團(tuán)隊(duì)跨部門的溝通交流問題引導(dǎo)式ppt41(編輯修改稿)
2025-02-07 12:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 □未知（他人）案案例例策策略略26決定性的七秒鐘第一印象： 尤其在 ‘重要溝通 ’ （ □□ 時(shí)刻） 我們永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)！七秒鐘！七秒鐘！27第五講：企業(yè)內(nèi)部的溝通管理溝通□□ 溝通制度溝通其他溝通28人際溝通 □□ 29其他溝通上位溝通下位溝通□□ 溝通論辯溝通□□ 溝通30第六講 : 溝通管理學(xué)要義 1. 有效管理與活動(dòng)內(nèi)容分布2. 如何改善員工的工作習(xí)慣3. 如何采取有效的督促行動(dòng)4. 如何讓下屬正確理解批評 31四種有效溝通形式管理成功 75%靠溝通， 25%靠天才和能力 1. 制度溝通 2. 文化溝通 3. □□ 溝通 4. 會(huì)議溝通 32批評、溝通與態(tài)度改變原則（一） □□ 原則 （二）從眾心理 （三）實(shí)事求是 33 表揚(yáng)與批評表揚(yáng)與批評場合 □□ 時(shí)機(jī) 原因 34第七講：如何與上司有效溝通 1. 溝通五個(gè)步驟2. 各種性格上司3. 常見溝通障礙4. 說服領(lǐng)導(dǎo)技巧 35 溝通五步驟1． 仔細(xì)聆聽領(lǐng)導(dǎo)命令2． 與領(lǐng)導(dǎo)探討 □□ □□ 3． 擬定詳細(xì)工作計(jì)劃4． 工作中隨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 5． 工作完成后及時(shí)總結(jié) □□ 36各種性格上司1 集權(quán)型 2 參與型 3 寬容型 4 □□ 型37說服領(lǐng)導(dǎo)技巧恰當(dāng)時(shí)機(jī) 選擇領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間充分、心情舒暢時(shí) 資訊及數(shù)據(jù)都極具說服力 設(shè)想領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑，事先準(zhǔn)備 □□ 說話簡明扼要，重點(diǎn)突出 面帶微笑，充滿 □□ 尊敬領(lǐng)導(dǎo)，勿傷領(lǐng)導(dǎo)自尊 38第八講：如何與同事和睦溝通 1. 三種有效的形式2. 部門協(xié)調(diào)與溝通3.1
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