中國電信實施戰(zhàn)略轉型方案(編輯修改稿)
2025-02-07 23:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以高投入、價格戰(zhàn)的方式難以保持長期可持續(xù)發(fā)展 ? “以信息化帶動工業(yè)化”的國策將從根本上促進通信業(yè)的繁榮發(fā)展； ? 信產(chǎn)部、國資委關于建設“電信強國” 及調(diào)整行業(yè)結構的戰(zhàn)略將促進企業(yè)發(fā)展； ? 顛覆性技術、新興技術為業(yè)務與服務轉型帶來了前所未有的機遇； ? 國民經(jīng)濟信息化、“建設社會主義新農(nóng)村”、“三網(wǎng)”融合、“走出去”使企業(yè)具有更大的發(fā)展空間。 挑 戰(zhàn) 機 遇 7 監(jiān)管者 ? 有效 /有序的競爭 ? 避免重復投資 電信產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展 電信運營商 戰(zhàn)略轉型 精確管理 改善服務 提升競爭力 電信 設備商 消費者 Tele Policy 股東 國有投資者 公眾股東 職工 回報 服務 獲取 補償 轉變傳統(tǒng)思維，建立多贏的競合商業(yè)模式 8 應對挑戰(zhàn)、抓住機遇，實施轉型，改善服務，為股東創(chuàng)造價值 精確管理，改善客戶服務 ? 通過資費 /服務 /市場細分等，提升客戶感知質(zhì)量 ? 控制人工 /管理 /營銷等成本，提高內(nèi)部管理質(zhì)量 業(yè)務模式轉變 ? 業(yè)務及網(wǎng)絡融合 ? 挖掘客戶價值潛力 創(chuàng)造價值 戰(zhàn)略轉型， 大力拓展新業(yè)務 ? 開發(fā)新的業(yè)務增長點（移動 /寬帶 /國際等） ? 加強內(nèi)部研發(fā)及外部合作 /收購 業(yè)務替代、市場競爭、傳統(tǒng)模式帶來巨大挑戰(zhàn) 國家政策市場需求、技術變遷創(chuàng)造企業(yè)機遇 9 目錄 ?2023年發(fā)展情況 ?2023年發(fā)展思路和舉措 10 寬帶業(yè)務 移動通信 固網(wǎng)語音 增值服務 IT咨詢 外包服務 網(wǎng)絡應用開發(fā) 系統(tǒng)集成 電腦 動畫 游戲 軟件 學習
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