卓有成效的產(chǎn)品管理者—建立全流程的產(chǎn)品管理體系(編輯修改稿)
2025-02-10 21:03 本頁面
【文章內容簡介】 ? 能力突出的人216。 技術有專長的，那就在這方面多給他一些壓力和機會，讓他最大程度地發(fā)揮自己的能力216。 善于交流、對管理感興趣，讓他在這個方面多發(fā)展，鑄造管理職業(yè)生涯，讓他看到未來? 過去有貢獻，但是沖勁不足216。 換崗位216。 找機會216。 置于陌生境界，促使其重新創(chuàng)業(yè)32產(chǎn)品管理考核指標體系（舉例）能力中心主管PDT成員產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品線總監(jiān)PDT成員產(chǎn)品經(jīng)理其他人員…… ……總工績效評價季度考核 季度考核季度考核季度考核IPMT主任述職評價 述職評價績效評價績效評價績效評價33產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品團隊成員的績效管理? 產(chǎn)品經(jīng)理的績效指標216。 按照平衡計分卡的方式進行指標的分解216。 確定考核的指標和過程管理的指標? 產(chǎn)品團隊成員的績效管理216。 按照 PBC的方式進行考核216。 結果與過程并重216。 每個季度實現(xiàn) PDCA的循環(huán)34產(chǎn)品經(jīng)理的 KPI考核 —— 平衡記分卡戰(zhàn)略與目標成長與學習方面我們能持續(xù)地改進和創(chuàng)造價值嗎？內部業(yè)務方面我們必須在哪些方面勝人一籌？財務方面我們如何面對股東？客戶方面顧客是怎樣看我們的？216。新產(chǎn)品銷售比重216。研發(fā)費用預算執(zhí)行符合度216。設計成本目標完成率216。主要項目開發(fā)團隊合同項216。盈利時間內部（業(yè)務）216。決策評審點管理效率216。項目階段周期及階段進度偏差216。項目周期、項目進度偏差及進度偏差率216。市場響應速度216。產(chǎn)品器件效率創(chuàng)新和學習216。組織進展指標216。項目管理成熟度評估216。項目開發(fā)團隊成員 /擴展組成員參加培訓的人數(shù)客戶216?？蛻魸M意度216?？蛻舴答伄a(chǎn)品缺陷216?？蛻舴罩С仲M用比重216。產(chǎn)品保修費用比重216。遺留缺陷密度216。抓住市場機會216。產(chǎn)品發(fā)布質量財務216。市場份額216。稅前利潤率216。銷售收入增長率216。毛利率216。研發(fā)投資效益（費用 /收入）216。廢棄項目比重35產(chǎn)品經(jīng)理考核的主要指標 職位 考核要素 考核方法產(chǎn)品經(jīng)理 考：計劃完成率 考：產(chǎn)品故障率 考：料本占含稅銷售收入的比例 考：成本降低額36項目考核的平衡計分卡37KPI指標的定義（一）1. 目標— 定義使用該衡量指標的目的，即想要通過該衡量指標達到改進的事情2. 定義— 根據(jù)以下幾點來定義需要該衡量指標的領域? 要衡量什么？? 要衡量誰？? 如何衡量？該衡量指標的公司是什么？? 信息的來源于哪里？3. 期望— 概述通過使用該衡量指標的期望結果或該指標的目標38KPI指標的定義（二）4. 職責— 列出負責以下工作的人員名單：5. 例子— 舉一個如何使用 /應用該衡量指標的例子? 收集數(shù)據(jù)? 分析數(shù)據(jù)? 制定措施建議? 準備及進行匯報6. 格式— 描述收集數(shù)據(jù)的格式— 數(shù)據(jù)及調查結果的匯報39根據(jù)不同業(yè)務的重點，制定側重點各異的 KPI第二類業(yè)務– 重點開發(fā)第一類業(yè)務– 持續(xù)發(fā)展第四類業(yè)務– 不作投資第三類業(yè)務– 利潤提供高低低 高行業(yè)吸引力企業(yè)競爭力不同業(yè)務的經(jīng)營重點各不相同 ... … 對關鍵財務和運營指標的選取也各有側重關鍵財務指標 運營（流程和顧客）指標 (舉例)第一類業(yè)務– 持續(xù)發(fā)展? 營業(yè)收入? 稅前利潤第二類業(yè)務– 重點開發(fā)? 營業(yè)收入第三類業(yè)務– 利潤供應? 稅前利潤第四類業(yè)務– 不作投資? 凈現(xiàn)金 ? 資金周轉率? 盈利項目比例? 客戶獲取量? 業(yè)務地區(qū)覆蓋? 資金周轉率? 成本費用率? 業(yè)務出售價格? 內部三角債清理40產(chǎn)品團隊成員的考核u PBC（ Personal Business Commitment） 建立在職位基礎上的個人績效承諾u 贏的承諾 W （ Winning ）u 執(zhí)行承諾 E （ Executive）u 團隊承諾 T （ Teamwork）承諾目標 承諾目標結果目標承諾 做好 A單板的優(yōu)化工作完成 A單板的優(yōu)化工作，單板綜合直通率達到 95％執(zhí)行措施承諾完成 A單板 改5月 15日前完成 A單板 改，并同步更新詳細設計文檔團隊合作承諾注意與相關部門的溝通，提高周遍部門滿意度加強與 BOM中心和 TQC的交流，保證請單和器件造型的正確性41PDT團隊績效管理的 PDCA循環(huán)制定績效計劃持續(xù)的績效溝通數(shù)據(jù)收集、觀察和文檔績效評價 績效診斷與 輔導個人績效承諾（ PBC）例會，周報月報非正式溝通例會和溝通紀要，報告及項目文檔自評，民主評議和雙向溝通找出差距與不足，制定改進計劃新的績效計劃ActionCheckDoPlan42關鍵內容回顧? 產(chǎn)品管理的組織結構? 如何激勵產(chǎn)品團隊? 產(chǎn)品經(jīng)理如何管理產(chǎn)品團隊中的特殊人物? 掌握對產(chǎn)品經(jīng)理、團隊成員的考核方法和指標43課程目錄?產(chǎn)品管理的概念和管理框架?產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個產(chǎn)品團隊?產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與素質模型44產(chǎn)品對產(chǎn)品經(jīng)理意味著什么？n 像自己的子女n 意味著生命的一段歷程n 是集體托付的使
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