【總結(jié)】第一篇:淺談寶馬4S店售后服務(wù) 目前,汽車4S店是中國汽車售后服務(wù)行業(yè)潛力巨大的主流汽車銷售模式,獲得巨大的發(fā)展空間,與此同時對汽車4S店的爭議一直存在,汽車4S店是指:Sale--整車銷售、Ser...
2024-10-05 04:34
【總結(jié)】培訓(xùn)內(nèi)容第一部分售后服務(wù)標準流程第二部分接待服務(wù)分組討論?你認為能使顧客滿意的服務(wù)流程是什么樣的?請用框圖的形式表示出來.第一章售后服務(wù)標準流程1-培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的:●了解標準服務(wù)流程圖的含義●了解標準服務(wù)流程的操作順序
2025-01-22 08:40
【總結(jié)】第一篇:4s店售后服務(wù)顧問總結(jié) 4s店售后服務(wù)顧問總結(jié) 4s店售后服務(wù)顧問總結(jié)篇一 轉(zhuǎn)眼間,來到瑞天奇瑞4S點已經(jīng)一年了?;仡欉@一年,經(jīng)歷了很多很多,從一開始對新環(huán)境的不熟悉,不適應(yīng),到現(xiàn)在的適...
2024-10-03 13:23
【總結(jié)】第一篇:汽車4s店售后活動計劃(推薦) 關(guān)于八月份開展售后活動計劃 一、活動背景:在現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境條件下,沒有良好售后服務(wù)就沒有立足市場,這已經(jīng)是不爭的事實。主要表現(xiàn)為以下幾點。 1、售后服務(wù)...
2024-11-05 00:27
【總結(jié)】1/60服務(wù)顧問指導(dǎo)手冊目錄一常用配件價格二養(yǎng)護品說明三常見故障說明四常見的客戶抱怨應(yīng)對相應(yīng)的話術(shù)五機電部分項目維修時間常用配件價格逸動常規(guī)項目收費明細(除外)2/60序號項目工時費配件名稱配件編碼數(shù)量配件單價材料費材料費小計總收費機油CV6121-000711401
2025-06-25 05:41
【總結(jié)】0售后服務(wù)日常業(yè)務(wù)管理1產(chǎn)品生命周期變短,同類產(chǎn)品競爭加大價格競爭,利潤下降客戶對產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)要求愈來愈高產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新加速銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道重要性日益增加概論中國汽車市場環(huán)境變局競爭加劇,變化加劇2概論?產(chǎn)品?品牌?價格?客戶滿意度車輛銷售競爭?質(zhì)量
2025-01-22 06:02
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)管理制度 汽車4S店售后服務(wù)管理制度 維修車間管理規(guī)定 ; ,并核對維修項目,如有差錯及時報告; 、正確、及時地進行任務(wù)訂單上的所有修理項目,確保對顧客的車輛進行快...
2024-10-06 06:41
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)流程 汽車4s店售后服務(wù)工作流程2012-1-1611:25:11 一、接待服務(wù) 1、接待準備 (1)服務(wù)顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表。 (2)準備好必要的表單、工...
2024-10-21 02:45
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)流程(寫寫幫整理) 汽車4S店售后服務(wù)流程核心流程的價值 體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務(wù)理念展現(xiàn)品牌服務(wù)特色與戰(zhàn)略 讓客戶充分體認有形化服務(wù)的特色,以提升客戶的忠誠度 ...
2024-10-21 11:45
【總結(jié)】第一篇:4S店售后服務(wù)標準接待流程 招攬 您好,請問是王女士嗎?我是蕪湖亞東店的服務(wù)顧問王靖,請問您現(xiàn)在是否方便接聽電話?好的謝謝!耽誤您兩分鐘的時間,我這次打電話主要是提醒您的愛車做10000公...
2024-10-03 13:16
【總結(jié)】第一篇:4s店售后服務(wù)實習報告 4s店售后服務(wù)實習報告 導(dǎo)語:務(wù)必走在時代的前沿,了解最新的汽車動態(tài)及技術(shù),接下來為大家介紹4s店售后服務(wù)實習報告_精選報告范文文章,僅供參考! 4s店售后服務(wù)實...
2024-10-08 19:35
【總結(jié)】第一篇:如何提高4S店售后服務(wù)管理 如何提高管理水平 一、售后服務(wù)背景 隨著汽車市場銷售的激烈競爭,使得整個汽車行業(yè)利潤都開始慢慢的向售后服務(wù)市場,汽車維修、保險事故接待、配件市場等等售后服務(wù)都...
2024-10-08 23:23
【總結(jié)】第一篇:新建4S店售后服務(wù)工作 新建4S店售后服務(wù)工作 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你們好: 新建4S店需要我們對各方面情況分析總結(jié)導(dǎo)入工作。 新建店售后服務(wù)部工作需要我們從以下幾方面入手: 一.配合銷售部和...
2024-11-09 05:38
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店售后管理 汽車4S店售后管理:如何維護客戶關(guān)系? 【摘要】在社會各行業(yè)的企業(yè)營銷活動中,有些企業(yè)只重視吸引新客戶,而忽視保持現(xiàn)有客戶,使企業(yè)將管理重心置于售前和售中,造成售后服務(wù)...
2024-10-06 07:36
【總結(jié)】4S店的售后服務(wù)探討冬豐內(nèi)容?最總要的工作目標是什么??如何提高4S店的業(yè)務(wù)量??未來增長點??養(yǎng)護規(guī)范的探討。?討論售后最總要的工作目標是什么??產(chǎn)值??銷量??獎金??到底是什么決定未來的4S店的發(fā)展??客戶滿
2025-01-24 01:36