王琛磷-談判技巧(編輯修改稿)
2025-02-10 21:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 結(jié)果對我而言，是不重要的！ O 結(jié)果對我而言，是重要的！ 對應(yīng)象限選擇你的談判策略 關(guān)系的重要性 結(jié)果的重要性 1 5 4 3 2 1 5 3 4 2 合作策略 雙贏 （合作式） 讓步策略 有輸有贏 （接納式） 妥協(xié)策略 折衷 （平分秋色） 規(guī)避策略 雙輸 （拉倒式） 競爭策略 輸或贏 （對抗式） 談判招式與個人風(fēng)格的相互影響是怎樣的？ 招式個人風(fēng)格 拉倒式 接納式 對抗式 合作式 妥協(xié)式 拉倒式 對方避免進(jìn)行討論業(yè)務(wù)目標(biāo)，同時也不會采取任何危害雙方關(guān)系的手段； 客戶表露出對你的關(guān)懷，特別是不相破壞與你的關(guān)系； 你會試圖躲避對方； 客戶會支配一切或者你會逃避； 你會嘗試減少與你對方聯(lián)系但對方還是要約束你； 客戶強(qiáng)烈關(guān)心彼此間的問題及關(guān)系，但你可能回躲避； 客戶可能會放棄； 客戶對彼此間的問題和關(guān)系有點關(guān)心；你會找機(jī)會閃開； 客戶可能會放棄而你可能會約束他； 接納式 客戶找機(jī)會躲避你； 你會對客戶表現(xiàn)出關(guān)懷的一面尤其是交情方面； 對方避免討論有關(guān)問題和接受其他目標(biāo)，并且盡力搞好雙方的關(guān)系； 客戶會盡力達(dá)成他的目標(biāo)而你會費盡心思去討好他； 客戶一般都是大贏家； 客戶非常關(guān)注生意來往及交情；你也會盡力討好他； 應(yīng)該有非常好的關(guān)系，但客戶往往比較勝算；
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1