汽車4s店店頭活動(dòng)范例(編輯修改稿)
2025-02-09 06:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 好，我是一汽奔騰 XX4S店銷售顧問(wèn) XXX。凡在 5０可享 12023元的購(gòu)車優(yōu)惠， 并可參與 “掌中B50，優(yōu)惠一把抓” 店頭團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)，所有訂車客戶均可參加抓現(xiàn)金活動(dòng)，抓到的現(xiàn)金可直接抵車款優(yōu)惠，最高優(yōu)惠達(dá)三千元！ 不知您是否有興趣來(lái)參加呢？ Y:非常感謝您的支持，我會(huì)幫您填寫下報(bào)名表。我們的團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)將在 X月 X日 X點(diǎn) X分舉行，我會(huì)把活動(dòng)信息發(fā)短信至你手機(jī)上，請(qǐng)查收，歡迎您參加活動(dòng)！如有疑問(wèn)請(qǐng)隨時(shí)打我電話，我會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)。祝您開(kāi)心！ N:感謝您的傾聽(tīng)與支持，希望您下次參加我們的活動(dòng)，祝您身體健康，合家幸福！ ※ 活動(dòng)前一天， DLR對(duì)高意向客戶進(jìn)行邀約，并將活動(dòng)相關(guān)信息編成短信發(fā)至客戶手機(jī)。對(duì)低意向客戶進(jìn)行最后的確認(rèn)與邀約。對(duì)活動(dòng)人數(shù)進(jìn)行最后統(tǒng)計(jì)。 N1日準(zhǔn)備事項(xiàng) 三、活動(dòng)日運(yùn)營(yíng)細(xì)則 活動(dòng)流程 活動(dòng)環(huán)節(jié) 時(shí)間節(jié)點(diǎn) 活動(dòng)內(nèi)容 擔(dān)當(dāng)嘉賓簽到14:00 14:30核實(shí)參與活動(dòng)的客戶信息 ， 客戶參加團(tuán)購(gòu)會(huì)前需繳納 1000 元押金銷售顧問(wèn)簡(jiǎn)單候場(chǎng) 客戶享受茶歇 ， 簡(jiǎn)單的候場(chǎng)等待開(kāi)場(chǎng)舞 14:30 14:35 舞蹈表演 演員開(kāi)場(chǎng)白 14:35 14:37 感謝各位嘉賓到場(chǎng) 主持人優(yōu)惠政策 14:37 14:45團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠政策公布 ， 并介紹訂車客戶的抓錢游戲總經(jīng)理B50 介紹 14:45 14:50 活動(dòng)車型介紹 主持人節(jié)目表演 14:50 15:00 節(jié)目表演 演員客戶洽談 15:00 17:00向客戶推薦訂車客戶可參與的抓錢游戲 ， 促進(jìn)客戶下單 ， 意向客戶訂車洽談銷售顧問(wèn)抓錢游戲 15:00 17:00 訂車客戶參加抓錢游戲 主持人唱單 17:00 17:05 下單客戶給予尊貴殊榮 （ 鮮花 ， 拍照 ） 經(jīng)理休息區(qū) 活動(dòng)區(qū) 洽談區(qū) 展車區(qū) 接待區(qū) ◆接待區(qū)： 接待臺(tái)設(shè)置簽到處及辦理簽到 ◆休息區(qū)： 休息區(qū)將放置桌椅、點(diǎn)心供來(lái)賓休息 ◆活動(dòng)區(qū)： 掌中 B50，優(yōu)惠一把“抓” 團(tuán)購(gòu)、訂車客戶抓錢活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) ◆洽談區(qū)： 銷售人員與來(lái)賓洽談、簽單 ◆展車區(qū)： 放置展示車輛供來(lái)賓觀賞 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)功能分區(qū) 區(qū)域 人員 職責(zé) 建議人數(shù)總負(fù)責(zé) 總經(jīng)理 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總括 1前臺(tái)D L R 接待（1 ）工作人員（1 ）客戶引導(dǎo)、安排登記 2活動(dòng)區(qū)銷售人員（1 ）工作人員（2 ）總經(jīng)理（1 ）車輛講解維護(hù)，主持活動(dòng)開(kāi)展，唱單4休息區(qū)銷售顧問(wèn)（4 ）工作人員（1 ）現(xiàn)場(chǎng)咨詢、協(xié)助來(lái)賓填寫手續(xù)資料、設(shè)備管理、引領(lǐng)5現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)區(qū)域人員分工 客戶到店 工作人員 引領(lǐng) 簽到處 簽到 活動(dòng)介紹 候場(chǎng)休息 簽到流程 簽到處要求 ●人員服裝整潔，統(tǒng)一，彰顯一汽奔騰品牌形象； ●接待客戶，站立時(shí)不可隨便。挺胸收腹，精神飽滿，面帶微笑； ●簽到完成后，指引客戶前往休息區(qū)候場(chǎng)； ●可適當(dāng)?shù)南蛴幸蓡?wèn)的客戶介紹此次活動(dòng)； ●活動(dòng)開(kāi)始前至結(jié)束，確保簽到處有人員駐留； ●適當(dāng)滿足候場(chǎng)客戶的正當(dāng)要求 客戶簽到 *活動(dòng)當(dāng)天客戶簽到時(shí)需交納 1000元押金 ； ：傳遞本次活動(dòng)信息，一汽奔騰品牌理念等， 提升客戶對(duì)一汽奔騰品牌的好感度； ，主動(dòng)為客戶送上茶水； ，主動(dòng)上前幫助解決 候場(chǎng)事項(xiàng) ※ 銷售顧問(wèn)站立時(shí)與客戶洽談，要面對(duì)客戶，保持一定距離，姿勢(shì)要端正，上 身可以稍稍前傾，以示謙恭； ※ 客戶先入座，銷售顧問(wèn)后入座； ※ 離座時(shí)，向客戶先示意，起身動(dòng)作輕緩，不 “ 拖泥帶水 ” ，弄響座椅； ※ 播放一些舒緩歌曲，以純音樂(lè)為主 細(xì)節(jié)注重 客戶候場(chǎng) 倒數(shù)時(shí)間 演員就位 燈光配合 音樂(lè)漸起 表演 START ＊ 保持安靜； ＊ 工作人員切勿遮擋客戶視線； ＊ 禁煙； ＊舞蹈結(jié)束，演員有序退場(chǎng) 現(xiàn)場(chǎng)要求 開(kāi)場(chǎng)舞表演 ，作為背景聲； ； ； 活動(dòng)開(kāi)場(chǎng) 尊敬的各位來(lái)賓： 大家上午 /下午好！ 歡迎大家來(lái)到一汽奔騰 掌中 B50，優(yōu)惠一把“抓” 團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的銷售現(xiàn)場(chǎng)，我是主持人 XXX。很高興能和大家見(jiàn)面，都說(shuō)相遇就是緣，感謝一汽奔騰 XXX4S店給我們提供這么難得的機(jī)會(huì)。 當(dāng)然如果您今天買我們的奔騰轎車，我可以保證絕對(duì)不會(huì)讓大家失望，今天的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠政策得到了一汽奔騰廠家的大力支持，機(jī)會(huì)只有一次，所以大家得抓住這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。 主持稿（部分） 開(kāi)場(chǎng)白 ?團(tuán)購(gòu)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一個(gè)抓錢箱； ?抽獎(jiǎng)箱中放了總價(jià)值為三千的現(xiàn)金紙幣（為保證紙幣數(shù)量，建議紙幣面值以 10元， 20元為主）； ?主持人邀請(qǐng)訂車客戶參加抓錢活動(dòng)； ?工作人員現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)金額，前一名客戶所抓出的金額在清點(diǎn)后重新放入抓錢箱，保證抓錢箱內(nèi)每輪抓錢總價(jià)值都是三千元； ?訂車客戶所抓金額直接抵車款。 活動(dòng)流程 抓錢活動(dòng) 活動(dòng)規(guī)則： 抓錢時(shí)只能選擇一只手抓錢，另一只手不得觸、碰“抓錢箱”及“錢幣”。
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