【文章內(nèi)容簡介】 發(fā)現(xiàn) 臨床前開發(fā) 搜尋 后期活動 發(fā)現(xiàn) 搜尋 外加十年 專利形成過程 毒理研究 藥理研究 臨床 實驗 3 臨床 實驗 2 臨床 實驗 1 在新產(chǎn)品研究與開發(fā)項目中，新藥物研究與開發(fā)項目的生命周期是最具代表性的。上圖給出了美國食品與藥品管理局（ Food and Drug Administration，F(xiàn)DA）規(guī)定的新藥開發(fā)項目生命周期的流程圖描述 項目生命周期 一般項目生命周期 時間 投 入 資 源 客 戶 樸 素 要 求 項 目 明 確 要 求 識別 需求 征求意見書 合同 產(chǎn)品完成 執(zhí)行項目 設(shè)計 方案 項目 收尾 累計投入線 投入線 管理控制線 價值管理 造 價 可行性研究 概念設(shè)計 方案設(shè)計 詳細設(shè)計 施工階段 價 值 改善價值 機會 對總體價值影響 項目后期變 更之代價 時間 設(shè)計準(zhǔn)備階段和設(shè)計階段控制投資地意義 對項目經(jīng)濟性影響地程度 100％ 10％ 50％ 35％ 25％ 75％ 施工 設(shè)計準(zhǔn)備 初步設(shè)計 技術(shù)設(shè)計 部分尚余地設(shè)計余發(fā)包 施工圖設(shè)計 2 施工圖設(shè)計 1 竣工 設(shè)計 招標(biāo)發(fā)包 設(shè)計要求改變 項目生命期 典型的項目生命期 項目要求 目標(biāo)分析 階段 概念發(fā)展 階段 系統(tǒng)分析 階段 系統(tǒng)設(shè)計 階段 建設(shè)和采 購階段 用戶驗收 階段 運行階段 維護階段 項目管理過程和項目過程在項目期間存在的交叉和交互的 活動的層次啟 動 過 程計 劃 編制 過 程實 施 過 程控 制 過 程收 尾 過 程階 段 結(jié) 束階 段 開 始時 間 項目全生命期周期 ? ? ? ? 項目概念階段 ? ? ? ? ? ? ? ? ，所需時間和資源 ? 項目目標(biāo)和范圍 ? 項目目標(biāo)：有點類似于項目的產(chǎn)品描述，就是項目將要創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)的特征編制成文檔。 總而言之是這個項目能作些什么功能 。 ? 項目范圍：為交付具有規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的工作，可以認為是為項目做了最粗略的計劃。 確定項目干系人 ? 項目干系人：指積極介入項目或利益受到項目執(zhí)行結(jié)果的正面負面的影響的個人和組織 ? 軟件項目的項目干系人： ? 最終用戶 ? 項目管理委員會 ? 項目經(jīng)理 ? 項目開發(fā)團隊 估計項目風(fēng)險 ? 項目風(fēng)險：這里是指在根據(jù)這個項目的特點和范圍存在的戰(zhàn)略性分析，一般針對這個項目是否可行和實現(xiàn)項目目標(biāo)中存在的困難的分析 ? 評估人員：一般這種風(fēng)險是有一些專家，如，執(zhí)行組織內(nèi)的其他部門，咨詢公司，專業(yè)團體和技術(shù)協(xié)會，工業(yè)團體等 識別替換方案 ? 針對項目執(zhí)行中可能存在的風(fēng)險，找出幾個相應(yīng)的方案來應(yīng)付這些風(fēng)險，這些往往都是一些戰(zhàn)略性的替換方案 項目可行性報告 ? 這是對項目是否啟動的結(jié)論性報告：一般由專家根據(jù)以往歷史數(shù)據(jù)和項目環(huán)境等各種因素對項目是否做的一個綜合性報告，可行作的報告中詳細論述項目存在的風(fēng)險、投入產(chǎn)出比、市場份額等各種影響項目的因素。 ? 項目可行性報告往往是項目決策人員決定是否啟動項目的一種重要依據(jù) 項目可行性要研究的問題 序號 需要回答的問題 1 有沒必要開展項目 2 項目需要多長時間才能完成？ 3 需要投入多少人力、物力？ 項目產(chǎn)出必須大于項目投入，如果產(chǎn)出不能大于投入，這個項目就不具備價值 4 在財務(wù)上是不是有價值 5 在技術(shù)和經(jīng)濟上是不是合理、可行？ 項目可行性研究還包括更廣泛的經(jīng)濟評價，包括一些隱性的效果、無形的效果？ 6 項目的組織能力如何？ 因為項目需要有人來實施，實施人的能力和組織能力對項目是否成功具有非常重要作用，需要對組織能力做一個評價 。 7 實施項目有哪些制約因素？ 8 項目是不是支持公司的戰(zhàn)略？ 9 能不能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，帶來多少效益？ 10 細節(jié)方面是不是比較清楚，有沒有一些替代方案，項目有沒有存在技術(shù)風(fēng)險或者財務(wù)風(fēng)險？ 項目正式啟動 項目決策人員在仔細研究分析了項目可行性報告以后，如果認為項目可行，那么就正式?jīng)Q定啟動這個項目，這也標(biāo)志著項目進入了實質(zhì)的運作階段 任命項目經(jīng)理 項目一旦啟動，應(yīng)該立即確定或任命項目經(jīng)理，通常盡可能早的（如在項目可行性論證的階段），項目經(jīng)理的任命必須在開始實施項目計劃前，最好是在計劃編制過程的大部分工作完成 之前。（ PMBOK2023） 根據(jù)項目的不同任命項目經(jīng)理的時候有一定的靈活性，但基本原則是越早越好，這樣項目成功的把握就越大 粗略估算項目所需預(yù)算、時間和資源 在確定項目經(jīng)理以后，項目經(jīng)理會根據(jù)這個項目的情況和以往的歷史信息盡快作出項目所需的預(yù)算、時間和資源等項目的關(guān)鍵性要素。為接下來的項目章程做依據(jù) 項目章程 項目章程：是正式確認項目存在的文檔，他應(yīng)該直接或通過參見其他文檔，包括以下文檔： ?項目要滿足的商業(yè)需求 ?產(chǎn)品描述 ?粗略估算項目所需的預(yù)算、時間和資源 ?項目約束條件：哪些制約項目管理隊伍選擇的因素 ?項目經(jīng)理的授權(quán)：項目經(jīng)理被授權(quán)執(zhí)行項目活動而組織資源的權(quán)力。 項目章程應(yīng)當(dāng)有項目以外的負責(zé)人發(fā)布（如項目管理委員會，項目辦公 室）發(fā)布。當(dāng)項目在合同情況下執(zhí)行時，合同常被作為賣方的項目章程 項目計劃階段 收集其他計劃過程的結(jié)果，將其匯總成為一份連貫、一致的文檔 項目計劃編制過程 編制項目計劃的目的： 、范圍和時間的關(guān)鍵性管理審查作出定義 ? 核心過程 ?范圍規(guī)劃 ?范圍定義 ?項目分解 ?活動排序 ?活動時間估計 ?進度計劃編制 ?資源規(guī)劃 ?費用估算 ?費用計劃 ?項目計劃編制 ?制定進度計劃 ? 輔助過程 ?質(zhì)量規(guī)劃 ?組織機構(gòu)規(guī)劃 ?人員招募 ?溝通規(guī)劃 ?風(fēng)險識別 ?風(fēng)險分析 ?應(yīng)對措施 ?采購規(guī)劃 ?詢價規(guī)劃 項目管理過程 — 計劃過程 范圍計劃過程 一份書面聲明，內(nèi)容包括： ?項目依據(jù)，主要交付物，以及項目的目標(biāo) ?用于確定項目或某階段是否已成功達成的標(biāo) 范圍計劃過程 工具和技術(shù) ? 產(chǎn)品分析－如：系統(tǒng)工程，價值工程，功能分 析，品質(zhì)功能配置等 ? 受益 /成本分析：估算不同項目替代方案的顯形和隱形成本（或支出）和受益（或回報） ? 替代方案的識別：用于產(chǎn)生項目不同方案的方法 頭腦風(fēng)暴：由主持者提出方案，每個參與者各抒己見，然后討論 橫向思維：拿以前類似項目來比較，類似推理 ? 專家的判斷 范圍計劃過程輸出物 ■范圍說明書 ?項目輸出物或交付的書面描述 ?便于將來項目決策時使用 ?使不同項目干系人對項目范圍形成共識 ?應(yīng)包含（或作為其他文件的參考） ?項目依據(jù) ?項目輸出的產(chǎn)品 ?項目交付物 ?項目目標(biāo)（成本、進度、質(zhì)量等）盡可能量化，否則風(fēng)險較大 ■詳細依據(jù)：包括確定的需求、計劃，假定和約束條件的支撐性文件 ■范圍管理計劃：描述如何管理范圍以及如何將范圍變更整合到項目中去 ?項目范圍穩(wěn)定性的評估 ?清晰描述如何識別范圍變更并對其分類 范圍定義過程 范圍定義過程 ? 將項目主要交付物細分成可管理的部分，以便提高成本、時間和資源估算的準(zhǔn)確性 ? 提供基準(zhǔn)并分配職責(zé) ? 范圍基準(zhǔn)是最初的計劃，增和減批準(zhǔn)的變更項目全生命周期論述 范圍定義過程 ■工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS） ?以圖形方式顯示項目的不同層次 ?列示出所有要完成的工作任務(wù) ?是項目實施的基礎(chǔ) ?是進行項目成本預(yù)算、進度計劃安排和工作責(zé)任分配的基礎(chǔ) ?使你系統(tǒng)地思考項目地方方面面 ? WBS可形成不同行業(yè)、不同項目地模板 ■工作包： WBS分解的最小工作單元，通常占項目預(yù)算的%，時間 80個工作小時 ■ WBS詞典：詳細描述工作分解結(jié)構(gòu)的每個要素（交付的產(chǎn)品、工作內(nèi)容、唯一的編碼等） ■ WBS的分解方法：通常分解成 4－ 6層，第一層通常按項目生命周期分解，最低層為工作包，能將責(zé)任明確到人 分解 WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）五部曲 ? 工作分解結(jié)構(gòu) Work Breakdown Structure （采用 SMART原則） WBS一切可能發(fā)生的信息 . ：檢查目標(biāo)控制點 （幾個工作日），通常是 80個工作小時 （大型項 目，通常是半年） ，確定主從人員 項目時間管理 項目時間管理 有關(guān)時間術(shù)語的幾個概念辨析 □活動（ activity） VS 任務(wù)（ task） ?活動：項目過程中的工作單元。它通常需要資源，可細分成單個任務(wù) ?任務(wù)：表示未包括在 WBS中的工作，是項目中所做工作的最低層次 □人工量（ effort） VS 投入水平（ LOE） ?人工量：完成一項活動所需的人工單位數(shù)量，如人時，人天等 ?投入水平：指單位時間內(nèi)投入時間的百分比。 □事件（ event） VS 里程碑（ milestone） ?二者都是時間點，不需要資源 ?事件 :滿足一定條件時的時間點，如一個或多個活動的開始或完成 ?里程碑：項目中的重大事件，通常標(biāo)志某一主要交付物的完成 □超前（ lead） VS 滯后（ lag） ?超前－邏輯關(guān)系中允許提前后續(xù)活動的限定詞 ?滯后－邏輯關(guān)系中指示推遲后續(xù)活動的限定詞 進度計劃制定過程－輸出物 進度計劃的不同形式 ?條形圖（干特圖） ?里程碑圖 ?時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖 ?條件網(wǎng)絡(luò)圖 做干特圖七部曲 WBS完成 資源計劃過程 資源計劃過程 確定完成項目管理活動需要的物質(zhì)資源（人、設(shè)備、材料）的種類以及每種資源的數(shù)量。 幾個術(shù)語辨析 □成本 VS 價格 ?成本：作為承包商而言，所必須支付的支出 ?價格：要求客戶為你提供的產(chǎn)品、服務(wù)支付的費用 □估計 VS 定價 ?估算：對成本的測算，從項目起初階段的粗略估算到計劃階段的細化估算 ?定價：是一種商業(yè)行為，成本不是定價的唯一考慮因素 □帳目編碼 VS 會計科目表 ?帳目編碼：唯一確定 WBS每一個單元的編碼系統(tǒng) ?會計科目表：對項目成本（人工、原材料、日常消耗等）進行分類監(jiān)控的編碼系統(tǒng) 與成本有關(guān)的幾個經(jīng)濟學(xué)術(shù)語 □變動成本：隨產(chǎn)量、工作量、原材料、供給量或薪資而變動 □固定成本：不隨生產(chǎn)的變化而變化的非重復(fù)成本，如設(shè)置、租賃費等 □直接成本：可以直接歸屬于項目工作的成本，如項目組成員差旅費、薪資、項目使用的物料等。 □間接成本：一