【總結(jié)】SuccessinService服務(wù)創(chuàng)造價值服務(wù)創(chuàng)造價值服務(wù)產(chǎn)品化蜀閩肖SuccessinService服務(wù)創(chuàng)造價值第一部分服務(wù)為什么要產(chǎn)品化?第二部分服務(wù)產(chǎn)品化的作用及它與質(zhì)量、風控、信息化建設(shè)的關(guān)系第三部分服務(wù)如何產(chǎn)品化、產(chǎn)品化的服務(wù)如何專業(yè)化?
2025-03-10 14:22
【總結(jié)】特殊團隊導(dǎo)游服務(wù)游客個別要求的處理對不同性別、年齡、文化層次旅游游節(jié)奏類型特點導(dǎo)游員如何做男性一般比較獨立、行動干脆,他們不喜歡商量區(qū)別對待,兩者兼顧。女性1、一般較依賴,她們希望導(dǎo)游人員能滿足其一切需求。2、喜歡談?wù)撋唐?,熱衷購物,愛聽帶故事情?jié)的導(dǎo)游講解。
2025-03-08 11:31
【總結(jié)】護士服務(wù)禮儀規(guī)范,江夏區(qū)第一人民醫(yī)院萬莉,,?,,中國自古以來就是禮儀之幫.對一個人的最高評價應(yīng)該是知書達禮.護士作為沒有翅膀的天使,更應(yīng)該容貌服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,這樣才能顯示出護士的獨特韻味來.有人說,人間的美,十有七八是女人創(chuàng)造的,護士是女人中的天使,護士的一舉一動更應(yīng)是美的展現(xiàn).,,?,,護理禮儀的作用功能1.護理禮儀是護、患間相互溝通的一座橋梁,注重護理禮儀有助于實
2025-03-02 16:03
【總結(jié)】第七章倉儲成本管理知識目標?理解倉儲成本的含義、特點;?理解影響倉儲成本的因素;?掌握倉儲成本的構(gòu)成;?掌握倉儲成本的控制方法;?熟悉倉儲成本優(yōu)化的途徑。技能目標?靈活運用所學知識,對案例進行分析;?具備運用理論知識進行倉儲管理的基本技能。第一節(jié)倉儲成本概述一、倉儲成本的含義及特點
2025-01-10 14:12
【總結(jié)】第12章建筑剖面設(shè)計剖面設(shè)計的任務(wù):確定建筑物各部分高度,建筑層數(shù),建筑空間的組合與利用,以及建筑剖面中的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造關(guān)系。剖面設(shè)計包括的內(nèi)容:1、確定房間的剖面形狀、尺寸及比例關(guān)系;2、確定房間層數(shù)和各部標高(層高、凈高、窗臺高度、室內(nèi)外地面高度)3、解決天然彩光、自然通風、保溫、隔熱、屋面排水及選擇建筑物構(gòu)造方案
2025-01-01 16:14
【總結(jié)】銷售基本流程LOREMIPSUMDOLORLOREM1、客戶開拓2、接觸融洽3、需求分析4、產(chǎn)品解說5、異議處理6、果斷成交7、客戶追蹤8、完美服務(wù)銷售基本流程STEP1客戶開拓客戶開拓?客戶開拓就是用一種有系統(tǒng)的方法來決定該跟誰接觸,以達成成交??蛻舴诸怉級
2025-01-16 04:07
【總結(jié)】第五章市場理論(MarketTheory)乙?我也注意到了,但是我愛吃香蕉,門口賣香蕉的就一兩家,很難討價還價。丙?前一陣我看到門口有工商部門在管理,禁止小攤販在門口設(shè)攤,小賣部水果生意一下子好很多。丁?這個市場有時候是很奇妙的!甲?最近我注意到學校門口的小販越來越多,他們賣的東西都差
2025-01-18 05:22
【總結(jié)】1組織內(nèi)與組織外溝通第四部分:重點Niu,X.Y.,SIBMofUIBE2多管閑事?華為如何應(yīng)付“爆炸案”??聯(lián)想如何面對中訊的“狀告”??如何理解美國“”后的應(yīng)對措施?Niu,X.Y.,SIBMofUIBE3問題?怎樣理解和進行組織內(nèi)的溝通??怎樣理解和進行組織外的溝通?
2025-08-07 19:35
【總結(jié)】Transparency9-1第九章合作戰(zhàn)略MichaelA.HittR.DuaneIrelandRobertE.Hoskisson1999South-WesternCollegePublishingTransparency9-2Chapter3內(nèi)部環(huán)境Chapter2外部環(huán)境
2025-02-15 12:59
【總結(jié)】個體心理咨詢的實戰(zhàn)技巧主要內(nèi)容一、個體心理咨詢概述二、個體心理咨詢的十二大要素三、個體心理咨詢的三大實戰(zhàn)技巧四、心理咨詢師的自我成長個體心理咨詢概述一、如何理解心理咨詢的“助人自助”核心?——咨詢
2025-01-08 03:18
【總結(jié)】餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料基本技能培訓(xùn)新海天酒店外場服務(wù)?第一節(jié)托盤?第二節(jié)斟倒酒水?第三節(jié)擺臺?第四節(jié)其他技能第一節(jié)托盤
2025-01-13 14:56
【總結(jié)】第六章旅游規(guī)劃理論與方法第一節(jié)旅游規(guī)劃的基本理論?一.旅游經(jīng)濟理論?二.閑暇游憩理論?三.旅游資源理論?四.旅游可持續(xù)發(fā)展理論?五.旅游系統(tǒng)論?六.旅游區(qū)位論?(一)市場結(jié)構(gòu)與市場區(qū)位?(二)門
2025-01-01 23:10
【總結(jié)】企業(yè)流程管理1壹何謂流程一系列能為顧客創(chuàng)造價值的工作任務(wù)MichaelHammer流程(PROCESS),是為了達成某一特定的結(jié)果所必須之一系列作業(yè)活動的串連,而這些作業(yè)活動集合了所需的人員、設(shè)備、材料,并運用特定的作業(yè)方法,已達成為顧客創(chuàng)造更多價值的結(jié)果。2一個步驟可能是不增加價值的,但如果發(fā)生下列
2025-01-19 00:12
【總結(jié)】國學經(jīng)典與教育設(shè)計:*****作者單位:*****************?第一部分:國學經(jīng)典與教育思想第一部分:國學經(jīng)典與教育思想?講六個問題一、國學熱興盛原因二、國學論教育作用三、國學論教育對象
2025-02-12 19:51
【總結(jié)】QFD方法QFD法(QualityFunctionDeployment)是一種系統(tǒng)性的決策技術(shù),在設(shè)計階段,它可保證將顧客的要求準確無誤地轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品定義;在生產(chǎn)準備階段,它可以保證將反映顧客要求的產(chǎn)品定義準確無誤地轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品制造工藝過程;在生產(chǎn)加工階段,它可以保證制造出的產(chǎn)品完全滿足顧客的需求。0123
2025-02-12 12:00