廣告市場調查報告(編輯修改稿)
2025-02-09 08:16 本頁面
【文章內容簡介】 性 ? 相關性 24 25 ? 廣告市場調查必須經常性地進行 ? 要重視市場調查的成果，并及時付諸實施 ? 建立消費者信息系統(tǒng)和資料庫 ? 廣告市場調查人員必須有良好的素質 25 26 ? 廣告環(huán)境調查 ? 廣告主企業(yè)經營情況調查 ? 產品情況調查 ? 市場競爭性調查 ? 消費者調查 26 27 ? 政治環(huán)境 ? 經濟環(huán)境 ? 社會文化環(huán)境 ? 自然地理環(huán)境 ? 市場所處的地理位置、氣候條件、交通運輸及其他重要自然特征 27 28 ? 企業(yè)歷史 ? 企業(yè)設施和技術水平 ? 企業(yè)人員素質 ? 經營狀況和管理水平 ? 經營管理方法 28 29 產品情況調查 ? 廣告產品新概念調查 ? 廣告新產品的原形測試 ? 產品定價調查 ? 產品包裝調查 ? 產品的通路調查 29 30 ? 市場的總體情況 ? 競爭對手 ? 消費者對品牌的認知度和對產品的評價 30 31 ? 消費者行為調查 ? 消費者生活方式和價值觀的調查 ? 消費者決策調查 31 32 ? 問卷調查 ? 抽樣調查 ? 小組 (焦點 )訪談法 ? 深度訪談法 ? 投影技法 ? 傳統(tǒng)的電話調查 ? 廣告市場調查的技巧 32 33 ? 基本要求 ? 明確調查目的和內容 ? 明確針對人群，問卷設計的語言措辭選擇得當 ? 考慮數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析是否易于操作 ? 設計的一般性要求 ? 非誘導性 ? 調查問卷的設計過程 ? 確定調查主題 ? 問題清單及測量指標 ? 確定問題的回答形式 ? 問題的表述 ? 問題的編排 ? 問卷的測試與執(zhí)行 33 34 附：優(yōu)秀問卷的標準： ? ①問題應當適合被調查者，避免代表性偏差； ? ②正確運用了測量尺度； ? ③避免了雙重錯誤； ? ④避免回答者可能不明白的縮寫、俗語或生僻的用語； ? ⑤問題的表述要具體、正確而不能含糊； ? ⑥充分照顧到回答者的心理與記憶規(guī)律； ? ⑦問題的編排遵循“漏斗”原則。 34 35 ? 概念 :抽樣調查是一種非全面調查，它是從全部調查研究對象中，抽選一部分單位進行調查，并據(jù)以對全部調查研究對象做出估計和推斷的一種調查方法。 ? 抽樣調查的幾個主要常用的名詞 ? 總體 ? 樣本 ? 抽樣框 ? 抽樣誤差 35 36 ? 制定抽樣計劃的過程 ? 總體的確定 ? 搜集方法的選擇 ? 抽樣框 ? 制定抽樣的方法 ? 確定樣本容量 ? 制定選擇樣本的可操作性計劃 ? 執(zhí)行抽樣計劃這是最后的階段 36 37 ? 幾種具體的抽樣方式 ? 簡單隨機抽樣 ? 分層抽樣 ? 整群抽樣 ? 等距抽樣 ? 多階段抽樣 37 38 (焦點 )訪談法 ? 小組 (焦點 )訪談法 ( )是經過訓練的主持人以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談，主持人負責組織討論，從而獲取對一些有關問題的深入了解。同時企業(yè)和客戶可以利用單面鏡及隱蔽性的攝影機設備，在隔壁的觀察室直接觀察整個訪談的過程的調查方法。 38 39 ? 深度訪談法 ( )是一種無結構的、直接的、個人的訪問，在訪問過程中，由掌握高級訪談技巧的調查員對調查對象進行面對面一對人的深入訪談，用以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態(tài)度和感情。 39 40 ? 投影技法 ( )采用一種無結構的、非直接詢問的方式，可以激勵被訪者將他們所關心的話題的潛在動機、態(tài)度、或情感反應出來。 40 41 ? 經過培訓的調查員在電話室內（可以是設置有多部電話的調查專用的電話室）
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