【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 葉茂，另一家的地里卻是葉少苗疏。葉成不解地地問(wèn)田里勞作的農(nóng)民，同樣的田，種出來(lái)后為什么差別這么大，是不是選的種子不一樣。得到的回答是：種子都是一樣的，只是種下去以后地犁的好，苗就長(zhǎng)的好一些，犁的不好，自然就差一些。 《案例二》 案例一分解： 從加法到減法 陳軍案例印證了一個(gè)道理： 就是在加法之后必須還要學(xué)會(huì)減法。加法就是不斷增加和拓展你的計(jì)劃和愿望，最后加起來(lái)的和就成為一個(gè)規(guī)模宏大的目標(biāo)體系。但這個(gè)目標(biāo)還只是停留在紙面上，要實(shí)現(xiàn)它，就必須要把這個(gè)龐大的和再分解成若干具體的項(xiàng)，根據(jù)你的時(shí)間、精力和外在條件等，進(jìn)行必要的篩選和規(guī)劃，在不同的時(shí)間段里扎扎實(shí)實(shí)地一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目去完成，這就是減法 。 當(dāng)你在做減法的時(shí)候，你可能要忍痛割愛(ài)，舍棄掉不必要和暫時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) ,還可能要暫時(shí)“忘卻”曾經(jīng)讓你激動(dòng)不已的“和”，收回驕傲和浮躁的心，而要全心關(guān)注眼前具體而實(shí)在的工作，每當(dāng)你完成一項(xiàng)工作，你都可以抬起頭看看目標(biāo)的遠(yuǎn)近和方向，然后再次埋頭于下一項(xiàng)具體的工作，這樣當(dāng)一個(gè)個(gè)工作都完成后，一個(gè)個(gè)問(wèn)題都解決掉后，你再次抬起頭，就會(huì)發(fā)現(xiàn)那個(gè)“和”就清晰地站立在你面前了。 做加法容易，做減法難。一個(gè)只會(huì)做加法、滿心浮躁的人終將難成一事，碌碌無(wú)為。 案例二分解： 從播種到犁地 種子的故事告訴我們，能否長(zhǎng)成豐碩的果實(shí)，就不光在于種子的優(yōu)良，而更多的在于后天的努力和勤奮。 第二節(jié)：制定計(jì)劃的基礎(chǔ)工作 了解現(xiàn)狀崗位情況與管理方式，即： 職務(wù)分析與管理分析 A：總經(jīng)理基礎(chǔ)工作： 應(yīng)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 /在崗職務(wù) /管理現(xiàn)狀等分析，從而得出計(jì)劃依據(jù)； C：科長(zhǎng)或二級(jí)部門(mén)經(jīng)理基礎(chǔ)工作： 應(yīng)對(duì)下屬崗位職務(wù)情況及管理現(xiàn)狀分析； B：部門(mén)經(jīng)理基礎(chǔ)工作： 應(yīng)對(duì)下屬二級(jí)部門(mén)主管及下屬崗位職務(wù)分析與管理現(xiàn)狀分析 D：基層員工基礎(chǔ)工作： 應(yīng)對(duì)本崗位職務(wù)工作要求分析與上接管理狀況分析； 基礎(chǔ)工作 一、計(jì)劃內(nèi)容、步驟、范圍 第三節(jié)：計(jì)劃內(nèi)容項(xiàng)目確定與計(jì)劃編制 計(jì)劃范圍 人力 資源 質(zhì)量 成本 合同 時(shí)間 交流 范圍 風(fēng)險(xiǎn) 整套計(jì)劃的步驟分為六個(gè)部分 1）、確定部門(mén)、下屬、市場(chǎng)等需求； 2）、研究環(huán)境變化及競(jìng)爭(zhēng)者的行為； 3）、分析本身的強(qiáng)點(diǎn)及弱處； 4）、設(shè)定行業(yè)別、產(chǎn)品別及盈利產(chǎn)銷(xiāo)等數(shù)量別的目標(biāo)； 5）、設(shè)立達(dá)成這些目標(biāo)的策略性及作業(yè)性方向及步驟； 6）、 指派細(xì)項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)給員工集團(tuán)或員工個(gè)人。 二、計(jì)劃分類 第二類：可行性內(nèi)的執(zhí)行計(jì)劃： 如長(zhǎng)期、中長(zhǎng)期、短期、臨時(shí)短期四個(gè)類型，并依據(jù)四類再轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、研發(fā)等部門(mén)計(jì)劃 。 第一類：可行性計(jì)劃： 如年度公司經(jīng)營(yíng)性可行性計(jì)劃、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、研發(fā)等 ； 三、計(jì)劃編制 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可行性計(jì)劃》 大綱目錄 總 論 （二） 風(fēng)險(xiǎn)防范與危機(jī)管理 六、 2023年度市場(chǎng)總體運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與防范對(duì)策 一、市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè) 四、 市場(chǎng)組織配置與管理配置 （一） 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的主要風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別 （一） 產(chǎn)品行業(yè)分析 （一） 本部組織結(jié)構(gòu) （二） 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)程度分析 （二） 產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)現(xiàn)狀 （二） 人力配置與部門(mén)人員定額編制 （三） 風(fēng)險(xiǎn)防范和降低危機(jī)對(duì)策 （三） 產(chǎn)品市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) （三） 人員崗位職務(wù)描述 七、 2023年度市場(chǎng)總結(jié) （四） 產(chǎn)品市場(chǎng)分析 （四） 薪酬與人事開(kāi)支 八、 2023年度市場(chǎng)綜合評(píng)估 （五） 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析 （五） 崗位目標(biāo)設(shè)計(jì)與流程劃分 （一） 市場(chǎng)收益評(píng)估 二、定 位 （六） 年度人力開(kāi)發(fā) （二） 財(cái)務(wù)開(kāi)支評(píng)估 （一） 市場(chǎng)定位 （七） 崗位培訓(xùn)與人事溝通管理 （三） 人力與管理評(píng)估 （二） 產(chǎn)品定價(jià) （八） 考核設(shè)計(jì)與績(jī)效考評(píng) （三） 價(jià)格定位 五、財(cái)務(wù)預(yù)算與財(cái)務(wù)評(píng)價(jià) （四） 推廣定位與銷(xiāo)售策略 （一） 2023年市場(chǎng)收益分析 （五） 市場(chǎng)銷(xiāo)售管理與銷(xiāo)售策略 （二） 2023年市場(chǎng)財(cái)務(wù)開(kāi)支 三、產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避防范 （三） 財(cái)務(wù)分析與評(píng)價(jià) （一） 影響市場(chǎng)的因素 （四）市場(chǎng)收益與開(kāi)支匯總表 第四節(jié)：計(jì)劃的研究、討論與確定 研討 即：研討的成功因素是 —— 確定研討的范圍、時(shí)間與研討邏輯內(nèi)容，通過(guò)實(shí)驗(yàn)法、個(gè)案研究法來(lái)發(fā)揮人腦的思索與計(jì)劃邏輯的研究。 確定 即：計(jì)劃的確定因素是 —— 人腦思索的認(rèn)同與表現(xiàn)情緒的滿足，合理誘導(dǎo)研討人員的大腦思維與發(fā)揮研討人員的表現(xiàn)情緒，并通過(guò)邏輯管理來(lái)確定計(jì)劃。 第五節(jié)：計(jì)劃的執(zhí)行與控制 即 ,如何實(shí)施控制 1：組織控制 控制范圍 2：目標(biāo)控制 3：預(yù)算控制 第五節(jié)：計(jì)劃的執(zhí)行與控制 續(xù)（ 1） (1)規(guī)定每個(gè)人的責(zé)任； (2)規(guī)定各成員之間的關(guān)系； (3)調(diào)動(dòng)組織內(nèi)每個(gè)成員的積極性。 1：組織控制 案例： 如某公司為了實(shí)現(xiàn)一定利潤(rùn)目標(biāo)，規(guī)定其每一產(chǎn)品的成本不超過(guò) 5美元，為了達(dá)到這一目標(biāo)要求，就需要對(duì)組織即公司的一切活動(dòng)進(jìn)行控制。在生產(chǎn)過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)成本快要高出 5美元的限制標(biāo)準(zhǔn)，就要采取相應(yīng)的措施 (如改變?cè)牧?、減少人工投入、提高工作效率等 )以保證不要突破這一生產(chǎn)成本線。 控制組織功能的三大要素： 組織控制就是對(duì)為實(shí)現(xiàn)組織的共同目標(biāo)而進(jìn)行的一切有關(guān)組織活動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)和管理。 1：組織控制 續(xù)（ 1） 總結(jié)： 在管理活動(dòng)中，要保證組織控制的有效性，就需要一定的組織規(guī)范。組織規(guī)范越完備、越合理，就越容易實(shí)施控制。一般企業(yè)在員工人數(shù)少時(shí)，可以沒(méi)有什么管理制度，可是一旦員工人數(shù)增多了，就必須有一套完整的管理制度來(lái)規(guī)范企業(yè)和員工的行為。各部門(mén)的職責(zé)、獎(jiǎng)懲升遷、每個(gè)人的工作說(shuō)明等，都要有明確規(guī)定，從而使員工分工合作，發(fā)揮最大潛能，以促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)部屬哪件事做對(duì)了，他就拍拍這人的肩膀，或友善地碰他一下，確切地指出什么事情做對(duì)了，應(yīng)該受到贊揚(yáng)。一個(gè)人在做對(duì)一件事情之后會(huì)受到贊揚(yáng)，成績(jī)得到上司的肯定，他就會(huì)一直如此努力地工作下去。這種激勵(lì)辦法是組織控制中獎(jiǎng)懲方法的具體運(yùn)用，是一種比較行之有效的方法。 古往今來(lái)，獎(jiǎng)懲一直是組織控制的重要手段，在現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中，有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)勤罰懶，可以鼓勵(lì)上進(jìn)，鞭策落后 。 2：目標(biāo)控制 控制方法： 由于目標(biāo)控制重視人的主體性，因而它是自我控制，表現(xiàn)在最廣泛地動(dòng)員全體職工參與管理，一起協(xié)商，共同制定出管理目標(biāo)，進(jìn)而將目標(biāo)層層分解，確定上、下彼此之間的成果責(zé)任，以進(jìn)行成果控制、自我評(píng)核，最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)、組織內(nèi)職工的積極性，以共同實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo) 。 目標(biāo)含義： 目標(biāo)控制其實(shí)質(zhì)是一種管理上的激勵(lì)技術(shù)，它是通過(guò)上下級(jí)一起來(lái)確定共同的目標(biāo)，使職工從中受到激勵(lì)，并通過(guò)大家來(lái)對(duì)所確定的目標(biāo)進(jìn)行具體化，在實(shí)施目標(biāo)中及時(shí)檢驗(yàn)，對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。目標(biāo)控制著眼于過(guò)程，通過(guò)過(guò)程來(lái)達(dá)到目標(biāo)的最終結(jié)果 。 目標(biāo)主體： 目標(biāo)控制是以人為主體，以過(guò)程控制為基礎(chǔ)，以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為宗旨，領(lǐng)導(dǎo)者把責(zé)任交給下屬，使其有責(zé)任感，同時(shí)還賦予下屬相應(yīng)的權(quán)力。下屬有了責(zé)任和權(quán)力以后，就會(huì)盡心盡力、想方設(shè)法地去完成工作目標(biāo)。 但管理者要做的工作是：對(duì)其過(guò)程指導(dǎo)、激勵(lì)、監(jiān)督，否則將失掉主體 。 第五節(jié)：計(jì)劃的執(zhí)行與控制 續(xù)（ 2） (一 )確定目標(biāo) (二 )健全目標(biāo)體系 (三 )保持各種目標(biāo)的一致性 (四 )建立有效的獎(jiǎng)懲制度 (五 )建立完善的反饋系統(tǒng) 前提條件 ? 做好目標(biāo)控制的幾種前提條件 2：目標(biāo)控制 續(xù)（ 2） 3：預(yù)算控制 作用含義： 預(yù)算是管理控制活動(dòng)中廣泛運(yùn)用的一種方法，它是用數(shù)字形式編制的未來(lái)一定時(shí)期的計(jì)劃。利用預(yù)算，管理者可以準(zhǔn)確衡量部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和效益好壞，有利于管理者對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和控制。 第一類：與財(cái)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的預(yù)算； 第二類：與業(yè)務(wù)管理相關(guān)的預(yù)算； 第三類：與預(yù)算變化特征相聯(lián)系的預(yù)算。 一）預(yù)算類型 第五節(jié)：計(jì)劃的執(zhí)行與控制 續(xù)（ 3） 主要指，現(xiàn)金流量預(yù)算它 講究的是在某一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)現(xiàn)金的來(lái)源與運(yùn)作 。 它是把每月、每周、甚至每天的現(xiàn)金收入和支出列出明細(xì)帳，以便于管理者能確保某一時(shí)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。利用現(xiàn)金預(yù)算控制方法，便于企業(yè)掌握多余現(xiàn)金的使用情況，避免企業(yè)可觀的利潤(rùn)都以庫(kù)存、機(jī)器或其他非現(xiàn)金積壓下來(lái)，從而為剩余現(xiàn)金編制投資計(jì)劃提供依據(jù)。 主要是指購(gòu)買(mǎi)新廠、新機(jī)器設(shè)備、新技術(shù)專利、地產(chǎn)等方面的投資計(jì)劃。由于基本建設(shè)項(xiàng)目一般都要花較多的錢(qián)，因此，公司、企業(yè)都很重視基本建設(shè)費(fèi)用的預(yù)算工作。 主要是有效地進(jìn)行全面宏觀的經(jīng)濟(jì)管理，還必須對(duì)整個(gè)國(guó)家的財(cái)政平衡體系進(jìn)行控制，以實(shí)現(xiàn)財(cái)政平衡。 財(cái)力預(yù)算： 主要反映一個(gè)組織在某一時(shí)期內(nèi)從何處獲得資金以及對(duì)這些資金的使用情況，簡(jiǎn)言之就是資金收支情況。財(cái)務(wù)預(yù)算可細(xì)分為： 現(xiàn)金預(yù)算、基本建設(shè)費(fèi)用預(yù)算、國(guó)家財(cái)政預(yù)算 等等 。 第一類：與財(cái)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的預(yù)算 一）預(yù)算類型 對(duì)企業(yè)而言，最常用的預(yù)算都是以貨幣形式把收入和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出計(jì)劃表示出來(lái)，這就是收支預(yù)算。收支預(yù)算包括銷(xiāo)售預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算和利潤(rùn)預(yù)算三方面內(nèi)容。 資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算是講究某一特定時(shí)期的所發(fā)生的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。由于資產(chǎn)負(fù)債表中項(xiàng)目的變化是由各種其他預(yù)算引起的，所以資產(chǎn)負(fù)債表也能起到衡量所有其他預(yù)算的精確度的作用。 預(yù)算匯總表也稱總營(yíng)業(yè)預(yù)算，它是把各部門(mén)的預(yù)算集中歸納在一起，然后編制預(yù)測(cè)損益表和預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表及現(xiàn)金流量表。預(yù)算匯總表是對(duì)工作成效進(jìn)行全面控制所采用的一種形式，它向最高主管部門(mén)表明公司在總體上實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的進(jìn)展情況。 營(yíng)業(yè)預(yù)算： 是組織計(jì)劃中的營(yíng)業(yè)活動(dòng)在財(cái)務(wù)上的表現(xiàn)形式，它反映了一個(gè)組織 (單位 )某一時(shí)期收入和支出的內(nèi)容與數(shù)量。 營(yíng)業(yè)預(yù)算具體有以下三種預(yù)算方法 ： 第二類：與業(yè)務(wù)管理相關(guān)的預(yù)算 一）預(yù)算類型 續(xù)（ 1） 例如，一個(gè)自行車(chē)裝配車(chē)間的管理人員，知道每周有 8千工時(shí)勞動(dòng)力預(yù)算，要比知道每周 7萬(wàn)元工資的工人數(shù)更容易安排工作。 非貨幣式預(yù)算 ： 這種預(yù)算是以產(chǎn)品單位或直接工時(shí)為單位的預(yù)算。較常見(jiàn)的實(shí)物單位預(yù)算有：直接工時(shí)數(shù)、臺(tái)時(shí)數(shù)、單位原材料、劃撥的平方米面積和生產(chǎn)數(shù)量等 。 第三類：與預(yù)算變化特征相聯(lián)系的預(yù)算 一）預(yù)算類型 續(xù)（ 2） 二）預(yù)算編制方法 預(yù)算編制了望： 通常不同組織的預(yù)算過(guò)程和方式差別很大。有的單位有專門(mén)的預(yù)算部門(mén)協(xié)助高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人審批下級(jí)各部門(mén)的預(yù)算方案；有的單位則是上面先有一個(gè)預(yù)算的總設(shè)想，高層領(lǐng)導(dǎo)人再向下級(jí)提出一些預(yù)算要求，便于下級(jí)在預(yù)訂預(yù)算草案時(shí)了解預(yù)算的可行性。大多數(shù)單位都采用從下至上式的預(yù)算方式，從基層開(kāi)始，逐級(jí)編制各自的預(yù)算，最后形成總預(yù)算。 從下至上法： 是指在預(yù)算編制時(shí)，從基層開(kāi)始，逐級(jí)編制各自的預(yù)算，最后形成初始總預(yù)算。高層對(duì)初始總預(yù)算審核后再?gòu)纳现料滦薷母骷?jí)預(yù)計(jì)算。進(jìn)過(guò)各部審稿后最后匯編成經(jīng)營(yíng)性總預(yù)算。 第一種： 從下至上法，簡(jiǎn)稱（ 審計(jì)匯編法 ） 預(yù)算編制的二種基礎(chǔ)方法 二）預(yù)算編制方法 續(xù)（ 1） 總結(jié)： 由于每個(gè)企業(yè)的預(yù)算編制方法與財(cái)務(wù)流程的不同，因而不能以流程方式來(lái)進(jìn)行案例說(shuō)明。 第二種： 從上至下法，簡(jiǎn)稱（ 戰(zhàn)略定位法 ） 從上至下法： 是指在預(yù)算編制時(shí)，以新一年的“市場(chǎng)收益或其它控制收益為基礎(chǔ)”，預(yù)先編定好來(lái)年的收益與支出計(jì)劃，各級(jí)依據(jù)編定計(jì)劃為基礎(chǔ)，去控制和調(diào)配預(yù)算，并進(jìn)高層審核后匯編成總預(yù)算 。 三）預(yù)算控制方法 含義： 預(yù)算控制在很大程度上就是財(cái)務(wù)控制，它具有全面控制的約束力。預(yù)算就是將企業(yè)各種管理活動(dòng)貫串在表格形式中，通過(guò)預(yù)算報(bào)表反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，便于管理者及時(shí)了解銷(xiāo)售量、成本、利潤(rùn)、資金利用率、投資回收率等各種指標(biāo)消漲情況。在預(yù)算控制操作中，有兩種比較典型的應(yīng)用方法： 即費(fèi)用?？胤?、定額管理法 。 定額管理法： 是指企業(yè)及職工從事生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)，在人力、物力、財(cái)力利用方面應(yīng)遵守的標(biāo)準(zhǔn)。利用定額管理的目的，是為了以盡可能少的消耗來(lái)完成盡可能多的工作量，提高工作效率，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。是對(duì)整個(gè)企業(yè)各項(xiàng)工作、各個(gè)生產(chǎn)崗位的定員進(jìn)行核實(shí)，重新編制定員，使工作人員與工作任務(wù)相適應(yīng)。在此基礎(chǔ)上健全完善各工種勞動(dòng)定額、各處物資消耗勞動(dòng)定額、各種資金、費(fèi)用、勞務(wù)結(jié)算定額。 第一種方法： 費(fèi)用專控法 預(yù)算控制的二種方法 三）預(yù)算控制方法 續(xù)（ 1） 第二種方法： 定額管理法 費(fèi)用?？胤ǎ?又稱費(fèi)用專控目標(biāo)體系，這是由企業(yè)單項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)和無(wú)程序性的隨機(jī)費(fèi)用指標(biāo)組成的目標(biāo)體系，專項(xiàng)控制主要內(nèi)容有：?jiǎn)挝怀杀?、材料燃料消耗、水電消耗、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、大修理費(fèi)、生產(chǎn)生活設(shè)施維修費(fèi)、易耗品購(gòu)置費(fèi)、儲(chǔ)備資金周轉(zhuǎn)天數(shù)等。這些專項(xiàng)控制費(fèi)用，量大、面廣、隨機(jī)性強(qiáng)，在預(yù)算中很難進(jìn)行有效控制，因此需要采用?？啬繕?biāo)體系方法，強(qiáng)化管理。 執(zhí)行 即：計(jì)劃執(zhí)行的成功率因素是 —— 應(yīng)用 1+2+4+8的金字塔管理原則，并通過(guò)“管理技巧”與“局部個(gè)案解決法”的來(lái)完成計(jì)劃的執(zhí)行成功 。 控制 即：計(jì)劃控制的成功率因素是 —— 借用“制度” 來(lái)約束計(jì)劃行為，并同時(shí)通過(guò)“管理