8d、pdca培訓教程(編輯修改稿)
2025-02-07 18:02 本頁面
【文章內容簡介】 效果維持 16 3/12/2023 Agenda ? PDCA ? 8D 17 3/12/2023 何謂 8D: 8D（ Disciplines） 這八項準則，或稱為 8Ds， 是福特汽車公司在問題原因不明時用於解決問題的方法，它是一種在同一時間之內將三種不同事情一起處理的方法： ● 一個問題解決程序 ● 一個標準 ●一份報告格式（利害關係分析報告或 CAR） 做為一個報告格式， 8D用來作解決一問題時之溝通工具，本表格係用於福特汽車公司之內或給報告至福特汽車公司。 18 3/12/2023 8D簡介 : TOPS (Team Oriented Problem Solving) Discipline 1 Assemble a team 成立組成團隊 Discipline 2 Describe the problem 描述問題 Discipline 3 Implement and verify interim actions 施行並確認抑制措施 Discipline 4 Define and verify root causes 定義並確認根本原因 19 3/12/2023 TOPS (Team Oriented Problem Solving) Discipline 5 Verify corrective actions 確認矯正措施 Discipline 6 Implement permanent corrective actions 施行永久矯正措施 Discipline 7 Prevent recurrence 預防問題再度發(fā)生 Discipline 8 Congratulation 慶祝任務完成 8D簡介 : 20 3/12/2023 D1 成立工作團隊 ? Discipline 1 –Establish the team ● 使用團隊方式： 建立一瞭解程序（製程） /產(chǎn)品之一小組人，配置時間、授權 及熟悉所需之技術類別上的技巧以解決問題並執(zhí)行改正措施， 這個組應有一指定之指導員 ●結構： 4至 10個組員 ●目標：寫下小組的目標 ● 角色：選定一位 leader 21 3/12/2023 ? Discipline 2 Describe the problem ● 問題的定義能被正確的描述清楚，那麼問題可說是解決了一半 。 ●〝 什 麼地方出了什麼間題〞 指出內部 /外部顧客問題，並加以量化 。 以誰、什麼、何時、哪裡、為何、 如何、多少 (5W1H)指出問題所在。 問題敘述的資料，用來提供作為測試問題原因的依據(jù)。 D2 描述問題 22 3/12/2023 ? Discipline 3 – Implement and verify interim containment action ● 執(zhí)行並驗證暫時措施 定義並執(zhí)行暫時措施來將問題所產(chǎn)生的影響與內部 /外部顧客隔離， 直到改正行動已被執(zhí)行為止，並驗證暫時措施之有效性。 ●由執(zhí)行暫時措施來減輕問題對顧客之影響。 ●暫時措施 100%挑選 /在出車前各車輛予出廠檢驗 ● 在執(zhí)行暫時措施之後，經(jīng)由度量其效果之定量項目來驗證這些行動之效果。 D3 執(zhí)行並驗證暫時的圍控計劃 23 3/12/2023 D3 執(zhí)行並驗證暫時的圍控計劃 ● 驗證 ？ ？ ？ ？ ● 暫時對策 1. 什麼暫時對策已經(jīng)被確認？ 2. 您已確定暫時策之執(zhí)行不會產(chǎn)生其他問題嗎？ 3. 是否所有暫時對策能支持至永久對策
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