品管圈知識與統(tǒng)計技術七大工具概述(編輯修改稿)
2025-02-12 13:23 本頁面
【文章內容簡介】 的管理方法，也稱“七種工具”，可分為三類： ?整理和分析數(shù)據(jù)的方法：調查表和分層法 ?普通的歸納分析方法：排列圖和因果圖 ?數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法：直方圖、管理圖和相關圖 工具一：調查表 調查表 又稱檢查表 、 核對表或統(tǒng)計分析表 。 是記錄 、 搜集和積累數(shù)據(jù) ， 并進行整理和粗略分析的工具 。 例如：各部門各類報表 、 質量記錄等 ， 常常借助函數(shù)圖表 （ 折線圖 、 柱形圖等 )來描繪 . 0 20 40 60 80 100 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 二四車間38月存貨率曲線圖0246 存貨率二車間四車間二車間 四車間 3 4 5 6 7 8折線圖 工具二：分層法 職務 職務代碼 人數(shù) 副總經(jīng)理 a 2人 經(jīng)理 b 8人 副經(jīng)理 c 11人 科長 d 8人 副科長 e 14人 班長 f 25人 副班長 g 29人 主辦 h 45人 一般員工 I 439人 助總經(jīng)理 j 1人 顧問 k 2人 共計： 584人 職稱 職稱代碼 人數(shù) 無職稱 00 552人 助理工程師 02 7人 工程師 03 8人 技術員 04 6人 高級會計師 05 2人 助理會計師 06 3人 會計員 07 1人 經(jīng)濟師 08 1人 助理經(jīng)濟師 09 4人 共計： 584人 工具二：分層法 松輝人事一覽表 16 62 50 274 162 12 8 本科 大專 中專 高中 初中 小學 其他 ? 工具三：排列圖 (帕拉圖 ) 理 ： 關鍵的少數(shù)和次要的多數(shù) (重點管理 ) ： 生產(chǎn)、財務、工資、設備、物資、人力資源管理等等。 九八年十二月份投訴屬實排列圖表01020304050個數(shù)0%20%40%60%80%100%120%累計百分率個數(shù) 15 11 2 2 2 1累計百分率 45% 78% 85% 91% 97% 100%操作原料問題放行過松配
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