現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)和管理理念課程(編輯修改稿)
2025-02-07 15:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 “理”之訣在于合縱 （減少管理層次、組織扁平化） 、連橫 （橫向合作） 、建團(tuán)隊(duì) （項(xiàng)目運(yùn)作團(tuán)隊(duì)化）。 1/24/2023 31 鄭州大學(xué)商學(xué)院 周修亭 領(lǐng)導(dǎo)與管理 ——兩次創(chuàng)造的體現(xiàn) 領(lǐng)導(dǎo) 管理 動(dòng)腦用心動(dòng)嘴 動(dòng)手動(dòng)腳動(dòng)腿 做正確的事 正確地做事 指出方向搭梯子 行動(dòng)落實(shí)爬梯子 不確定性 確定性 激勵(lì)、教練、授權(quán) 指揮、監(jiān)督、控制 從大處著眼 從小處著手 右腦、想象、創(chuàng)新 左腦、規(guī)范、效率 為什么做 如何做 1/24/2023 32 鄭州大學(xué)商學(xué)院 周修亭 領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較：指導(dǎo)組織與思維過(guò)程 管理 領(lǐng)導(dǎo) 發(fā)起 創(chuàng)始 集中于事 集中于人 檢視內(nèi)部 觀察外界 接受現(xiàn)實(shí) 調(diào)查現(xiàn)實(shí) 管理 領(lǐng)導(dǎo) 執(zhí)行計(jì)劃 建立愿景 改善現(xiàn)狀 創(chuàng)造未來(lái) 即時(shí)結(jié)算 開(kāi)拓新市場(chǎng) 只見(jiàn)樹(shù)木 看見(jiàn)森林 1/24/2023 33 鄭州大學(xué)商學(xué)院 周修亭 領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較：?jiǎn)T工關(guān)系與執(zhí)行模式 管理 領(lǐng)導(dǎo) 嚴(yán)格控制 授權(quán) 隸屬關(guān)系 結(jié)交 教導(dǎo) 學(xué)習(xí) 指導(dǎo)與協(xié)調(diào) 相信與發(fā)展 管理 領(lǐng)導(dǎo) 效能感（正確地做事） 有效感（做正確的事） 詢(xún)問(wèn) “怎么做 ”和 “何時(shí)做 ” 詢(xún)問(wèn) “是什么 ”和 “為什么 ” 處理復(fù)雜性 包容復(fù)雜性 管理變革 創(chuàng)造變革 1/24/2023 34 鄭州大學(xué)商學(xué)院 周修亭 領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較：決策方法與工作行為 管理 領(lǐng)導(dǎo) 政策、制度與程序 價(jià)值觀與原則 依靠過(guò)程與系統(tǒng) 依靠觀念與人力 不負(fù)所望 追求卓越 為高層管理者服務(wù) 為顧客與員工服務(wù) 管理 領(lǐng)導(dǎo) 爬梯子 搭梯子 身體力行，鞠躬盡瘁 振臂一揮，應(yīng)者云集 延續(xù)過(guò)去，做好現(xiàn)在 把握現(xiàn)在，著眼未來(lái) 周恩來(lái) 諸葛亮 毛澤東 劉備 1/24/2023 35 鄭州大學(xué)商學(xué)院 周修亭 領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較 管理 領(lǐng)導(dǎo) 保護(hù)雇員的業(yè)務(wù) 推動(dòng)他們的業(yè)務(wù) 接受責(zé)任 尋找責(zé)任 最小化風(fēng)險(xiǎn) 計(jì)劃性冒險(xiǎn) 接受演講機(jī)會(huì) 制造演講機(jī)會(huì) 設(shè)立合理的目標(biāo) 設(shè)立 “不合理 ”的目標(biāo) 管理 領(lǐng)導(dǎo) 安慰有問(wèn)題的員工 激勵(lì)有問(wèn)題的員工 爭(zhēng)取舒適的工作環(huán)境 爭(zhēng)取令人興奮的環(huán)境 謹(jǐn)慎地使用權(quán)力 積極地使用權(quán)力 謹(jǐn)慎地放權(quán) 熱衷于放權(quán) 視下屬為雇員 視下屬為潛在的追隨者 1/24/2023 36 鄭州大學(xué)商學(xué)院 周修亭 不同層級(jí)管理與領(lǐng)導(dǎo)的不同 管理 領(lǐng)導(dǎo) 基層： 80%管理，20%領(lǐng)導(dǎo) 中層： 60%管理，40%領(lǐng)導(dǎo) 高層： 20%管 理，80%領(lǐng)導(dǎo) 1/24/2023 37 鄭州大學(xué)商學(xué)院 周修亭 成功管理者要有大局觀 ? 委曲求 全，顧全大局 ? 每個(gè)人想怎么樣就怎么樣，就亂套了。 ? 荊軻刺秦王，荊軻一飛起來(lái)秦王就死了，可他為什么寧肯亂刃分尸也不刺死秦王呢？ ? 不能刺中卻刺中了，狗熊；能刺中刺中了，狗熊；能刺中不刺中，英雄；關(guān)鍵時(shí)候一猶豫，刺死秦王天下必將大亂，死傷更多 …… 嚇?biāo)幌伦泳托辛?。大局? ? 能與不能之間就差那一剎那。 ? 中國(guó)人經(jīng)常能命中不命中， 點(diǎn)到為止 ， 為什么？ ? 避免成仇人；讓對(duì)方知道自己的厲害（不是病貓） ? 能贏不贏，中國(guó)人的境界；外國(guó)人不懂，只會(huì)說(shuō)中國(guó)人太不現(xiàn)代化 ? 關(guān)羽有沒(méi)有大局觀？諸葛亮的大局觀 1/24/2023 38 鄭州大學(xué)商學(xué)院 周修亭 什么是人才，如何對(duì)待 ? 企業(yè)八種人 .ppt 1/24/2023 39 鄭州大學(xué)商學(xué)院 周修亭 1/24/2023 40 鄭州大學(xué)商學(xué)院 周修亭 血型與工作 ? 一家之言： ? 讓 B型血人 —— ； ? 讓 AB型血人 —— ； ? 讓 O型血人 —— ； ? 讓 A型血人 —— 。 ? —— 信不信由你 1/24/2023 41 鄭州大學(xué)商學(xué)院 周修亭 貴在組合 ? 人，有的喜新厭舊，有的橫沖直撞；有的好死不如賴(lài)活著；有的見(jiàn)風(fēng)使舵，有的一遇困難就退縮不前。 ? 楊 時(shí) 齋 將 軍：?jiǎn)“退兔苄?；瘸子守炮臺(tái)；瞎子伏陣前。 ? 西游記的最佳班子組合 1/24/2023 42 鄭州大學(xué)商學(xué)院 周修亭 善用人短 ? 李逵與張順 ? —— 要學(xué)會(huì)用人所短 ? 愛(ài)吹毛求疵的人 —— ? 謹(jǐn)小慎微的人 —— ? 斤斤計(jì)較的人 —— ? 愛(ài)道聽(tīng)途說(shuō)的人 —— ? 婆婆媽媽愛(ài)嘮叨 —— ? 頭腦呆板的人 —— ? 爭(zhēng)強(qiáng)好勝的人 —— ? 墻頭草，“有奶便是娘”者 —— ? 愛(ài)灑淚珠子 —— 1/24/2023 43 鄭州大學(xué)商學(xué)院 周修亭 了解新一代的員工 ? 生活觀 40%的員工認(rèn)為 :生活中最重要的是家庭和休閒娛樂(lè) ,要不也和工作並列第一 . ? 員工最關(guān)心的四個(gè)問(wèn)題 . ,員工都希望主管能以開(kāi)放的態(tài)度提供第一手的情報(bào) . 及工作上的需要 ,並有所回應(yīng) . “合夥人”一般 ,而沒(méi)有“權(quán)勢(shì)大小”的差別 . 1/24/2023 44 鄭州大學(xué)商學(xué)院 周修亭 員工認(rèn)為最重要的 在工作中 ,員工認(rèn)為最重要的 : 第一 是了解他們的工作職責(zé) . 第二 則是擁有完成職責(zé)所需的工具 . 這是最新一期的「蓋洛普管理期刊」（ Gallup Management Journal）中 ,公佈的一項(xiàng)蓋洛普研究調(diào)查結(jié)果 。 1/24/2023
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