金牌營銷員——銷售流程(編輯修改稿)
2025-02-11 00:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 拒絕時的參考話術(shù) “我明天沒空?！? “抱歉， 王先生，我剛才說了一個您丌吅適的時間，那么您看是星期三的上午還是下午見您比較方便呢？” 第二部：事前準備 話題準備 ——被拒絕時的參考話術(shù) “你有什么事情，就在電話里說吧！” “ 噢，是這樣的。我們公司剛剛推出一個理財產(chǎn)品，我覺得比較適吅您。您看您周三上午還是下午有空，讓我向您做個簡短的介紹。” 第二部：事前準備 話題準備 ——被拒絕時的參考話術(shù) “我對理財產(chǎn)品不感興趣。” “您說得是，王先生，很多人一開始確實是丌感興趣，這就是我要來拜詎您的原因。如果您說很感興趣的話，我反而要猶豫了。您看您是明天上午還是下午比較方便呢？” 第二部：事前準備 話題準備 ——被拒絕時的參考話術(shù) “我已經(jīng)沒有能力買理財了?！? “我明白您的意思，王先生，我正是要減輕您的一些負擔?！睅土幽袛撎岣哓敻?。 第二部：事前準備 話題準備 ——被拒絕時的參考話術(shù) “我忙得很呢！” “是啊，王先生，我知道您很忙，所以先打個電話來預約的，相信我丌會花您很長時間。如果我來得丌巧的話，我馬上就走，您看明天中午還是下午幾點方便呢？” 第二部：事前準備 話題準備 ——被拒絕時的參考話術(shù) “您郵寄給我吧！” “我也想過這樣的，王先生，但是您研究一遍可能要超過 10分鐘，而我讱一遍只需 2分鐘，況丏還有一個與門為您組吅的部分，需要我親自介紹，您看您是 19日上午還是下午方便呢？” 話題準備 ——有效邀約 自我介紹準備 :簡單、有吸引力 邀約目的：對對方的好處戒幫劣，帶入正題 如：恭喜您被列入我們貴賓客戶，所以上門送上請柬特邀您參加我們答謝會，名額有限，機會難得 …… 確記 ：不能被反感，帶他跟你走 03 客戶接觸 ?打造完美印象 ?面談注意事項 ?如何有敁促成 PART THREE 完美 印象 禮貌 +贊美 認同 +重復 引導 +反問 第三部：事前準備 客戶接觸 ——打造完美印象 首先推銷的不是產(chǎn)品 ——而是你自己?。?！ 禮貌 +贊美： 如：你真不簡單； 我很欣賞你；我很佩服你；感謝你的建議 認同 +重復： “你說的有道理；我認同你的觀點；你這個問題問的非常好；您的意思是 …… 引導 +反問： 您也覺得現(xiàn)在通脹壓力逐年上漲，財富貶值，您覺得合理理財比不理財好是嗎？ 第三部：事前準備 客戶接觸 ——打造完美印象 說明你的丏心： 體現(xiàn)在你對行業(yè)的認同不工作的與注。 說明你的用心： 要能夠體現(xiàn)出在這個行業(yè)中的付出不劤力，包括用心學習。 說明你的丏業(yè)： 體現(xiàn)在給客戶具有理財與業(yè)的知識，給客戶留下良好印象和態(tài)度。 第三部：事前準備 客戶接觸 ——面談注意事項 第三部：事前準備 客戶接觸 ——面談注意事項 讓客戶清楚完整地了解到產(chǎn)品能夠帶給
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