星河經(jīng)營(yíng)公司：戰(zhàn)略研討會(huì)185178756(編輯修改稿)
2025-02-10 19:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 16 分析方法 ① 集體討論列舉可能的成功要素； ② 采用集中討論的形式對(duì)矩陣中每一個(gè)格子進(jìn)行打分，其一般采用兩兩比較的方式，如果 A因素比 B因素重要?jiǎng)t打 2分，同樣重要打 1分，不重要打 0分； ③ 在對(duì)矩陣中所有格子進(jìn)行打分后，企業(yè)可以進(jìn)行橫向加總，以此來進(jìn)行科學(xué)的權(quán)重分配； ④ 一般列在權(quán)重前列的因素則成為行業(yè)關(guān)鍵成功因素。 外部環(huán)境分析 行業(yè)關(guān)鍵成功要素分析 二、戰(zhàn)略分析 研討任務(wù)二、請(qǐng)使用下列方法分析本企業(yè)所在行業(yè)的關(guān)鍵成功要素： 分析示例 技術(shù) 銷售 市場(chǎng)推廣 品牌 物流 技 術(shù) 銷售 市場(chǎng)推廣 品牌 物流 售后服務(wù) 采購(gòu) 產(chǎn)品成本 產(chǎn)品質(zhì)量 資金 政府關(guān)系 生產(chǎn)能力 人力資源 總分 售后服務(wù) 采購(gòu) 產(chǎn)品成本 產(chǎn)品質(zhì)量 資金 政策關(guān)系 生產(chǎn)能力 人力資源 17 二、戰(zhàn)略分析 企業(yè)分析 企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（ strength）、劣勢(shì)（ weakness）分析（ P1/3） 企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是指企業(yè)現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，在資源和能力方面存在領(lǐng)先和落后的要素。 企業(yè)資源 物資資源 人力資源 技術(shù)資源 隱形資源 財(cái)務(wù)資源 土地、生產(chǎn)設(shè)備、固定資源等 各種不同專業(yè)和素質(zhì)的管理者和生產(chǎn)者等 技術(shù)能力、專利、訣竅等 品牌形象、客戶資源、公共關(guān)系、政府關(guān)系等 營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、投資收益、銀行授信額度等 網(wǎng)絡(luò)資源 銷售網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、客戶網(wǎng)絡(luò)等 企業(yè)資源種類 18 二、戰(zhàn)略分析 企業(yè)分析 企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（ strength）、劣勢(shì)（ weakness）分析（ P2/3） 企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是指企業(yè)現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，在資源和能力方面存在領(lǐng)先和落后的要素。 技術(shù)整合層能力 企業(yè)管理層能力 經(jīng)營(yíng)環(huán)境層能力 文化： 價(jià)值觀 信念 行為規(guī)范 結(jié)構(gòu)： 治理結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu) 流程 制度 知識(shí)： 顯性知識(shí) 隱性知識(shí) 19 二、戰(zhàn)略分析 企業(yè)分析 企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（ strength）、劣勢(shì)（ weakness）分析（ P2/3） 企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是指企業(yè)現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，在資源和能力方面存在領(lǐng)先和落后的要素。 機(jī)會(huì)與威脅要素的量化公式： 各優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)的力度＝領(lǐng)先或落后程度重要性 20 二、戰(zhàn)略分析 分析成果示例（某快遞公司） 優(yōu)勢(shì) /劣勢(shì)要素 作用強(qiáng)度 重要性 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的合計(jì)得分 優(yōu) 勢(shì) S1 在發(fā)達(dá)城市網(wǎng)點(diǎn)密集、客戶眾多 100％ S2 業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力較強(qiáng) 75％ S3 協(xié)作物流商配合緊密 100％ S4 核心員工忠誠(chéng)度高、業(yè)務(wù)骨干流失率低 100% 劣勢(shì) W1 融資渠道單一，發(fā)展后勁不足 100％ 2 W2 中西部省會(huì)和主要城市布點(diǎn)偏少 75％ W3 信息系統(tǒng)比較落后 75％ W4 品牌策劃與宣傳能力較弱 75％ 企業(yè)分析 企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（ strength）、劣勢(shì)（ weakness）分析（ P2/3） 21 二、戰(zhàn)略分析 企業(yè)分析 企業(yè)業(yè)務(wù)格局分析（行業(yè)吸引力－競(jìng)爭(zhēng)能力組合分析法） 石化貿(mào)易** 蛇口 IT* 中 低 高 業(yè)務(wù) 1 業(yè)務(wù) 2 高 中 低 行業(yè)吸引力 核心業(yè)務(wù) 重點(diǎn)發(fā)展 保持以 獲取回報(bào) 業(yè)務(wù) 3 業(yè)務(wù) 4 第一類業(yè)務(wù) 第四類業(yè)務(wù) 重點(diǎn)開發(fā) 加以扶持 第二類業(yè)務(wù) 退出或 有選擇發(fā)展 第三類業(yè)務(wù) 本企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)能力 22 二、戰(zhàn)略分析 企業(yè)分析 企業(yè)業(yè)務(wù)格局分析 石化貿(mào)易 ** 蛇口 IT* 中 低 高 高 中 低 行業(yè)吸引力 本企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)能力 研討任務(wù)三、請(qǐng)使用行業(yè)吸引力－競(jìng)爭(zhēng)能力組合分析法分析本企業(yè)的業(yè)務(wù)格局： 業(yè)務(wù) 行業(yè)吸引力 （ 0— 9） 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 （ 0— 9） 數(shù)字集群業(yè)務(wù) 商務(wù)呼叫中心業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù) /增值業(yè)務(wù) 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化業(yè)務(wù) 移動(dòng)終端業(yè)務(wù) 無線
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