學校經(jīng)營的理念與策略(編輯修改稿)
2025-02-09 00:46 本頁面
【文章內容簡介】 功的領導人都有一套「可傳授的心得」主要包括 三部分： ─ 領導人對於組織發(fā)展有清晰的想法，可以 和他人侃侃而談。 ─ 成功領導人和企業(yè)不但有深厚的價值觀， 更讓價值觀貫徹在組織的目標與行為之中 ；領導人身體力行，成為價值的化身。 34 ─ (1) 成功的領導人不但本身精力充沛，熱愛挑戰(zhàn)， 更主動用熱情與實際行動來激勵，為他人製 造正面的情緒能量。 (2) 領導人能擁有面對現(xiàn)實，做出困難決策的能 力。 (3) 領導人利用自己的真實故事，具體帶入可傳 授的心得，來影響和激勵他人。 35 (三 )領導人用來激勵他人的三種故事類型，包括： 1. 我是誰 (Who I am)─領導人藉個人的故事來闡明 自己的成長經(jīng)驗，以及信念的由來。 2. 我們是誰 (Who we are)─領導人要描述的，是組 織內員工的共同經(jīng)驗、行為與信念。 3. 未來故事 (Future stories)─成功領導人利用它描繪 企業(yè)的未來，激發(fā)其他人的想像力，吸引人 願意 為未來而不畏挑戰(zhàn)，勇敢前行。 4. 成功領導人都有一套縝密的人才培育方法，以及 有效的輔導與教學技巧。而且在做錯時，會坦誠 認錯。 36 知識型組織 ─資訊導向組織 (informationalbased Organization) 知識型組織的特徵 (一 ) 預算編列作業(yè) ─政策分析作業(yè) (二 ) 組織結構的改變 1. 經(jīng)理人的數(shù)量及層級大幅刪減。 2. 更需要專業(yè)人才，並將其置於作業(yè)階層。 3. 服務性幕僚人員大幅減少。 (三 ) 運作方式的改變 1. 工作由任務團隊完成。 2. 由研發(fā)、製造至行銷的傳統(tǒng) 「一貫程序」 ，已被「同步作業(yè)」所取代。 37 啟動團隊領導與集體協(xié)商機制 1. 參與權責劃分 3. 對口協(xié)商機制 38 引進企業(yè)管理策略 39 願景管理 (Vision Management) 1. 結合個人價值觀念與組織目的。 2. 步驟為建構願景、瞄準願景、落實願景。 3. 每一組織成員都參與構思、開發(fā)願景與 溝通共識。 4. 透過建構願景的過程，使組織願景更具價值 ，以提升組織的競爭力。 40 價值管理 (Value Management) 1. 組織設定符合願景與組織文化的若干價值 信念。 2. 在組織內部與外部的服務付諸實施，成為 組織的標準行為典範。 3. 可用以設定組織的員工守則、工作信條。 4. 在組織內部進行各層面的溝通，以凝聚共 同信念。 5. 增進組織成員的工作品質滿意度，並強化 顧客服務成效。 6. 持續(xù)提升組織的競爭力，及永續(xù)經(jīng)營的組 織發(fā)展機會。 41 人力資源管理 (Human Resources Management) 1. 組織對人力資源的獲取、維護、激勵、運 用與發(fā)展的全部管理過程與活動。 2. 有效的人力資源管理，包括： (1) 協(xié)助組織達成發(fā)展目標與願景。 (2) 有效運用組織成員的專業(yè)能力，並發(fā)揮其 工作潛能。 (3) 提升組織成員的工作士氣。 (4) 重視組織成員的自我實現(xiàn)與工作成就感。 (5) 領導與落實組織變革。 (6) 提高組織成員的工作生活品質。 42 創(chuàng)新管理 (Innovative Management) 1. 源源不斷創(chuàng)新、推出新的產(chǎn)品與流程，在 競爭對手爭相追趕之際，迅速向前 挺進。 2. 創(chuàng)新的外部環(huán)境 ─選擇具有強大創(chuàng)新能力的 環(huán)境，進行研發(fā)的投資與新技術的推廣。 3. 積極運用地方優(yōu)勢 ─主動參加公會、與當?shù)? 學術機構建立深厚關係。 4. 獎勵並協(xié)助專業(yè)人員的訓練計畫。 5. 格外留意當?shù)刈钐籼揞櫩偷姆磻? 6. 提升地方的創(chuàng)新能力，善用地方環(huán)境帶來的 機會。 43 競爭力優(yōu)勢 (Competitive Edge) 策略聯(lián)盟 (Alliance Strategy) 1. 組織與組織間互相合作、結盟或因理念結合 以擴大規(guī)模，或為互補長短以各蒙其利。 2. 策略聯(lián)盟若能成功且運作順利，可以有效整
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