xxxx年2季度護理質量分析(編輯修改稿)
2025-02-07 18:03 本頁面
【文章內容簡介】 對護士講解的有關檢查的注意事項不太理解。對護士講解的康復和健康指導相關知識不太理解。入院宣教內容不詳細，個別病人不知主管醫(yī)生、主管護士 姓名。22原因分析 :23 護 理人 員 主 動 服 務 意 識 不 強 ，是影響 護 理服 務 的主要因素。部分 護 士不安心本 職 工作， 對護 理工作缺乏 熱 情，主 動 服 務 意 識 不 強 ，影響 護 理 質 量的提高。個 別 科室未合理排班，造成 護 理操作不及 時 ，如呼叫響 時換藥 不及 時 ，患者離院后更 換 床 鋪 不及 時 ?；A護 理如患者的生活 護 理及心理 護 理不到位，是患者對護 理工作 產 生不 滿 意的重要因素。我院 護 理 隊 伍整體水平不 夠 高，學 歷結 構不完善，護 理 隊 伍的知 識 水平與醫(yī)院 發(fā) 展不平衡，特 別 是新入職護 士 對護 理技 術 及理 論 知 識 掌握不好，是造成患者不 滿 意的重要原因。病區(qū)患者文化 層 次偏低，不能完全理解健康教育內容。整改措施 :科室自查自糾，質控體系有效運轉?？剖屹|控員聯(lián)合護士長切實發(fā)揮作用，并將發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給科室。推行護士長五查房，及時全面掌握科室護理狀況。發(fā)現(xiàn)問題及時改正。各科護士長發(fā)揮指導檢查作用和質控效力。嚴格操作流程，加強巡視，密切觀察患者變化合理排班，將人力資源利用最大化。加強業(yè)務學習，對各項知識及技能進行培訓、考核。將滿意度調查與護理人員考核相結合，促進護理人員在臨床工作中更注重自身形象和自身技術，如著裝、言行舉止、服務態(tài)度、技術水平等，利于服務質量的提高24討論主題之三 ： 壓瘡252023年在臨床科室啟用入院評估表，對每一位新入院病人進行入院評估， 2023年 1季度全院共收治病人數(shù) 3149人，通過 100%新入院患者評估，上報壓瘡的高危風險例數(shù)共 24例，外帶壓瘡 4例，分別占總人數(shù)的 %， %，一季度沒有發(fā)生院內壓瘡事件。發(fā)生年齡2627院外、難免壓瘡所占百分比發(fā)生科室分布28壓瘡的 預防措施與處理護理人員對新入院、轉入、大手術及壓瘡高?；颊?，在入院時進行了嚴格的皮膚檢查及壓瘡風險評估，發(fā)現(xiàn)壓瘡者填寫壓瘡情況報告表 (院外帶入壓瘡應有家屬確認簽名 )及壓瘡防治監(jiān)控記錄表，壓瘡情況報告表在 24小時內上報護理部，護理部人員于 24小時內到現(xiàn)場檢查情況，杜絕了壓瘡的漏報。根據(jù) Braden評分法對住院高?；颊哌M行壓瘡風險評估，對有發(fā)生壓瘡風險的患者積極采取各種預防措施，杜絕院內非難免壓瘡的發(fā)生。29對外帶壓瘡給予積極的治療和護理，主要措施有（ 1）定時檢查皮膚情況；（ 2）及時翻身，減少組織壓力。（ 3）保持床鋪干燥、平整無皺褶、無渣屑，污染后及時更換（ 4）使用氣墊床。（ 5）改善機體營養(yǎng)狀況。 （ 6）在骨隆突處和身體空隙處墊軟枕。（ 7）保持皮膚清潔干燥。（ 8）用%碘伏聯(lián)合黑藥進行瘡面治療。（ 9）使用TDP燈照射創(chuàng)面。（ 10）床頭懸掛防壓瘡標識，提醒護理人員積極采取措施，同時提高患者家屬防范意識。30存在問題壓瘡風險評估個別評分有錯誤。 個別高危壓瘡病人未按時進行再評估。 壓瘡防治措
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