【文章內(nèi)容簡介】 準(zhǔn)和支持。 ? 將主要目標(biāo)再細(xì)分為可以執(zhí)行的次要目標(biāo)，以便更容易達(dá)成，并可預(yù)測、可控制。 ? 用邏輯和實(shí)際的方式逐步排列出你的主要目標(biāo)和次要目標(biāo)。 ? 書面化，作為承諾，并避免日后的困擾和疑問。 制定下屬目標(biāo)的方法 ? 依照所處環(huán)境的資源、工作的難度、經(jīng)驗(yàn)和個人能力 ? 向下屬解釋他的和公司的目標(biāo)。 ? 你必須和每個下屬個別會談，讓其參與討論目標(biāo)的設(shè)定，有參與感，并有責(zé)任促其達(dá)成。 ? 征求他們的意見，如果提出足夠的理由要求修正目標(biāo)，則必須認(rèn)真地加以考慮，必要時和更高管理層商量。 ? 要再確認(rèn)最后的目標(biāo)和次目標(biāo)，并書面化。 處理多重目標(biāo)間沖突的方法 ? 了解不同目標(biāo)之間可能的沖突，評估沖突的重要性。 ? 確認(rèn)不犧牲任何目標(biāo)時，沖突可否可以解決。 ? 建立明確的優(yōu)先次序，選擇重要的目標(biāo)，犧牲或延遲次要的目標(biāo)。 ? 用更新的工作方法和技巧，減少時間和金錢的花費(fèi)，并能同步達(dá)成這些目標(biāo)。 ? 權(quán)衡實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)和解決當(dāng)前問題的重要性。 ? 如有沖突，向下屬解釋原因，說明解決方法，避免誤導(dǎo)和另下屬混淆。 公司與個人目標(biāo)沖突問題的解決方法 ? 說明公司目標(biāo)的達(dá)成，對個人目標(biāo)達(dá)成的幫助 ? 個人能夠得到鍛煉，使自己更加專業(yè)化 ? 在公司內(nèi)得到升遷的機(jī)會 ? 得到相應(yīng)的獎勵 ? 獲得工作的滿足感和成就感 設(shè)立目標(biāo)時來自員工的阻力 ? 反對設(shè)定精確而具體的目標(biāo)，怕做承諾，怕?lián)?zé)任。 ? 在不了解改變帶來的后果 時，人的本能是抗拒變化。 解決員工阻力的方法 ? 解釋目標(biāo)的實(shí)際好處，鼓勵行動。 ? 允許和鼓勵下屬參與設(shè)定自己的目標(biāo)，并充分利用他們的經(jīng)驗(yàn)、知識和構(gòu)想。 ? 使他們明白設(shè)定目標(biāo)，會使工作變得較有效率，體會工作的滿足感。 ? 說明目標(biāo)不是他們不可實(shí)現(xiàn)的，同時強(qiáng)調(diào)他們也需要經(jīng)過努力才能達(dá)成。 ? 明確設(shè)定目標(biāo)是他們工作的一部分。 ? 先說服反對目標(biāo)的下屬，有利對其他人的說服工作。 小 結(jié) ? 如將個人的目標(biāo)置于公司目標(biāo)前，有可能是兩者都達(dá)不到。 ? 為使各階層目標(biāo)有意義，每個人必須與整個計(jì)劃和公司目標(biāo)相契合。 ? 管理人員如果不能幫助公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，公司和個人都不可能發(fā)展。 制 定 計(jì) 劃 ? 計(jì)劃的好處和問題 ?計(jì)劃的步驟 ? 計(jì)劃的內(nèi)容 ? 好計(jì)劃的特點(diǎn) 計(jì) 劃 的 好 處（一） ? 大大提高達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的可能性 ? 下屬更加明確所要達(dá)成的目標(biāo) ? 計(jì)劃使得目標(biāo)的設(shè)定更為實(shí)際 ? 計(jì)劃能產(chǎn)生出一套有次序和有系統(tǒng)的做事方法 ? 好計(jì)劃可以有效地減少突發(fā)事件。 計(jì) 劃 的 好 處（二） ? 突發(fā)狀況會減少，績效表現(xiàn)和結(jié)果更可預(yù)測 ? 使工作更有效率，因?yàn)槊總€成員都能直接投入工作，不需浪費(fèi)時間或因不同狀況而做個別決策。 ? 能夠更客觀地評估結(jié)果 ? 如果下屬參與了工作的規(guī)劃，會更熱忱地投入工作，并對工作產(chǎn)生責(zé)任感，發(fā)揮主動的精神。 計(jì) 劃 中 的 常 見 問 題 ? 不制定計(jì)劃，或沒有時間來好好做計(jì)劃，認(rèn)為花時間做計(jì)劃不值得。 ? 喜歡隨機(jī)應(yīng)變，認(rèn)為計(jì)劃過于詳細(xì)會帶來約束。 ? 各階層互不了解各種計(jì)劃，造成沖突。 ? 計(jì)劃沒有靈活性 ? 不具備計(jì)劃的技巧與能力使計(jì)劃不合格， 造成計(jì)劃沒有變化快。 不 做 計(jì) 劃 的 解 決 方 式 每天用半小時做計(jì)劃 ? 每天拿出半小時做計(jì)劃，可以提高兩到三倍的效果 ? 每天用 20分鐘做計(jì)劃，等于節(jié)省了一個小時 ? 一星期省出五個小時 ? 一年省 250個鐘頭，比別人多兩兩個星期完成既定目標(biāo)。 制 定 計(jì) 劃 的 基 本 步 驟 （一） ? 分析自己要達(dá)成的目標(biāo) ? 了解自己的工作環(huán)境，分析本身的資源（人員、金錢、時間）情況。 ? 找出對你完成目標(biāo)有決定性影響的必要因素 ? 選擇最可能成功的方法 ? 將選擇好的方法化為具體的細(xì)部行動，一次專注一項(xiàng)工作。 制 定 計(jì) 劃 的 基 本 步 驟 （二） ? 將各項(xiàng)工作分配給特定人選并建立每一階段的評估考核方法。 ? 設(shè)定一些與他人無關(guān)，可自行獨(dú)立完成的工作。 ? 安排一套有效率并且合理的實(shí)施順序。 ? 評析分項(xiàng)行動的所需時間，并擬全部計(jì)劃所需時間。 ? 建立計(jì)劃執(zhí)行的追蹤、評估和改正辦法。 計(jì) 劃 中 的 必 要 內(nèi) 容 ? 列出要達(dá)成目標(biāo)所必須做的事，排優(yōu)先順序。 ? 完成這些工作具體的實(shí)施方案和步驟。 ? 誰做這些工作 ? 所需的資源條件 ? 工作何時完成 ? 在何處工作 ? 如何衡量所達(dá)成的結(jié)果 ? 誰負(fù)責(zé)跟蹤計(jì)劃的執(zhí)行情況 每 周 工 作 計(jì) 劃 表 ? 設(shè)定每周目標(biāo)，并始終保持在腦海中。 ? 列出為達(dá)到本周目標(biāo)要采取的行動 ? 列出這些行動的開始時間和計(jì)劃花費(fèi)的時間 ? 用重要、緊急對比表對每個行動排優(yōu)先順序 ? 決定由誰來完成這些工作 ? 將一周的工作分解到每天的工作明細(xì)單中 計(jì) 劃 示 范 表 ?月計(jì)劃 墓 志 銘 這里躺著的是 家人們說： 同事們說： 朋友們說： 時 間 分 配 圖 02468101214161820三維柱形圖 1 20 14 8 5 5 6 4 3 3睡覺 工作 文體 打扮 旅行 吃飯 聊天 等人 生病假設(shè)一個人壽命為 72歲 個 人 目 標(biāo) 金 字 塔 人生終極目標(biāo) 長期目標(biāo) 短期目標(biāo) 每日目標(biāo) 中期目標(biāo) 10年以上 5至 10年 1至 5年 每天 2至 5個