【文章內(nèi)容簡介】 進 度 、 質(zhì) 量 、 成 本 、約 束 、 資 源 、 文 檔 、配 合 、 里 程 碑階段步驟任務(wù)活動47 四、項目計劃制定 WBS： 項目計劃形成之前，最好先畫 WBS表（ Work Breakdown Structure），主要原理是：將任務(wù)逐級分解直至個人，在矩陣中體現(xiàn)為：先確定橫向有多少結(jié)點，再將每一結(jié)點任務(wù)逐漸細化直到個人，工作分解圖（ WBS）實際上就是將一個復(fù)雜的開發(fā)系統(tǒng)分層逐步細化為一個個工作任務(wù)單元，這樣可以使我們將復(fù)雜、龐大的、不知如何下手的大系統(tǒng)劃分成了一個個獨立的我們能預(yù)測、計劃和控制的單元，從而也就達到了對整個系統(tǒng)進行控制的目的。 48 四、項目計劃制定 WBS示例 ： 版本特性 n特性 1平 臺 特 性測試硬件軟件 制造測試硬件軟件 制造測試硬件軟件 制造軟件硬件測試制造。49 四、項目計劃制定 WBS的作用： 將大系統(tǒng)變成具體的小工作單元，使復(fù)雜 → 簡單，難以預(yù)測 → 易于預(yù)測，難以控制 → 易于控制 是制定項目計劃、編制項目預(yù)算、確定項目組織、分配工作的基礎(chǔ) 使我們對開發(fā)項目情況有了更加深入詳細的了解，特別是對應(yīng)做的工作有了更為透徹的概念 便于了解整個項目開發(fā)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，便于合作、協(xié)調(diào) 50 四、項目計劃制定 WBS分解 ： ?WBS分解的原則： 將主體目標(biāo)逐步細化分解，最底層的任務(wù)活動可直接分派到個人去完成； ?WBS分解的方法： 自上而下與自下而上的充分溝通 一對一個別交流 小組討論 ?WBS分解的標(biāo)準(zhǔn)： 分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰； 邏輯上形成一個大的活動； 集成了所有的關(guān)鍵因素； 包含臨時的里程碑和監(jiān)控點； 所有活動全部定義清楚； 51 四、項目計劃制定 任務(wù)時間的估計和計算 ： ?讓某項活動的負責(zé)人進行該項活動的工期估計是較好的做法。 ?任命一位有經(jīng)驗的人進行他們所負責(zé)項目的工期估計 ?歷史數(shù)據(jù)可以作為參考 ?估計應(yīng)既富于挑戰(zhàn)性，又符合實際，稍微激進些的估計比過分不保守的估計要好一些 52 四、項目計劃制定 對高度不確定性任務(wù)時間的估算 ： 采取對每項分工作估計三種時間的辦法，然后加權(quán)平均計算出這項分任務(wù)的計劃時間。 最可能時間 T可能 根據(jù)以往的直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗，這項工作最可能用多少時間完成，也就是我們一拍腦袋所確定的時間 最樂觀時間 T樂觀 當(dāng)一切條件都順利時該項工作所需時間 最不利時間 T不利 在完成過程中不利條件都在起作用時該項工作需要的時間 計劃時間 T計劃 =（ T樂觀 +4T可能 +T不利 ） /6 53 四、項目計劃制定 規(guī)范化的活動與經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫（模板） : 備注經(jīng)驗時間（工作量）監(jiān)控角色責(zé)任角色考評標(biāo)準(zhǔn)輸出或完成條件完成點工具及方法（包括模板、流程）輸入或啟動條件啟動點任務(wù)名稱WBS 層次54 四、項目計劃制定 PERT： PERT（網(wǎng)絡(luò)計劃評審技術(shù)）是以網(wǎng)絡(luò)圖的形式制定計劃，求得計劃的最優(yōu)方案，并據(jù)以組織和控制開發(fā)進程，達到預(yù)定目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。 用網(wǎng)絡(luò)圖來表達一項開發(fā)計劃中各工作（階段、模塊等）的先后順序和相互關(guān)系； 通過計劃找出計劃中關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線； 通過不斷改善網(wǎng)絡(luò)計劃，選擇最優(yōu)方案并付諸實施； 在計劃執(zhí)行的過程中進行有效的控制和監(jiān)督，保證合理地使用人、財、物，按預(yù)定目標(biāo)完成任務(wù)。 “ 向關(guān)鍵工作要時間，向非關(guān)鍵工作要資源 ” 55 四、項目計劃制定 PERT圖示例： 需求分析100 7 / 0 1 0 7 / 1 0總體設(shè)計210 7 / 1 1 0 7 / 3 1A 概 要 設(shè) 計70 8 / 0 1 0 8 / 0 7A 詳 細 設(shè) 計70 8 / 0 8 0 8 / 1 5A 編碼60 8 / 1 6 0 8 / 2 2A 單 元 測 試70 8 / 2 3 0 8 / 2 7測 試 計 劃 方 案 擬 定150 9 / 1 1 0 9 / 2 6集 成 測 試190 9 / 2 7 1 0 / 1 5測 試 報 告51 0 / 1 6 1 0 / 2 0B 概 要 設(shè) 計80 8 / 0 1 0 8 / 0 8B 詳 細 設(shè) 計100 8 / 0 9 0 8 / 1 8B 編碼80 8 / 1 9 0 8 / 2 7B 單 元 測 試80 8 / 2 8 0 9 / 0 3S 概要設(shè)計110 8 / 0 1 0 8 / 1 1S 詳細設(shè)計90 8 / 1 2 0 8 / 2 0S 編碼110 8 / 2 1 0 8 / 3 1S 單元測試100 9 / 0 1 0 9 / 1 041 天總 的 開 發(fā) 時 間 為 27 天 ， 與 關(guān) 鍵 路 徑 上的 這 段 時 間 相 比 ， 時 差 為 41 天。總 的 開 發(fā) 時 間 為 34 天 ， 與 關(guān) 鍵 路 徑 上的 這 段 時 間 相 比 ， 時 差 為 22 天。56 四、項目計劃制定 GANTT圖： ?是對任務(wù)的一種羅列，標(biāo)明任務(wù)名稱、開始時間、完成時間、工期、資源名稱等。 ?采用 GANTT圖雖然沒有 PERT圖直觀，但羅列問題任務(wù)可較多，特別適合計劃條理性不是很強的工作； 2023 年 1 月 2 0 0 0 年 2 月 2023 年 3 月 2023 年 4 月任務(wù) A任務(wù) B任務(wù) C任務(wù) D任務(wù) E57 四、項目計劃制定 產(chǎn)品計劃與資源計劃： 產(chǎn)品計劃制定出來的同時，必然產(chǎn)生與產(chǎn)品計劃匹配的資源需求計劃，包含以下內(nèi)容： ?人力資源需求計劃； ?儀器設(shè)備需求計劃； ?物料需求計劃； ?環(huán)境、場地需求計劃； ?資源需求計劃是產(chǎn)品研發(fā)預(yù)算的基礎(chǔ)，也是進行財經(jīng)分析的依據(jù)。 產(chǎn)品計劃以任務(wù)驅(qū)動、以目標(biāo)為導(dǎo)向，但是要受資源約束。 產(chǎn)品計劃是資源線的計劃來源之一。資源線的計劃來自三個方面： ?各個產(chǎn)品線的計劃； ?培訓(xùn)計劃； ?業(yè)務(wù)研究計劃； 58 四、項目計劃制定 資源進度計劃考慮的一般性原則： .一致性 .充分 性 .必要性 .裕 量性 .及時性 .重點性 .嚴(yán)肅性 .相關(guān)性 59 四、項目計劃制定 資源實施對開發(fā)進度影響： 縮短開發(fā)任務(wù)的方法 要達到縮短開發(fā)周期的任務(wù)，通常有三種方式： （ 1）多投入資源（人力資源、環(huán)境等），特別是對于關(guān)鍵路徑上的任務(wù)； （ 2）根據(jù)任務(wù)的重要程度，取消 /延遲某些開發(fā)任務(wù)； （ 3）對工作任務(wù)進行細分，內(nèi)部挖潛； 向關(guān)鍵路徑要進度，向非關(guān)鍵路徑要資源 通過向關(guān)鍵路徑投入資源等方式，縮短開發(fā)進度；在發(fā)生突發(fā)任務(wù)等情況時，我們可以從非關(guān)鍵路徑上抽調(diào)人員。需要但需要明確的是，非關(guān)鍵路徑在一定條件下可轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵路徑，特別是浮動期短的非關(guān)鍵路徑 60 五、項目計劃控制 61 五、項目計劃控制 研究與發(fā)展缺乏先例 有未預(yù)計到的技術(shù)問題 由于新技術(shù)或需求變動而造成的計劃改變 時間周期不定 專業(yè)人員固有的樂觀主意 人的生產(chǎn)率的可變性 項目計劃控制的難點： 62 五、項目計劃控制 63 五、項目計劃控制 ?各級監(jiān)控點的設(shè)立遵循兩個原則： A、重要的里程碑 B、時間間隔比較合理 ?監(jiān)控計劃的表現(xiàn)形式為：計劃監(jiān)控總攬圖和計劃監(jiān)控一覽表。 ?計劃監(jiān)控總攬圖將各級計劃的關(guān)鍵點濃縮在一起，直觀，便于控制。同時，各監(jiān)控點在時間上也形成對應(yīng)。 ?通過計劃監(jiān)控一覽表，嚴(yán)格定義了每一監(jiān)控點的完成標(biāo)志，以使監(jiān)控點不會產(chǎn)生歧義性的理解。 計劃監(jiān)控： 64 五、項目計劃控制 65 五、項目計劃控制 ?正規(guī)控制 在每周末、每月末或每個階段末進行情況匯報和檢查等，通過 PERT圖和 GANTT圖以及預(yù)算報告和工作總結(jié)及階段評審的報告等及時發(fā)現(xiàn)問題和進行評審 ?非正規(guī)控制 通過工作之外的交流和溝通進行控制，在非正規(guī)控制的場所要比在辦公室更坦率、更誠實，這樣能了解到正在醞釀的問題，這要比等到這些問題出現(xiàn)在情況報告中或某次會議上快得多 66 五、項目計劃控制 及時掌握最新情況和項目進展 分析計劃進度和質(zhì)量產(chǎn)生偏差的原因 處理偏差 公布修改方案及滾動的計劃 周知管理部門 項目控制的五個步驟： 67 五、項目計劃控制 為明確計劃和方案，項目經(jīng)理應(yīng)該定期不定期召