質(zhì)量品質(zhì)改善方法(編輯修改稿)
2025-02-09 02:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 0=8.0 (902/902)*100 = 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 步驟 . 計算表必須記入數(shù)據(jù)數(shù)值、品名及目的、 數(shù)據(jù) 收集時間、完 成日期、記錄者的名字 .也就是說必須對於何種目的、由誰擔(dān)當(dāng)、 何時完成等做清楚地交待 . 步驟 、橫軸 . 準(zhǔn)備方格紙 ,記入直軸、橫軸 ,基軸線為零 ,將數(shù)據(jù)標(biāo)入直軸 .請不 要忘記標(biāo)上直軸的數(shù)據(jù)單位 . 步驟 . 依照數(shù)據(jù)的大小畫出柱形圖 .在柱形圖中 ,每一柱形寬度相同 ,并 且柱形與柱形之間沒有間隔 . 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 步驟 . 將先前求出的累積數(shù) ,在每一柱形的右上方作記號 ,用直線把記號連結(jié)起來 .這個曲線稱為累積曲線 . 步驟 . 最后標(biāo)上累積影響度的刻度就完成了柏拉圖 .從最右側(cè) [其他 ]項 目右上方沿著直軸向上延伸 ,直到和累積曲線交叉為止 .橫軸為 0,累 積曲線的終點為 100%,其間分成 10等分別劃上刻度 ,記入累積影響 度 .最后 ,記入必要事項 . 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 柏拉圖的看法及使用方法要點 柏拉圖的看法 柏拉圖是以數(shù)據(jù)、項目分類 ,如 :不良損失金額、不良 件數(shù)、缺點數(shù)等 (X軸 ),以及要因別、現(xiàn)象別、制程別 、品種別等 (Y軸 ),依其大小順序排列的條圖 ,對現(xiàn)場 管理及監(jiān)督者而言 ,由柏拉圖可看出下列各項問題 : . . . . 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 柏拉圖的用法 掌握問題點 :雖然分類很多 ,但實際上影響較大的只不過是 2— 3項 ,因此很容 易找出問題出在那里 . 發(fā)現(xiàn)原因 :從結(jié)果到原因 ,可查出結(jié)果如 :不良項目別、場所別、工程別 ,原因 如 :原料別 (Maetrial)、機械別 (Machine)、方法別 (Mothode)、人為別 (Man)、測量別 (Measurement) . 報告與記錄 :只看數(shù)據(jù)是無法知道分類項目的影響 ,但柏拉圖就能正確的把 內(nèi)容表示出來 ,可用在報告及記錄上 . 確認(rèn)改善效果 :把改善前與改善后的柏拉圖排列在一起 ,可評估出改善效果 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 工廠的目的就是要生產(chǎn)產(chǎn)品 ,然而在生產(chǎn)的過程中 ,一定會有 很多問題發(fā)生 ,有了問題出現(xiàn) ,我們就必需馬上解決 ,否則就不能 達到預(yù)期的品質(zhì)水準(zhǔn) ,當(dāng)我們面監(jiān)一項問題時 ,倘若仍如往昔自己 單獨閉門苦思對策或許所得到的 ,還是事倍功半的下下之策 ,尤其 目前在現(xiàn)場工作上所發(fā)生的問題可謂“千頭萬續(xù)”若非惜助一群 人或小組的智慧、知識及檢驗來共同探討其原因 ,并尋求解決對 策是很難“對癥下藥”的 .所以這種利用團體力量來共同探討共結(jié) 果 (特性 )與 (原因 )之間的關(guān)系表示在一張圖上 ,謂之特性要因 圖 .(因其形狀類似魚骨頭故又稱魚骨圖 ,它為日本石川馨所發(fā)明 亦稱石川圖 ). 何謂特性要因圖 ? 特性要因圖 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 特性要因圖作法 ,用查檢表收集資料 ,再以柏拉圖統(tǒng)計出數(shù)據(jù)決定之 . ,將要討論的品質(zhì)特性寫在箭頭旁 (指明特性 ). 品 質(zhì) 特 性 框起來 ,再畫一條 450斜線指向橫線 ,大要因可以 5M(人、機械、材料、方法 ﹑ 測量 )來分類 ,制程特性則依各大要因分析出次要因 ,畫在小骨上 .如下頁圖所示 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 品 質(zhì) 特 性 人 機械 方法 測量 材料 環(huán)境 ( B． S）發(fā)掘出問題點． 〔什麼〕〔為什麼〕較易激發(fā)聯(lián)想． ，依自由發(fā)言方式把要因記上． ，綜合相關(guān)人員一起討論． ，何者影響較大，由大家輪流發(fā)言經(jīng) 多數(shù)人同意后用紅筆將要因圈上． ，不須歸類． ． （工程別、部位別、現(xiàn)象別） 圖上需標(biāo)示：工程別、品名、制作日期、制作人． 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 特性要因圖用法 :改善品質(zhì) ,提高效率 ,以降低成本為目標(biāo) ,進行現(xiàn)狀解析掌握重要問題點 . 2. 制定標(biāo)準(zhǔn)用 :為制定或修改作業(yè)方法、管理項目及管理方法使用 3. 尋朝對策用 :在特性要因圖上標(biāo)出不同影程度記號 ,在各主要因都能掌握后 ,再作追求對策要因圖 4. 追查原因用 :客戶生抱怨或有不良品 (異常 )時 ,作為尋找原因 ,采取原因 ,采取消除措施 5. 教肓訓(xùn)練用 :透過討論來學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和技術(shù) 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 推移圖的主要功能，是能夠看出數(shù)據(jù)，隨著時間不同而發(fā)生變化的情形，從折線的高低就可知道品質(zhì)之狀況，如果在圖上再加中心線及３ σ的上下管制界線即成為管制圖． 管制圖 管制圖分類 由量具實際量測而得知 A 平均值與全距管制圖 ( X R CHART ) B 平均值與標(biāo)準(zhǔn)差管制圖 ( X – σ CHART ) C 中位值與全距管制圖 ( X – R CHART ) D 個別值與移動全距管制 ( X Rm CHART ) 2. 計數(shù)值管制圖 : 以單位計數(shù)者 ,如不良數(shù)、缺點數(shù)等 A 不良率管制圖 ( P CHART ) B 不良數(shù)管制圖 ( Pn CHART ) C 缺點數(shù)管制圖 ( C CHART ) D 平均缺點數(shù)管制圖 ( μ CHART ) 海信是個企業(yè) ,更是個事業(yè) ,需要千千萬萬的海信人世世代代去成就！ 管制圖的功能 2. 可做制程能力解析 3. 依據(jù)制程精密度 ,可做下列判斷及處理
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