ ◆ ◆ ◇ ◇ ◇ ◆ ◇ ◆2 活動計劃