如何打造卓越的團(tuán)隊(duì)講義課件(編輯修改稿)
2025-02-07 15:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 Program：項(xiàng)目? 四要素– Owner only 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人唯一– Stander 完成的標(biāo)準(zhǔn)– Deadline 完成的底線– Inspector 檢查考核? 項(xiàng)目表單Execute：執(zhí)行? 以結(jié)果為導(dǎo)向? 沒有借口、交結(jié)果！? 管理過(guò)程，激勵(lì)結(jié)果Insist：堅(jiān)持? 克服惰性? 改變需要積累? 改變需要時(shí)間來(lái)滲透? 改變習(xí)慣：２１次，４９次《管理就這么簡(jiǎn)單》?設(shè)立目標(biāo)，勾畫藍(lán)圖?創(chuàng)建理解你的團(tuán)隊(duì) ?授權(quán)執(zhí)行 ?激勵(lì)團(tuán)隊(duì)《管理就這么簡(jiǎn)單》， [美 ]邁克爾 波特著，哈爾濱出版社 2023年 5月 1日出版 把簡(jiǎn)易的原理執(zhí)著地執(zhí)行克服人性重力！24大成功關(guān)鍵點(diǎn) 目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn) 跟以往壓指標(biāo)不同的是，此次工程不是集團(tuán)要求的，而是蘇州公司自上而下、然后自下而上所形成的。這個(gè)工程的關(guān)鍵之處就是“ 成長(zhǎng) ” ，百卡只是用來(lái)檢驗(yàn)我們成長(zhǎng)的一個(gè)衡量數(shù)字而已，團(tuán)隊(duì)需要在這個(gè)過(guò)程中找到更多的好方法和新技能，所以每個(gè)人都自發(fā)的去要求成長(zhǎng)，從總經(jīng)理到每個(gè)業(yè)務(wù)人員都認(rèn)可目標(biāo)且愿意為之全力以赴。對(duì)過(guò)程的控制 一開始完成情況很糟糕， 20天才完成了 19張，這時(shí)候又出現(xiàn)員工離職等情況，因此召開緊急會(huì)議，商討對(duì)策，讓每個(gè)主管都緊緊盯著目標(biāo)去找方法，加大工作量全力沖刺。在每個(gè)階段都及時(shí)總結(jié)，采取應(yīng)對(duì)措施，保證了工程的順利進(jìn)行。 24大成功關(guān)鍵點(diǎn)前期的準(zhǔn)備 百卡工程前一個(gè)月是調(diào)整期，因?yàn)?6月份剛打了一個(gè)勝仗，整個(gè)團(tuán)隊(duì)又去做了拓展訓(xùn)練，大家對(duì)公司的感情以及信心都有很大的提高，經(jīng)過(guò)調(diào)整后，團(tuán)隊(duì)有了自發(fā)的戰(zhàn)斗欲望。大客戶經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 大客戶戰(zhàn)略是此次工程能夠成功的關(guān)鍵，其中有 9家客戶除了40張卡。中途一度士氣低落，大家感覺完成工程沒什么希望了，這時(shí)一個(gè)大客戶 18張卡的出現(xiàn)極大提高了團(tuán)隊(duì)士氣，同時(shí)，也使其他伙伴有了做很多卡的新方法。接著，就有了為客戶設(shè)計(jì)方案，從而有了其他 8家大客戶的誕生24大成功關(guān)鍵點(diǎn) 說(shuō)明會(huì)保質(zhì)如期進(jìn)行 百卡工程期間的說(shuō)明會(huì)，由于營(yíng)銷總監(jiān)剛走， 新的總監(jiān)又不熟悉流程，而銷售助理也準(zhǔn)備辭職，所以嘗試了讓每個(gè)部門的主管分別做每次說(shuō)明會(huì)的項(xiàng)目經(jīng)理，他們充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性，把說(shuō)明會(huì)辦得有新意，成交率都在 10%以上。在此期間共舉辦了 6場(chǎng)說(shuō)明會(huì)，公司舉辦 4場(chǎng)，部門自發(fā)組織 2場(chǎng)； 公眾承諾制造壓力 在工程的動(dòng)員大會(huì)上，公司上下每個(gè)人都做了公眾承諾，并貼在營(yíng)銷大廳，這給了每個(gè)人極大的壓力和動(dòng)力，大家都為著共同的目標(biāo)奮斗，不斷的超越自我，超越過(guò)去。24大成功關(guān)鍵點(diǎn)借助課程杠桿 此次工程有 13家老客戶貢獻(xiàn)了 40張卡，包括多卡客戶，還有很快成交的客戶，都是基于領(lǐng)袖風(fēng)采今年在蘇州是最后一次，同時(shí)我們一開始就對(duì)外公布只招生 200名，名額非常有限，起到了促單作用；及時(shí)激勵(lì) 每一周都會(huì)評(píng)出周星星，而且及時(shí)讓做得好的人在大會(huì)上進(jìn)行分享，每有出單總經(jīng)理總監(jiān)都會(huì)及時(shí)給以鼓勵(lì)；24大成功關(guān)鍵點(diǎn)看板管理的使用 每個(gè)部門把自己的目標(biāo)及完成情況，以及銷售管道里客戶情況用白板的形式表現(xiàn)出來(lái)，主管可以很直接就可以看到銷售人員的工作結(jié)果，便于檢查，而這對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)也是一種無(wú)形的壓力；對(duì)重點(diǎn)部門的及時(shí)輔導(dǎo) 百卡初期，我們對(duì)象對(duì)薄弱主管部門及時(shí)輔導(dǎo)、支持，效果顯著；百卡中期，對(duì)離目標(biāo)差距較大部門重點(diǎn)直接支持，起到很好效果。24大成功關(guān)鍵點(diǎn)1擰干客戶水分 銷售人員在壓力下往往會(huì)慌報(bào)軍情，所以設(shè)計(jì)新的日?qǐng)?bào)表及每個(gè)階段客戶的標(biāo)準(zhǔn)，使得在上報(bào)的時(shí)候水分很少，從而保證預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，以便管理。1營(yíng)造戰(zhàn)斗氣息 在整個(gè)工程期間，為了營(yíng)造戰(zhàn)斗氣息，在營(yíng)銷大廳張貼了標(biāo)語(yǔ)、每天戰(zhàn)況、英雄榜等，起到了刺激神經(jīng)的作用； 24大成功關(guān)鍵點(diǎn)1 全員皆兵 在整個(gè)工程期間，從總經(jīng)理、總監(jiān)到各部門主管都投入到戰(zhàn)斗中來(lái)，講說(shuō)明會(huì)、陪拜訪，幫助成交，燃燒自己才能燃燒團(tuán)隊(duì)，作出表率，才有團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力的提高；每天晚上，總經(jīng)理、總監(jiān)、各主管都現(xiàn)場(chǎng)辦公，等待在外拜訪回來(lái)的業(yè)務(wù)人員，幫忙分析客戶情況，制定應(yīng)戰(zhàn)措施；1 客戶轉(zhuǎn)介紹 在課程中，為認(rèn)可我們且介紹了很多客戶的客戶頒發(fā)榮譽(yù)會(huì)員證書，同時(shí)參觀運(yùn)用我們課程非常好的客戶，讓客戶轉(zhuǎn)介紹成為習(xí)慣；24大成功關(guān)鍵點(diǎn)1 時(shí)間節(jié)點(diǎn)的選擇 此次工程的時(shí)間選擇很不錯(cuò)，因?yàn)槊總€(gè)結(jié)算月 25日是銷售人員自然的沖刺
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