質(zhì)量管理培訓(xùn)(師偉)(編輯修改稿)
2025-02-09 03:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 項(xiàng)目可行性 /任務(wù)書 啟動(dòng)階段回顧 輸入 /任務(wù)書 輸出 方法、工具 01項(xiàng)目組成員表（模板） 02策劃報(bào)告 /任務(wù)書（模板） 里程碑 計(jì)劃 執(zhí)行與監(jiān)控 收尾 啟動(dòng) /任務(wù)書 計(jì)劃階段 輸入 WBS /甘特圖 輸出 /任務(wù)書 方法、工具 計(jì)劃 執(zhí)行與監(jiān)控 收尾 啟動(dòng) 活動(dòng)排序：網(wǎng)絡(luò)圖 工期估算：三點(diǎn)法、丏家法 成本估算：系統(tǒng)圖、丏家法、類別估算、參數(shù)成本 進(jìn)度計(jì)劃：甘特圖、里程碑圖、關(guān)鍵路徑法 03WBS（模板） 04進(jìn)度計(jì)劃表（模板） 05風(fēng)險(xiǎn)管理表（模板） 06溝通計(jì)劃表（模板） 、工期、成本估算 計(jì)劃階段邏輯關(guān)系 工作任務(wù)分解 資源工期成本 估算 活動(dòng)排序 溝通計(jì)劃 項(xiàng)目計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 進(jìn)度計(jì)劃 、工期、成本估算 執(zhí)行與監(jiān)控 啟動(dòng) ? 定義整體項(xiàng)目的邏輯范圍 ? 識(shí)別某工作是否在項(xiàng)目內(nèi) ? 細(xì)節(jié) 目的：便于控制 方法：自上而下 /頭腦風(fēng)暴 原則：完全窮盡 ， 彼此獨(dú)立 ? 清晰的任務(wù)完成 ? 清晰的責(zé)任人 ? 能夠估算工作量和工期 ? 通?；顒?dòng)長度小于兩周 步驟 ? 識(shí)別交付成果和工作 ? 確定分解結(jié)構(gòu) ? 將上層分解為下層 ? 分配標(biāo)識(shí)號(hào)以落實(shí)責(zé)任 ? 核實(shí)分解程度是否必要且足夠 表達(dá)方式：圖形 /表單 、工期、成本估算 ? 按交付成果分解 ? 按職能分解 ? 按項(xiàng)目執(zhí)行順序分解 ? 按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解 、工期、成本估算 ? 將 WBS與 OBS相對(duì)應(yīng) ， 設(shè)置責(zé)任矩陣 （ RAM Responsibility assignment matrix） ， 分配任務(wù)和落實(shí)責(zé)任 （客戶考察案例） ? 按項(xiàng)目執(zhí)行順序分解 客戶考察公司 落實(shí)資源 邀請(qǐng)客戶 預(yù)定后勤資源 執(zhí)行考察接待 后續(xù)事宜跟蹤 客戶 程安排 接待資源 談人員 觀場(chǎng)所 車 、生產(chǎn)線、物流參觀 點(diǎn)落實(shí) 訪 察效果 察效果 （客戶考察案例） 、工期、成本估算 前導(dǎo)圖（ PDM： Precedence Diagramming Method） ? 指按工作先后順序把每項(xiàng)工作作為一個(gè)方塊 ， 按照先后順序用帶箭頭的界限圖表示 。 單代號(hào)工作位于節(jié)點(diǎn)上 ， 也就是說每一個(gè)節(jié)點(diǎn)表示一個(gè)工作 ，用箭頭表示工作的先后順序和相互關(guān)系 、工期、成本估算 常見活動(dòng)邏輯關(guān)系 吃飯 漱口 放水 洗菜 洗地板 大掃除 完成 開始（ FS） 開始 開始（ SS） 完成 完成（ FF） 活動(dòng) A 活動(dòng) B 滯后（ Lag） 2天 活動(dòng) A完成 2天后，活動(dòng) B才能開始 活動(dòng) A 活動(dòng) B 提前（ Leading） 2天 活動(dòng) A完成 2天前，活動(dòng) B就開始 、工期、成本估算 、工期、成本估算 —— 資源估算 ? 資源類型 人員 、 物資 、 技術(shù) …… ? 估算方法 專家法 ? 資源估算考慮要素 需要什么資源 ？ 什么時(shí)候需要 ？ 需要多少 ？ 獲得所需資源由誰拍板 ？ 、工期、成本估算 —— 工期估算 ? 關(guān)鍵提示 任務(wù)的工期估算要以 “ 誰來做 ” 和 “ 如何做 ” 為基礎(chǔ) 、工期、成本估算 —— 工期估算 ? 專家法 組織團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)消耗的工期進(jìn)行估算 ? 參數(shù)估算法 活動(dòng)歷時(shí) =成果數(shù)量 *生產(chǎn)率 /可用資源數(shù)量 ? 三點(diǎn)法 采用樂觀 、 悲觀和最可能的三點(diǎn)工期估算法 ， 并進(jìn)行平均值 、 標(biāo)準(zhǔn)差值等有關(guān)計(jì)算來確定工期的方法 工期 =（ a+4b+c） /6 、工期、成本估算 時(shí)間管理 不緊急 不重要 緊急 重要 、工期、成本估算 —— 成本估算 ? 信息來源 歷史項(xiàng)目 任務(wù)執(zhí)行者 專業(yè)評(píng)估人員 行業(yè)權(quán)威 ? 費(fèi)用構(gòu)成 項(xiàng)目費(fèi)用 直接費(fèi)用 人工費(fèi) 間接費(fèi)用 材料費(fèi) 設(shè)備費(fèi) 分包合同費(fèi) 公司管理費(fèi) 施工管理費(fèi) 預(yù)備費(fèi) 基本預(yù)備費(fèi) 漲價(jià)預(yù)備費(fèi) 、工期、成本估算 、工期、成本估算 —— 成本估算 ? 系統(tǒng)圖：估算最詳細(xì)的計(jì)劃活動(dòng)費(fèi)用 ， 然后將這些活動(dòng)費(fèi)用匯總到更高層級(jí) ? 專家法 ? 類比估算法 利用歷史信息和專家判斷 ， 只有當(dāng)滿足以下條件才比較可靠 ? 先前的項(xiàng)目不僅在表面上且在實(shí)質(zhì)上和當(dāng)前項(xiàng)目是類似的 ? 作估算的個(gè)人或小組具有必要經(jīng)驗(yàn) ? 參數(shù)成本法 如確定項(xiàng)目成本與編寫計(jì)算機(jī)程序代碼行的關(guān)系 Quantity * Productivity Unit Rate 、工期、成本估算
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