企業(yè)內(nèi)高層管理人員培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-02-07 21:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ?許多迫在眉睫的小事 ?符合別人期望的事 ?忙碌瑣碎的小事 ?有些文件資料之處理 ?有些交際應(yīng)酬 ?…… A B C D 20 學(xué)會(huì)對(duì)付不速之客 甩掉背上的猴子 你在走道上碰到一位部屬 ， 他說： “ 我能不能和您談一談 ？ 我碰到了一個(gè)問題 。 ” 于是你便站在走道上專心聽他細(xì)述問題的來龍去脈 ， 一站便是半個(gè)小時(shí) ， 既耽擱了原先你要做的事 ， 也發(fā)現(xiàn)所獲得的信息并不足以做出任何決策 。 于是你說： “ 我現(xiàn)在沒時(shí)間和你討論 ， 讓我考慮一下 ， 回頭再找你談 。 ” 猴子 原本在部屬的背上 ， 談話時(shí)彼此考慮 ， 猴 子的兩腳就分別搭在兩人背上 ， 當(dāng)你表示要考慮一下再談時(shí) ， 猴子 便移轉(zhuǎn)到你背上。 你接下了部屬的角色 ， 而部屬則變成了監(jiān)督者 ， 他會(huì)三不五時(shí)跑來問你： “ 那件事辦得怎樣了 ？ ” 如果你的解決方式他不滿意 ， 他會(huì)強(qiáng)迫你去做這件原本他該做的事 。 這樣的猴子 ， 你收得愈多 ， 他們給的就愈多 。 于是你飽受堆積如山 、 永遠(yuǎn)處理不完的問題所困擾 ， 甚至沒有時(shí)間照顧自己的猴子。 21 —— 摘自 《 別讓猴子跳回背上》 規(guī)則１．猴子要麼被喂養(yǎng)，要麼被處決。 規(guī)則２．要控制猴子的數(shù)量在整個(gè)團(tuán)隊(duì)力所能及的范圍內(nèi)。 規(guī)則３．猴子只能在約定的時(shí)間喂養(yǎng)。 規(guī)則４．應(yīng)確定每只猴子下次喂養(yǎng)時(shí)間和下屬的主動(dòng)性級(jí)別。這可以由管理者和下屬共同修改并達(dá)成一致，但不要模糊不清。否則，猴子或者會(huì)餓死，或者將最終回到管理者的背上。 猴子的照料與喂養(yǎng)規(guī)則： 22 在工作中，有哪些東西應(yīng)該化繁為簡(jiǎn)？ 簡(jiǎn)化工作是所有優(yōu)秀管理者的共同特質(zhì)，工作愈簡(jiǎn)化，愈高效，也愈不會(huì)出問題。所以要善于將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化。 給自己的目標(biāo) 、計(jì)劃設(shè)定清晰的期限 這個(gè)期限最好是合理而又稍寬松的 。 工作要計(jì)劃預(yù)期 與別人約定期限要有一定的空間 良好的生活習(xí)慣！ ? 第一次就把資料或物品放在正確位置 。 ? 將各類資料物品歸類擺放 ， 清晰標(biāo)示 。 這樣做可避免費(fèi)時(shí)間去找東西 ， 更不會(huì)再有在別人面前翻箱倒柜的尷尬 。 ? 下班前進(jìn)行清理。（ 今天完成，今天未完成，辦公桌 ） ABCD分類法： A： 必須要當(dāng)天完成的工作 B： 可稍后處理的工作 C： 可以請(qǐng)別人代勞的工作 D： 做與不做都無所謂的工作 26 習(xí)慣一 積極主動(dòng) 習(xí)慣二 以終為始 習(xí)慣三
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1