德魯克的卓有成效的管理者(編輯修改稿)
2025-02-07 09:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 分析自己的工作，鑒別工作重要性的一種方法 ? “認(rèn)識(shí)你的時(shí)間“，是通向貢獻(xiàn)和有效性之路 ? 三、重視貢獻(xiàn) ? 重視貢獻(xiàn)是變得卓有成效的關(guān)鍵 ? ● 大多數(shù)管理者重視勤奮，忽略戰(zhàn)果 ? 成長(zhǎng)取決于對(duì)自我的要求：”如果你基本上不對(duì)自己提出要求，你就還是個(gè)矮子；如果你對(duì)自己的要求非常高，就會(huì)成為一個(gè)巨人?！? ? 成長(zhǎng)為杰出的人物，”所廢的功夫不見得比那些沒出息的人多“。 ● 重視貢獻(xiàn)，就是重視有效性 重視貢獻(xiàn)： －－－讓你在一團(tuán)亂麻似的事務(wù)中理出輕重緩急來(lái) －－－能夠把注意力轉(zhuǎn)移到整體的績(jī)效中上去 －－－使管理者視線從內(nèi)部轉(zhuǎn)移到外部 －－－可以挖掘工作中尚未發(fā)揮的潛力（已有的貢獻(xiàn)） 與潛在的貢獻(xiàn)比起來(lái)，實(shí)在是微不足道 ● 在知識(shí)型組織卓有成效是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的 卓有成效的工作由掌握著不同知識(shí)和技能的團(tuán)隊(duì)成員共同完成 團(tuán)隊(duì)成員相互間需要向 ?！睘榱俗屇隳軌?yàn)榻M織做貢獻(xiàn)，需要做出什么貢獻(xiàn)？”“你會(huì)怎么利用我的這些貢獻(xiàn)，需要的形式是什么樣的？” 三、重視貢獻(xiàn) ? 每個(gè)組織都需要三個(gè)方面的主要貢獻(xiàn) ? ● 需要直接的成果 ? 一個(gè)組織的直接成果：在企業(yè)里，銷售收入和利潤(rùn)；在醫(yī)院里，對(duì)病人的治療和護(hù)理 ? 讓直接成果清晰起來(lái)：運(yùn)用一些最合適的定量和定性指標(biāo)來(lái)衡量和評(píng)價(jià) ? 英國(guó)國(guó)營(yíng)航空公司：作為企業(yè)；作為維護(hù)英聯(lián)邦的團(tuán)結(jié)的工具；又一直是英國(guó)航空工業(yè)的資金來(lái)源：三種不同的直接成果混淆一起 ? ● 需要樹立并不斷重申它的價(jià)值觀 ? 組織需要價(jià)值觀，就像人體需要維生素和礦物質(zhì)一樣 ? 必須有什么東西是“這個(gè)組織所堅(jiān)持的，”否則就難免解體、混亂和癱瘓 ? 美國(guó)農(nóng)業(yè)部曾為兩種根本相異的價(jià)值觀承諾而痛苦不堪：為了發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力，（農(nóng)業(yè)工業(yè)化、高度機(jī)械化、大規(guī)模商業(yè)化）；還為了扶植自耕農(nóng) (必須設(shè)法保持生產(chǎn)力的普通農(nóng)村形態(tài)） ? ● 需要為將來(lái)培養(yǎng)與開發(fā)人才 ? 組織如果不能持續(xù)存在就是失敗 ? 一個(gè)組織僅能維持今天的視野、優(yōu)點(diǎn)、成就就會(huì)喪失適應(yīng)力 ? 一個(gè)組織必須今天準(zhǔn)備明天的接班人；其人力資源必須更新；必須不斷提高人力資源的水平（學(xué)習(xí)型企業(yè)） ? ● 三個(gè)主要方面缺少任何一個(gè)方面機(jī)構(gòu)就會(huì)衰敗甚至垮臺(tái)；三者之中，主次的確定可以依據(jù)情況而定 ? 三、重視貢獻(xiàn) ? 為什么會(huì)沒有貢獻(xiàn) ? ● 不懂得挑戰(zhàn)自我 ? 很多情況下，失敗者的工作得比其他人努力的多 ? 但不懂得挑戰(zhàn)自我 ? 不知道沒有必要改變努力的方向 ? ● 不能適應(yīng)新需要而改變 ? 所以失敗，常見的原因是不能或不愿為了適應(yīng)信職位的需要而改變 ? 職位改變：所要改變的成果一定改變；新職位所要求的三個(gè)主要方面貢獻(xiàn)之間相對(duì)比重也會(huì)改變；職位越高，對(duì)外方面所需的貢獻(xiàn)也越大 ? 成功：能適應(yīng)新職位而變；能適應(yīng)不同價(jià)值觀的承諾而變 ? 知識(shí)工作者如果堅(jiān)持做自己過(guò)去成功過(guò)的事情，幾乎必然會(huì)失敗 四、發(fā)揮長(zhǎng)處 ? 充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處是組織唯一的目的 ● 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須發(fā)揮人的長(zhǎng)處 ? 充分發(fā)揮：同事的長(zhǎng)處，上級(jí)的長(zhǎng)處和自己的長(zhǎng)處 ? 利用好這些長(zhǎng)處可以給你帶來(lái)真正的機(jī)會(huì) ? 有效：把每一個(gè)人都視為可開發(fā)的機(jī)會(huì) ? ● 管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)? ? 管理者不能以缺點(diǎn)為基礎(chǔ) ? 任何人都必定有許多缺點(diǎn)和短處，而缺點(diǎn)和短處幾乎是不可能改變的 ? 管理者的任務(wù)不是改變別人 ? 管理者的任務(wù)就是讓每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)、健康和熱情得到充分發(fā)揮，從而提高組織的整體績(jī)效 四、發(fā)揮長(zhǎng)處 ? 充分發(fā)揮同事的長(zhǎng)處 ? ● 根據(jù)長(zhǎng)處配置人員 ? 有效的用人決策：不是為了盡量克服人的短處，而是為了充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處 ? 用再某一方面有出眾長(zhǎng)處的人，而不是各方面都過(guò)得去的人。人最特殊的天賦：本能的將其一切資源用于某個(gè)領(lǐng)域，以期在某個(gè)方面取得成就 ? 重點(diǎn)關(guān)注：他的長(zhǎng)處是不是與特定崗位需要的長(zhǎng)處相匹配 ? 世界上從來(lái)沒有發(fā)生過(guò)下屬的才干害了主管的事。美國(guó)鋼鐵工業(yè)之父卡內(nèi)基的墓志銘：“這里躺著的人，知道選用比自己的能力更強(qiáng)的人為他工作” ? 有能力的人往往也有明顯的缺點(diǎn)：有高峰必有深谷。任何人只想避免短處，其組織最終必然平平庸庸。日本的用人制度：只問(wèn)長(zhǎng)處，不問(wèn)短處。 ? 讓缺點(diǎn)變的無(wú)關(guān)緊要：組織有一種揚(yáng)長(zhǎng)避短的特殊手段 四、發(fā)揮長(zhǎng)處 ? 充分發(fā)揮同事的長(zhǎng)處 ? ● 讓平凡人做出不平凡的事 ?
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