【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目標(biāo)說(shuō)明的標(biāo)準(zhǔn) ： SMART ? 明確性 (SPECIFIC)： 明確針對(duì)一個(gè)目的 ? 度量性 (MEASURABLE)： 建立進(jìn)展的度量尺度 ? 授權(quán)性 (ASSIGNABLE)： 每個(gè)目的都可授權(quán)給具體的人負(fù)責(zé) ? 現(xiàn)實(shí)性 (REALISTIC)： 說(shuō)明利用可用的資源能夠?qū)崿F(xiàn)什么 ? 時(shí)間相關(guān)性 (TIMERELATED)： 何時(shí)完成 ? 目標(biāo) – 預(yù)期的結(jié)果 或最終產(chǎn)品 86 可用資源 成本 范圍和質(zhì)量 時(shí)間 ? 工作范圍：工作說(shuō)明 ? 質(zhì)量 產(chǎn)品質(zhì)量 ” ：項(xiàng)目可交付的成果質(zhì)量 ?過(guò)程質(zhì)量 ” ：項(xiàng)目管理過(guò)程本身的質(zhì)量，焦點(diǎn)在于項(xiàng)目管理過(guò)程進(jìn)行得如何以及如何改進(jìn)。 ? 成本：客戶同意支付的資金。包括項(xiàng)目成員的薪水，原材料和工具租金。 ? 時(shí)間 /進(jìn)度計(jì)劃：使每項(xiàng)任務(wù)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間具體化。顧客的要求按時(shí)完成。許多無(wú)法預(yù)見(jiàn)的因素會(huì)影響項(xiàng)目的按時(shí)完成和在預(yù)計(jì)的成本內(nèi)完成。 ? 原材料的成本可能高過(guò)最出的估計(jì) 。 ? 惡劣的氣候可能會(huì)導(dǎo)致延誤 。 ? 指標(biāo)的修正 ? 資源：人，設(shè)備，設(shè)施等資產(chǎn)。 (2)制約項(xiàng)目成功的因素 87 項(xiàng)目構(gòu)思的內(nèi)容 () 1) 項(xiàng)目的投資背景及意義。 2) 項(xiàng)目投資方向和目標(biāo)。 3) 項(xiàng)目投資的功能及價(jià)值。 4) 項(xiàng)目的市場(chǎng)前景及開(kāi)發(fā)的潛力。 5) 項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境及開(kāi)發(fā)的潛力。 6) 項(xiàng)目的成本及資源約束 。 88 7)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)及工藝。 8)項(xiàng)目資金的籌措及調(diào)配計(jì)劃。 9)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。 10)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的整體效益。 11)項(xiàng)目投資的風(fēng)險(xiǎn)及化解辦法。 12)項(xiàng)目的事實(shí)及其管理。 89 () 1）準(zhǔn)備階段 ①明確擬定構(gòu)思項(xiàng)目的性質(zhì)和范圍 ②調(diào)查研究、收集資料和信息。 ③進(jìn)行資料、信息的初步整理，去粗取精。 ④研究資料和信息 2）醞釀階段 ①潛伏 ②創(chuàng)意出現(xiàn) ③構(gòu)思誕生 3）調(diào)整完善階段 ①發(fā)展 ②評(píng)估 ③定型 90 項(xiàng)目構(gòu)思的方法 () 216。項(xiàng)目混合法 216。比較分析法 216。頭腦風(fēng)暴法 216。集體問(wèn)卷法 91 項(xiàng)目可行性研究 提出項(xiàng)目 提出項(xiàng)目建議書(shū) 提出立項(xiàng)報(bào)告 決策部門(mén)提出審批意見(jiàn) 編制可行性研究報(bào)告 否決項(xiàng)目 否決項(xiàng)目 提出立項(xiàng)報(bào)告 下達(dá)計(jì)劃文件 金融機(jī)構(gòu)提出評(píng)估報(bào)告 承諾貸款和意向 決策部門(mén)提出審批意見(jiàn) 92 可行性研究 (FEASIBILITY STUDY) u 可行性研究是科學(xué)的投資決策的依據(jù)； u 可行性研究是項(xiàng)目計(jì)劃的依據(jù)； u 可行性研究是項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)； u 可行性研究是項(xiàng)目評(píng)價(jià)的依據(jù)； 主要作用 93 2． 1 項(xiàng)目的信息的收集方法與途徑 2． 2 可行性研究的主要內(nèi)容 2． 3 項(xiàng)目的評(píng)估 項(xiàng)目可行性研究 94 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法 現(xiàn)有信息收集法 () 包括：組織內(nèi)部資料 （ 報(bào)表 、 信息 ） 、 圖書(shū)館 、政府部門(mén) 、 市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu) 、 行業(yè)協(xié)會(huì) 、 推銷員 、供應(yīng)商 、 展覽會(huì) 、 展銷會(huì) 、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 、 互聯(lián)網(wǎng) 、潛在的消費(fèi)者 、 當(dāng)?shù)卮髮W(xué)等 () 95 () 自然收集 相關(guān)市場(chǎng)衍生 意外收獲 96 研究的階段 （ 1）機(jī)會(huì)研究 特定項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究 方案策劃 （ 2）初步可行性研究 (項(xiàng)目建議書(shū) ) （ 3）詳細(xì)可行性研究 可行性研究報(bào)告的內(nèi)容 () 2． 2可行性研究的主要內(nèi)容 () 97 項(xiàng)目建議書(shū) (PROJECT PROPOSAL) 由承約商根據(jù)要求提呈 (TENDERNG DOCUMENTS) ? 決定項(xiàng)目的細(xì)節(jié)， 應(yīng)讓所有項(xiàng)目成員參與 ? 每項(xiàng)工作活動(dòng)的詳細(xì)描述 ? 完成活動(dòng)所需的資源 ? 每項(xiàng)工作活動(dòng)的預(yù)計(jì)開(kāi)始和結(jié)束日期 ? 項(xiàng)目的預(yù)估成本和完成日期 98 項(xiàng)目評(píng)估的含義 項(xiàng)目評(píng)估的程序 項(xiàng)目評(píng)估內(nèi)容 項(xiàng)目評(píng)估與可行性研究的區(qū)別 2． 3 項(xiàng)目的評(píng)估 () 99 一般項(xiàng)目評(píng)估程序可扼要?dú)w納為六個(gè)步驟 ， 即： 制定評(píng)估計(jì)劃 調(diào)查核實(shí)資料 審查分析項(xiàng)目 匯總評(píng)價(jià)論點(diǎn) 編寫(xiě)評(píng)估報(bào)告 報(bào)送評(píng)估報(bào)告并歸檔 () 100 項(xiàng)目評(píng)估內(nèi)容 () 項(xiàng)目建設(shè)必要性評(píng)估 項(xiàng)目建設(shè)條件評(píng)估 項(xiàng)目技術(shù)評(píng)估 財(cái)務(wù)效率評(píng)估 經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估 社會(huì)效益評(píng)估 101 投資分析原理 () 1)資金時(shí)間價(jià)值的含義 2）利息和利率 資金的時(shí)間價(jià)值通常用利息和利率來(lái)表示。利息是指占用資金所付的代價(jià) (或放棄資金使用權(quán)利所得的補(bǔ)償)。如果將一筆資金存入銀行，這筆資金就稱為本金。在一定時(shí)期內(nèi)所得利息額與本金的比值，就是利率，通常用百分?jǐn)?shù)表示。 102 2） 利息和利率 216。 單利和復(fù)利 216。 名義利率和實(shí)際利率 3）現(xiàn)金流量 一定時(shí)期內(nèi)，流入系統(tǒng)的資金稱為現(xiàn)金流入，流出系統(tǒng)的資金稱為現(xiàn)金流出。 把現(xiàn)金流入視為正現(xiàn)金流量，把現(xiàn)金流出視為負(fù)現(xiàn)金流量，則同一時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)金流入量和現(xiàn)金流出量的代數(shù)和稱為凈現(xiàn)金流量。 103 4）等值的概念 P189 5）資金時(shí)間價(jià)值的計(jì)算方法 ①一次支付終值公式 (已知 P，求 F) 見(jiàn)例題 ②一次支付現(xiàn)值公式 (己知 F，求 P) 見(jiàn)例題 ③等額支付終值公式： 見(jiàn)例題 ④等額分付償債基金公式 : 見(jiàn)例題 ⑤等額分付現(xiàn)值公式 :見(jiàn)例題 ⑥ 等額分付資金回收公式 104 (投資 )分析原理 1)含義 P191 2)成本效益分析的基本準(zhǔn)則 ①最有效原則 ②最經(jīng)濟(jì)原則 ③費(fèi)用效益比原則 3)成本效益分析指標(biāo) ①靜態(tài)分析指標(biāo) ②動(dòng)態(tài)分析的指標(biāo)計(jì)算 105 4）方案比較法原理 方案比較法的含義 P193 方案比較法的可比原理 106 項(xiàng)目可行性研究的方法與步驟 要素分層法 :機(jī)會(huì)研究中常用的方法 ①列舉項(xiàng)目影響因素。 ②影響要素分層。 ③做出分層矩陣。 ④要素評(píng)分。 ⑤評(píng)分修正。 ⑥決策。 107 項(xiàng)目方案策劃的程序與方法 項(xiàng)目方案策劃的程序 ①項(xiàng)目目標(biāo)與功能分析。 ②總體方案設(shè)想。 ③總體方案規(guī)劃。 ④方案各部分功能設(shè)計(jì)。 ⑤對(duì)總體方案進(jìn)行粗略選擇。 ⑥確定供可行性研究的項(xiàng)目方案。 108 項(xiàng)目方案策劃的方法 進(jìn)行方案策劃可利用的方法主要有以下兩種： ① 項(xiàng)目方案策劃時(shí)可運(yùn)用價(jià)值工程中的創(chuàng)造性思維和功能分析的方法。 ② 進(jìn)行方案比選時(shí)可運(yùn)用方案比較法。 109 P195 110 項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià) P199 111 第三單元：項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目范圍 項(xiàng)目范圍概念 項(xiàng)目范圍管理的過(guò)程 啟動(dòng) 范圍計(jì)劃 范圍界定 范圍核實(shí) 范圍變更和控制 112 項(xiàng)目范圍（ Project scope），包括項(xiàng)目的最終產(chǎn)品或服務(wù)以及實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品或服務(wù)所需要做的各項(xiàng)具體工作。所以從這種意義上講，項(xiàng)目范圍的確定就是為成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，規(guī)定或控制哪些方面是項(xiàng)目應(yīng)該做的，哪些是不該做的，也就是定義項(xiàng)目的范疇。 113 ? 在項(xiàng)目管理領(lǐng)域里，有兩個(gè)不同的范圍概念：產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍。 ? （ 1）產(chǎn)品范圍（ Product Scope），即確定客戶對(duì)項(xiàng)目最終產(chǎn)品或服務(wù)所期望包含的功能和特征的總和； ? （ 2）項(xiàng)目范圍，也就是為了交付滿足產(chǎn)品范圍要求的產(chǎn)品或服務(wù)所應(yīng)做和必須做的工作。 114 項(xiàng)目范圍管理 范圍變化和控制 范圍核實(shí) 范圍界定 啟動(dòng) 范圍計(jì)劃 項(xiàng)目范圍管理的過(guò)程 115 啟動(dòng) ? 授權(quán)開(kāi)始項(xiàng)目或項(xiàng)目的某一階段 ? 重要問(wèn)題 ——明確目標(biāo)和項(xiàng)目范圍 ? （期望可交付成果，做些什么工作才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)） 116 范圍計(jì)劃 (P101) 里程碑： 通常用于與過(guò)渡時(shí)期里程碑相聯(lián)系的長(zhǎng)的工作包，或者一組在已經(jīng)定義了控制點(diǎn)的里程碑的活動(dòng)職能中。當(dāng)里程碑完成時(shí)價(jià)值也就得到了實(shí)現(xiàn)。 里程碑為大家一共了短期努力的目標(biāo)，讓大家感覺(jué)到工作的進(jìn)展，產(chǎn)生“贏得感覺(jué)”。更重要的是，里程碑把個(gè)人從“只關(guān)心自己的工作”中拉出來(lái)，去審視整個(gè)子系統(tǒng)，把重心放在所有有關(guān)子系統(tǒng)的工作上，從而在項(xiàng)目一開(kāi)始就形成了真正意義上的團(tuán)隊(duì)合作。 117 ? 工作分解結(jié)構(gòu) (p101) ( 1）項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS）的作用 1． 明確和準(zhǔn)確說(shuō)明項(xiàng)目的范圍； 2．為各獨(dú)立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)； 3．針對(duì)各獨(dú)立單元，進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和資源需要量的估算，提高時(shí)間、費(fèi)用和資源估算的準(zhǔn)確度； 4．為計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃和費(fèi)用控制奠定共同基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目進(jìn)度測(cè)量和控制的基準(zhǔn)； 5．將項(xiàng)目工作與項(xiàng)目的財(cái)務(wù)帳目聯(lián)系起來(lái)； 6．便于劃分和分派責(zé)任； 7．確定工作內(nèi)容和工作順序； 8．估算項(xiàng)目整體和全過(guò)程的費(fèi)用。 118 (2)工作分解結(jié)構(gòu)圖的內(nèi)容與要求 工作分解結(jié)構(gòu)是一個(gè)以產(chǎn)品或服務(wù)為中心的項(xiàng)目組成部分的 “ 家族樹(shù) ” ，規(guī)定了項(xiàng)目的全部范圍。工作分解結(jié)構(gòu)圖是將項(xiàng)目按其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^(guò)程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖。它可以將項(xiàng)目分解到相對(duì)獨(dú)立的、內(nèi)容單一的、易于成本核算與檢查的工作單元（或工作包），并能把各工作單元在項(xiàng)目中的地位與構(gòu)成直觀地表示出來(lái)。 119 WBS是對(duì)工作的分級(jí)描述 (WBS內(nèi)容 ) 活動(dòng) 活動(dòng) 活動(dòng) 1 級(jí) 2 級(jí) M 級(jí) 活動(dòng) 活動(dòng) 活動(dòng) 活動(dòng) 任務(wù) 1 任務(wù) 2 任務(wù) 3 ? 工作包， WORKCELL WBS 樹(shù)形圖 目標(biāo) 120 范圍說(shuō)明書(shū) 記錄項(xiàng)目目標(biāo)、可交付成果以及要求，以便把這些內(nèi)容為未來(lái)基線。 由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)編寫(xiě) 做到二點(diǎn)： P214 121 范圍說(shuō)明書(shū)主要內(nèi)容 ? 合理性說(shuō)明：項(xiàng)目的目的是什么 ? 項(xiàng)目目標(biāo)：至少包括費(fèi)用、時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（量化） ? 可交付成果清單 ? 項(xiàng)目產(chǎn)品 122 范圍計(jì)劃主要方法 ? 成果分析法： P215 ? 常用 —— 價(jià)值工程 ? 成本效益分析方法 ? 常用 —— 投資收益率、投資回收期 123 項(xiàng)目范圍的界定 項(xiàng)目范圍的界定，就是將主要的項(xiàng)目可交付成果分解為較小的且更易于管理的單元，即形成工作分解結(jié)構(gòu) （ Work Breakdown Structure），簡(jiǎn)稱 (WBS) 。 124 ? 項(xiàng)目范圍的界定目的： ? （ 1）便于項(xiàng)目的具體分工 ,明確各成員的權(quán)、責(zé)、利； ? （ 2）提高對(duì)成本、時(shí)間以及資源估算的準(zhǔn)確性； ? （ 3）為績(jī)效測(cè)量與控制定義一個(gè)基準(zhǔn)計(jì)劃； ? （ 4）便于進(jìn)行明確的職責(zé)分配。 項(xiàng)目范圍界定 125 范圍界定的工具 ——工作 分解結(jié)構(gòu)模板和分解 工作分解結(jié)構(gòu)（ Work Breakdown Structure，簡(jiǎn)稱 WBS），是進(jìn)行范圍界定時(shí)所使用的重要工具和技術(shù)之一，是面向可交付成果的對(duì)項(xiàng)目元素的分組，它組織并定義了整個(gè)項(xiàng)目范圍，未列入工作分解結(jié)構(gòu)的工作將排除在項(xiàng)目范圍之外。 126 ? 在一項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)要做的工作稱為工作包。 ? 工作包 (WORKCELL)是一個(gè)詳細(xì)描述工作的文件，即使項(xiàng)目經(jīng)理或活動(dòng)工作的擁有者 (OWNER)不在時(shí)，其他人也可以利用工作包了解任何以最少的時(shí)間損失來(lái)繼續(xù)工作。 工作包 (WORKCELL) 工作包的目的 ? 工作包經(jīng)理 (TASK OWNER)負(fù)責(zé)制定每項(xiàng)任務(wù)的描述，開(kāi)始和完成日期。 ? 工作包也可用于狀態(tài)報(bào)告。通過(guò)檢查已完成的任務(wù)，可以衡量活動(dòng)完成的百分比 127 WBS主要有三個(gè)基本要素 ——層