新利達(dá)塑膠制品公司持續(xù)改進(jìn)控制作業(yè)程序(編輯修改稿)
2024-08-18 16:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 司規(guī)定值時(shí) 。 b. 管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)不合格時(shí) 。 c. 顧 客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量投訴時(shí) 。 d. 出現(xiàn)重大環(huán)境污染或環(huán)境事故時(shí) 。 e. 內(nèi)審發(fā)現(xiàn)不合格時(shí) 。 f. 供方產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重不合格 。 g. 其他不符合質(zhì)量方針 .目標(biāo)與質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系文件要求時(shí) 。 . 原因分析 .措施制定 .實(shí)施與驗(yàn)證 : 可采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)或試驗(yàn)的方法來確定主要原因 . 對(duì)情況 a,QA部負(fù)責(zé)填寫《糾正與預(yù)防措施處理報(bào)告》中“不合格事實(shí)”欄 ,由 QE 確定責(zé)任部門和原因分析 ,由責(zé)任部門制定糾正措施並實(shí)施 ,QA部負(fù)責(zé)跟蹤驗(yàn)證實(shí)施 效果 . 對(duì)情況 b. d. e. g由 ISO體系部負(fù)責(zé)填寫《糾正與預(yù)防措施處理報(bào)告》中“不合格事 實(shí)”欄 ,由責(zé)任部門制定糾正措施並實(shí)施 ,ISO體系部負(fù)責(zé)跟蹤驗(yàn)證實(shí)施結(jié)果 . 對(duì)情況 c由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)填寫《糾正與預(yù)防措施處理報(bào)告》中“不合格事實(shí)”欄 ,轉(zhuǎn) QA 部確認(rèn)責(zé)任部門 ,由 QE 進(jìn)行原因分析 ,由責(zé)任部門制定糾正措施並實(shí)施 ,QA部負(fù)責(zé)跟 驗(yàn)證實(shí)施效果並將結(jié)果反饋給業(yè)務(wù)部和回復(fù)顧客並取得顧客滿意 . 對(duì)情況 f由采購(gòu)部門填寫《糾正與預(yù)防措施處理報(bào)告》知會(huì)供應(yīng)方 ,由供應(yīng)方負(fù)責(zé) 原 因分析並將糾正措施反饋采購(gòu)部 ,QA部對(duì)下一批來料進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證 ,執(zhí)行《采購(gòu)作業(yè) 程序 》對(duì)供方控制的規(guī)定 ,如果環(huán)境方面不合格由采購(gòu)執(zhí)行《對(duì)相關(guān)方環(huán)境施加影響 管理 程序 》 .. . 每項(xiàng)糾正措施完成后 ,監(jiān)督部門進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證 ,該部門負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)施效果的有效性進(jìn)行 評(píng)價(jià) ,評(píng)價(jià)其能否防止類似不合格繼續(xù)發(fā)生 ,並在《糾正與預(yù)防措施處理報(bào)告》上簽 名確認(rèn) . . 預(yù)防措施 : 組織應(yīng)識(shí)別潛在的不合格 ,並采取預(yù)防措施 ,以消除潛在不合格的原因 ,防止不合格發(fā) 生 ,所采取的 預(yù)防措施與潛在的問題的影響程度相適應(yīng) . . 識(shí)別潛在不合格 : QA部要及時(shí)重點(diǎn)分析如下記錄 : a. 制程產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì) (直方圖 .調(diào)查表等 ),顧客滿意程度調(diào)查等 . b. 糾正與預(yù)防措施處理執(zhí)行記錄 . ISO體系要及時(shí)重點(diǎn)分析如下記錄 : 更多實(shí)用資料，請(qǐng)登陸 a. 環(huán)境記錄 . 發(fā)行日期 :20xx 年 4 月 10 日 持續(xù)改進(jìn)控制作業(yè) 程序 分 類 編 號(hào) : 2— 1240— 011 修正日期 : 年 月 日 第 01 版 第 3 頁(yè) 共 7 頁(yè) b. 以往內(nèi)審報(bào)告 . 管理評(píng)審報(bào)告 ,外部認(rèn)證等 . 以便及時(shí)了解體系運(yùn)行的有效性 ,過程 產(chǎn)品 . 環(huán)境質(zhì)量趨勢(shì)及顧客的要求和期望 ,並在日常對(duì)體系運(yùn)作的檢查和監(jiān)督過程中 , 及時(shí)收集分析各方面的反饋信息 ,依《信息交流控制 程序 》執(zhí)行 . . 發(fā)現(xiàn)潛在的不合格事實(shí)時(shí) ,根據(jù)潛在問題影響程度確定緩急 ,由 ISO體系部與 QA部 召集相關(guān)部門討論原因 ,確定出預(yù)防措施和責(zé)任部門 ,如對(duì) ,由 QA填《糾正 與預(yù)防措施處理報(bào)告》 ,由 QE分析原因 ,由責(zé)任部門制定預(yù)防措施 ,由 QA部負(fù)責(zé)跟 蹤執(zhí)行結(jié)果和驗(yàn)證結(jié)果 。如對(duì) ISO體系部填《糾正與預(yù)防措施處理報(bào)告》 並分析原因 ,由責(zé)任部門制定預(yù)防措施和實(shí)施預(yù)防措施 ,ISO體系部負(fù)責(zé)跟蹤和驗(yàn)證結(jié) 果 . . 改進(jìn) .糾正和預(yù)防措施實(shí)施和控制 . 在改進(jìn) .糾正和預(yù)防措施實(shí)施過程中 ,管理者代表負(fù)責(zé)配
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