【文章內(nèi)容簡介】 起到指導(dǎo)作用(三 )關(guān)鍵質(zhì)量應(yīng)優(yōu)先保證(四 )綜合考慮檢驗成本(五 ) 進(jìn)貨檢驗 , 驗證應(yīng)在采購合同的附件或檢驗計劃中詳 細(xì)說明 , 并經(jīng)雙方共同評審確認(rèn) .(六 )檢驗計劃應(yīng)隨產(chǎn)品實現(xiàn)過程的變化作相應(yīng)修改和調(diào)整 .? 第二節(jié) 質(zhì)量檢驗計劃的內(nèi)容? 一 .質(zhì)量檢驗計劃的 基本內(nèi)容? (一 )編制檢驗流程圖 ,確定適合作業(yè)特點的檢驗程序? (二 )合理設(shè)置檢驗站 ,點 (組 )? (三 )編制產(chǎn)品及組成部份的質(zhì)量特性分析表 .制訂產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級表 .? (四 )對關(guān)鍵的和重要的產(chǎn)品組成部份編制檢驗規(guī)程 (檢驗指導(dǎo)書 , 細(xì)則或檢驗卡片 ).? (五 )編制檢驗手冊 .? (六 )選擇適宜的檢驗方式 , 方法 .? (七 )編制測量工具 , 儀器設(shè)備明細(xì)表 , 提出補(bǔ)充儀器設(shè)備及測量工具的計劃 .? (八 )確定檢驗人員的組織形成 ,培訓(xùn)計劃和資格認(rèn)定方式 ,明確檢驗人員的崗位工作任務(wù)和職責(zé)等 . 產(chǎn)品質(zhì)量缺陷嚴(yán)重性分級 表 產(chǎn)質(zhì)量量缺陷嚴(yán)重性分級的參考模式 涉及的 缺 方 陷 面 的級別 安全 運轉(zhuǎn)或運行 壽命 可靠性 裝配 使用安裝 外觀 下道工序 本系統(tǒng)內(nèi)處理權(quán)限 檢驗嚴(yán)格性 致命缺陷（ A） 影響安全的所有缺陷 會引起難于糾正的非正常情況 會影響壽命 必然會造成產(chǎn)品故障 會造成產(chǎn)品安裝的困難 肯定造成下道工序混亂 總質(zhì)量師 100% 嚴(yán)格檢驗 加嚴(yán)檢驗 嚴(yán)重缺陷（ B） 不涉及 可能引起易于糾正的異常情況 可能影響壽命 可能會引起易于修復(fù)的故障 肯定會造成裝配困難 可能會影響產(chǎn)品安裝的順利 使產(chǎn)品外觀難于接受 給下道工序造成較大困難 檢驗部門負(fù)責(zé)人（處、科長） 嚴(yán)格檢驗 正常檢驗 一般缺陷（ C） 不涉及 不會影響運轉(zhuǎn)或運行 不影響 不會成為故障的起因 可能會影響裝配順利 不涉及 對產(chǎn)品外觀影響較大 對下道工序影響較大 檢驗工程師 一般正常檢驗 抽樣檢驗 輕微缺陷（ D） 不涉及 不涉及 不涉及 不涉及 不涉及 不涉及 對產(chǎn)品外觀有影響 可能影響下道工序 檢驗站、 組長 抽樣檢驗 放寬檢驗 ? 二 .檢驗流程圖? (一 )流程圖的 基本知識? :? (1)作業(yè)流程圖 (工藝流程圖 )? (2)檢驗流程圖? 概念和表達(dá)形式? (1)作業(yè)流程圖是用簡明的圖形 ,符號及文字組合形式表示的作業(yè)全過程中各過程輸入 ,輸出和過程形成要素之間的關(guān)聯(lián)和順序 .? (2)檢驗流程圖是用圖形 .符號 ,簡潔明了地表示檢驗計劃中確定的特定產(chǎn)品的檢驗流程 (過程 .路線 ),檢驗工序 ,位置設(shè)置和選定的檢驗方式 ,方法和相互順序的圖樣 .? (二 )檢驗流程圖的編制過程? 術(shù)文件 ,圖樣和質(zhì)量特性分析 :? (工藝 )文件 ,了解產(chǎn)品作業(yè) (工藝 )流程 (路線 )。? (位置 ),確定檢驗工序和作業(yè)工序的 銜接點 及主要的檢驗 工作方式 ,方法 ,內(nèi)容 ,繪制檢驗流程圖 :? ,批準(zhǔn) .1237654111098 121321354襯套（２＃） 閥桿（３＃） 閥桿（１＃）澆注清理機(jī)加工檢驗機(jī)加工檢驗澆注清理機(jī)加工檢驗澆注清理機(jī)加工 孔加工 檢驗機(jī)加工 檢驗手輪（５＃）密封帽（４＃）　　　　 　　　檢驗流程圖示例? 三 .檢驗站的設(shè)置? (一 )檢驗站的 基本概念? 檢驗站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布 (工藝布置 )及檢驗流程設(shè)計確定的作業(yè)過程中最小的檢驗實體 .? (二 )檢驗站設(shè)置的 基本原則? 制點 。? ,并和生產(chǎn)節(jié)拍同步和銜接 。? 。? ,提高工作效率 。? ,應(yīng)根據(jù)作業(yè) (工藝 )的需要做適時和必要的調(diào)整 .? (三 )檢驗站設(shè)置的分類? ? ? ? (1)進(jìn)貨檢驗站 (組 ) (2)過程檢驗站 (組 )? (3)完工檢驗站 (組 ) (4)成品檢驗站 (組 )? ? (四 )幾種主要檢驗站設(shè)置的特點和要求? ? (1) 本組織檢驗 (2)供貨單位進(jìn)行檢驗? ? (1) 分布式 (2) 集中式? ? (1)開環(huán)分類式檢驗站? (2)開環(huán)處理式檢驗站? 四 .檢驗手冊和檢驗指導(dǎo)書? (一 ) 檢驗手冊? 1 什么是檢驗手冊? （ 1） 檢驗手冊是質(zhì)量檢驗活動的管理規(guī)定和技術(shù)規(guī)范的文件集合 .? （ 2） 檢驗手冊由程序性和技術(shù)性兩方面內(nèi)容組成 .? （ 3） 產(chǎn)品和過程 (工序 )檢驗手冊 (技術(shù)性文件 )可因不同產(chǎn)品和過程 (工序 )而異 .? 2 檢驗手冊具體內(nèi)容? （ 1）質(zhì)量檢驗體系和機(jī)構(gòu)，包括機(jī)構(gòu)框圖，機(jī)構(gòu)職能 (職責(zé)、權(quán)限 )的規(guī)定； ? （ 2）質(zhì)量檢驗的管理制度和工作制度； ? （ 3）進(jìn)貨檢驗程序； ? （ 4）過程 (工序 )檢驗程序； ? （ 5）成品檢驗程序； ? （ 6）計量控制程序 (包括通用儀器設(shè)備及計量器具的檢定、校驗周期表 )； ? （ 7）檢驗有關(guān)的原始記錄表格格式、樣張及必要的文字說明； ? （ 8）不合格產(chǎn)品審核和鑒別程序； ? （ 9）檢驗標(biāo)志的發(fā)放和控制程序； ? （ 10）檢驗結(jié)果和質(zhì)量狀況反饋及糾正程序； ? （ 11）經(jīng)檢驗確認(rèn)不符合規(guī)定質(zhì)量要求的物料、產(chǎn)品組成部分、成品的處理程序。 　　? 3 產(chǎn)品和過程 (工序 )檢驗手冊 (技術(shù)性文件 )? 可因不同產(chǎn)品和過程 (工序 )而異。主要內(nèi)容有 : （ 1）不合格嚴(yán)重性分級的原則和規(guī)定及分級表； （ 2）抽樣檢驗的原則和抽樣方案的規(guī)定； （ 3）材料部分，有各種材料規(guī)格及其主要性能及標(biāo)準(zhǔn)； （ 4）過程 (工序 )部分，有作業(yè) (工序 )規(guī)程、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)； （ 5）產(chǎn)品部分，有產(chǎn)品規(guī)格、性能及有關(guān)技術(shù)資料，產(chǎn)品樣品、圖片等； （ 6）檢驗、試驗部分，有檢驗規(guī)程、細(xì)則，試驗規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)； （ 7）索引、術(shù)語等。? ? 　　 編制檢驗手冊是專職檢驗部門的工作， 由熟悉產(chǎn)品質(zhì)量檢驗管理和檢測技術(shù)的人員編寫。檢驗手冊中首先要說明質(zhì)量檢驗工作宗旨及其合法性、目的性，并經(jīng)授權(quán)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后生效，并按規(guī)定程序發(fā)布實施。 (二 )檢驗指導(dǎo)書 (檢驗規(guī)程 ) 概念(1)檢驗指導(dǎo)書是具體規(guī)定檢驗操作要求的技術(shù)文件 ,又稱檢驗規(guī)程或檢驗卡片 .(2)它是質(zhì)量管理體系文件中的一種技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)性文件 ,又可作為檢驗手冊的技術(shù)性文件 .(3)它是產(chǎn)品檢驗計劃的一個重要部份 ,為重要產(chǎn)品及組成部份和關(guān)鍵作業(yè)過程的檢驗活動提供具體操作指導(dǎo) .(4)它是質(zhì)量管理體系文件中的一種技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)性文件 ,又可作為檢驗手冊持技術(shù)性文件 .主要作用 :是使檢驗人員按檢驗指導(dǎo)書規(guī)定的內(nèi)容、方法、要求和程序進(jìn)行檢驗，保證檢驗工作的規(guī)范性，有效地防止錯檢、漏檢等現(xiàn)象發(fā)生。 ? 2 編制檢驗指導(dǎo)書的要求 ? (1)對該過程作業(yè)控制的所有質(zhì)量特性 (技術(shù)要求 )，應(yīng)全部逐一列出，不可遺漏。? 對質(zhì)量特性的技術(shù)要求要表述語言明確、內(nèi)容具體，語言規(guī)范，使操作和檢驗人員容易掌握和理解。此外，它還可能要包括不合格的嚴(yán)重性分級、尺寸公差、檢測順序、檢測頻率、樣本大小等有關(guān)內(nèi)容。 ? (2)必須針對質(zhì)量特性和不同精度等級的要求，合理選擇適用的測量工具或儀表。 并在指導(dǎo)書中標(biāo)明它們的型號、規(guī)格和編號，甚至說明其使用方法。 ? (3)當(dāng)采用抽樣檢驗時，應(yīng)正確選擇并說明抽樣方案。? 根據(jù)具體情況及不合格嚴(yán)重性分級確定可接受質(zhì)量水平 AQL值，正確選擇檢查水平，根據(jù)產(chǎn)品抽樣檢驗的目的、性質(zhì)、特點選用適用的抽樣方案。 ? ? (1)檢測對象? (2)質(zhì)量特性值? (3)檢驗方法? (4)檢驗手段? (5)檢驗判定? (6)記錄和報告? (7)其它說明? 基本內(nèi)容：? ⑴ 檢驗對象 及其在檢驗流程上的位置? 受檢產(chǎn)品名稱、型號、圖號、工序（流程）名稱及編號。 ? ⑵ 所要檢驗的 質(zhì)量特性? ① 針對檢驗項目，應(yīng)全部逐一列出所有質(zhì)量特性，不可遺漏。? ② 明確規(guī)定需要檢驗的質(zhì)量特性的質(zhì)量要求? （依據(jù)相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）? ③ 按質(zhì)量特性缺陷嚴(yán)重程度，對缺陷進(jìn)行嚴(yán)重性分級。 ? ⑶ 檢驗方法? 包括：? ① 檢驗人員的資格要求? ② 抽樣方案? 抽樣檢驗時有關(guān)規(guī)定和數(shù)值? （如樣品容量、 AQL值、檢查水平、合格判定數(shù)等）? 檢測頻率（如每小時檢驗一次）? ③ 所用設(shè)備的要求? 計量器具、儀器設(shè)備的名稱、型號、規(guī)格和編號，甚至使用方法等。? (4)檢驗手段? 檢測使用的計量器具、儀器、儀表及設(shè)備、工裝卡具的名稱和編號 : ? ④ 操作規(guī)程等? 檢測程序、方法? 操作步驟? 采樣方法? (5) 接收準(zhǔn)則? 數(shù)據(jù)處理、判斷比較的方法、判定規(guī)則? (6) 記錄和報告要求? 規(guī)定如何搜集、記錄、整理、分析和傳遞質(zhì)量數(shù)據(jù)產(chǎn)品檢驗指導(dǎo)書產(chǎn)品檢驗指導(dǎo)書 實例實例案例 1:某工廠五金件產(chǎn)品共有如下工序 :沖孔 ,z曲 ,抽孔 ,折 45度 ,導(dǎo)面 ,壓平 ,L曲 ,V曲 ,凸包等 .要求建立該產(chǎn)品的檢驗指導(dǎo)書 .? :某五金件? :15E74460K2? :顧客要求 ,圖紙 ,樣件? :按 GB/T 2828,批量為 500件 ,A類 AQL=%,B類AQL=%,IL=II正常檢查一次抽樣方案 .并按轉(zhuǎn)移規(guī)則運用正常 ,加嚴(yán)和放寬檢查 .? :外觀 ,呎 寸 ,平面度 ,粗糙度 ,平行度等 .? :呎 寸給出公差 ,封樣件 .? :量具 ,硬度儀 .? :目測 ,樣板比較 .? :? A類 :配合 呎 寸 ,平行度 ,平面度? B類 :粗糙度 ,外觀 .? :? 1)在測量零件時 ,必須作好清潔工作 ,消除毛刺和硬點 ,保持良好狀態(tài) .? 2)需用量塊校準(zhǔn) 呎 寸 ,并消除量塊誤差 .? 3)在檢驗接觸精度時 ,需保護(hù)塞規(guī)清潔 ,防止拉毛 ,起線 .? 4)在使用各種量儀時 ,應(yīng)具備有效期內(nèi)的檢定合格證 .? 案例 2:? 某工廠生產(chǎn)電風(fēng)扇產(chǎn)品共有如下共序 :裝同步電機(jī) ,裝主電機(jī) ,裝啟動電容 ,焊線 ,裝接線端子 ,中測 ,裝后蓋 ,總測 .要求建立該產(chǎn)品的檢驗指導(dǎo)書 .? :多功能電風(fēng)扇? :SM30? :GB 4706,企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) .? :按 GB/T 2828,批量為 300件 ,? A類 ,AQL=%件 , B類 AQL=%,C類 AQL=%, IL=II正常檢查一次抽樣方案 .并按轉(zhuǎn)移規(guī)則運用正常 ,加嚴(yán)和放寬檢查 .? :? 外觀 :表面光滑 ,無黑點 ,無劃傷 ,無嚴(yán)重縮水 ,無披峰 .? 功能 :風(fēng)速高 ,中 ,低檔 ,自然風(fēng) ,睡眠風(fēng) ,定時 ,搖頭等 .? 性能 :耐壓 3750V,低壓啟動 135145V,功率 45W等 .? :定量指標(biāo)給出公差? :耐壓測試儀 ,調(diào)壓器 ,電壓表 ,功率表? :目測 ,用儀器測量? :? A類 :性能指針? B類 :功能? C類 :外觀? ? 1)注意檢驗順序? 2)定量指針測試用的儀器一定要檢定? 3)要及時記錄測試結(jié)果? 4)統(tǒng)計不合格品數(shù) ,判定批合格與否? 5)對不合格批規(guī)定處理方法 .? 第三節(jié) 質(zhì)量特性分析和不合格嚴(yán)重性分級? (一 ) 質(zhì)量特性分析表的 概念? 質(zhì)量特性分析表是分析產(chǎn)品實現(xiàn)過程中產(chǎn)品及其組成部份的重要質(zhì)量特性產(chǎn)品適用性的關(guān)系和主要影響這些特性的過程因素的技術(shù)文件? (二 ) 質(zhì)量特性分析表 編制依據(jù)? 編制質(zhì)量特性分析所依據(jù)的主要技術(shù)資料有:? ? (工藝路線 )及作業(yè)規(guī)范 (工藝流程 )? (工藝 )管理點明細(xì)表? 4用戶或下一作業(yè)過程 (工序 )要求的變更質(zhì)量指針的數(shù)據(jù) .? 質(zhì)量特性分析表示例? 質(zhì)量特性分析表主要件重要質(zhì)量特性分析表共 頁第 頁零件號 48011 零件名稱 搖臂工序 磨 削重要質(zhì)量特性 導(dǎo)軌面平行度大孔與導(dǎo)軌面平行度 300:重要質(zhì)量特性分析導(dǎo)軌面的平行度與大孔軸線對導(dǎo)軌面平行度合格