生殖健康咨詢技巧及規(guī)范(編輯修改稿)
2025-02-07 13:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 早期和意外懷孕： 40 ％ 的 發(fā)展中 國(guó)家 婦女 20歲以前生下 孩子 ? 不安全墮胎：上升到 ? 在青少年中性傳播疾病的風(fēng)險(xiǎn)增加： 60 ％的新感染病例發(fā)生在 15至 24歲 ? 有害健康的傳統(tǒng)做法：每年 2萬女童接受 割禮 有害生殖健康的傳統(tǒng)習(xí)俗 早婚 切割女性生殖器官 /切割（切割女性生殖器） 在懷孕期間 限制 膳食和其他限制 在懷孕期間繁重的工作 生殖健康咨詢規(guī)范 咨詢制度要求 ? 咨詢?nèi)藛T衣著整潔，舉止莊重，態(tài)度和藹，語言親切 ? 熱情接待所有來訪的服務(wù)對(duì)象 ? 充分尊重和平等對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，對(duì)服務(wù)對(duì)象的觀點(diǎn)和行為保持中立，不評(píng)判 ? 向服務(wù)對(duì)象承諾保密 ? 在需要其他人了解服務(wù)對(duì)象個(gè)人情況時(shí)，必須征得服務(wù)對(duì)象同意 ? 不得將任何咨詢個(gè)案作為宣傳報(bào)道工作之用 咨詢資料管理和使用規(guī)范 ? 咨詢情況必須由咨詢?nèi)藛T 親自記錄 ，不得代筆 ? 對(duì)于所有涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私的文檔記錄必須有咨詢?nèi)藛T 親自保管 ，不得隨意向第三者透露，電腦記錄必須進(jìn)行 權(quán)限管理 ? 工作交流或研究需要使用某些個(gè)案，但 不得透露 當(dāng)事人 個(gè)人信息 ? 上級(jí)檢查和工作總結(jié)，由咨詢?nèi)藛T提供數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，但不能提供咨詢記錄。特殊需要必須經(jīng)過上級(jí)主管部門批準(zhǔn) ? 對(duì)于需要轉(zhuǎn)診的病例，根據(jù)工作需要向轉(zhuǎn)診機(jī)構(gòu)介紹情況時(shí)，需征得服務(wù)對(duì)象本人同意 ? 服務(wù)人員崗位變動(dòng)時(shí)，所有文檔必須一對(duì)一交接，同時(shí)向接替者強(qiáng)調(diào)保密制度 咨詢室設(shè)置規(guī)范 ? 安靜和相對(duì)獨(dú)立，環(huán)境溫馨 ? 設(shè)明顯標(biāo)示牌和提示牌（也可以有所隱喻） ? 一定的面積（ 10㎡ )和設(shè)置 ? 常備物品：如水，紙巾、避孕藥具、宣傳折頁、手冊(cè)等 ? 示教用的女性、男性生殖系統(tǒng)掛圖或教具 ? 服務(wù)聯(lián)系卡，特別是要有服務(wù)項(xiàng)目、地址和聯(lián)系電話 生殖健康咨詢技巧 個(gè)案工作的手法 性與生殖健康綜合咨詢 四大理念： 以人為本 價(jià)值中立 坦誠(chéng)談性 綜合咨詢 兩個(gè)框架： REDI框架 GATHER框架 五大技巧： 提問 傾聽 釋義 語言 圖表 以人為本 價(jià)值中立 坦誠(chéng)談性 綜合咨詢 一、咨詢關(guān)系建立 咨詢師對(duì)咨詢對(duì)象 咨詢對(duì)象對(duì)咨詢師 同感的了解 知道咨詢師明白我的感受 溫暖和接納 知道咨詢師尊重我、接納我，很仁慈 真摯和誠(chéng)實(shí) 知道咨詢師表里如一的和我交往 專業(yè)能力 知道咨詢師有能力幫助我處理問題 ? 同感（共情）理解中，我們是跟當(dāng)事人“活在一起”，進(jìn)人當(dāng)事人的內(nèi)部參考系，用當(dāng)事人的眼光、角度、心情來生活，從而能夠體驗(yàn)到不斷流過當(dāng)事人心頭的感受、情緒和想法。我們不再是從一個(gè)咨詢師的角度，較為“客觀地”去看那個(gè)人（事），看到的是那個(gè)人（事）在當(dāng)事人心目中的樣子，威嚴(yán)的、驕橫的、令人害怕的 …… ? 同感 (共情 )就是咨詢師設(shè)身處地地去體會(huì)當(dāng)事人的內(nèi)心感受，達(dá)到對(duì)當(dāng)事人內(nèi)心世界的心領(lǐng)
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