業(yè)主入住驗(yàn)房操作流程培訓(xùn)(v科)(編輯修改稿)
2025-02-06 01:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ， 驗(yàn)房人員必須做到：言行規(guī)范 、面帶微笑 、 精神飽滿 、 熱情服務(wù) 、 專業(yè)自信 ， 展現(xiàn)萬(wàn)科物業(yè)人良好的精神面貌 、 精良的專業(yè)水準(zhǔn) 。 二、驗(yàn)房問(wèn)題整改操作流程 入住驗(yàn)房問(wèn)題整改操作流程 每天驗(yàn)房結(jié)束后，房修工程師匯總《業(yè)主驗(yàn)房問(wèn)題記錄單》整理驗(yàn)房問(wèn)題，匯總填寫到“業(yè)主驗(yàn)房問(wèn)題整改通知單”上； 業(yè)主入住驗(yàn)房問(wèn)題整改操作流程 各業(yè)戶的《業(yè)主驗(yàn)房問(wèn)題記錄單》作為 《業(yè)主驗(yàn)房問(wèn)題整改通知單》 的附件，復(fù)印四份， 3份分別給施工單位、監(jiān)理單位、項(xiàng)目部簽收。一份用于復(fù)驗(yàn)；原件交報(bào)修接待員留存?zhèn)溆谩? 業(yè)主入住驗(yàn)房問(wèn)題整改操作流程 管理部準(zhǔn)備木架，放置在報(bào)修接待員處，用作掛放業(yè)主驗(yàn)房資料。 報(bào)修接待員在每戶《業(yè)主驗(yàn)房問(wèn)題記錄單》原件前附一份《房修情況記錄》，作為每戶資料。在《房修情況記錄》上登記《業(yè)主驗(yàn)房問(wèn)題記錄單》相關(guān)內(nèi)容，按業(yè)主復(fù)驗(yàn)時(shí)間順序掛在木架上，在木架上標(biāo)注業(yè)主復(fù)驗(yàn)。 業(yè)主入住驗(yàn)房問(wèn)題整改操作流程 報(bào)修接待員將同一日業(yè)主復(fù)驗(yàn)的記錄單相關(guān)內(nèi)容登記到《驗(yàn)房問(wèn)題整改每日計(jì)劃完成情況表》上，復(fù)印一份交房修工程師，原件由報(bào)修接待員保存，用于通知業(yè)主。 業(yè)主入住驗(yàn)房問(wèn)題整改操作流程 房修工程師根據(jù) 《 驗(yàn)房問(wèn)題整改每日計(jì)劃完成情況表 》 ， 在業(yè)主復(fù)驗(yàn)的前三天與施工 、 監(jiān)理單位電話聯(lián)系 ， 確認(rèn)整改 、自查是否完成 。 如完成 ， 次日房修工程師安排驗(yàn)房工作人員對(duì)房屋進(jìn)行復(fù)驗(yàn) 。如為完成 ， 房修工程師與施工單位約定整改完成時(shí)間 ， 并在 《 驗(yàn)房問(wèn)題整改每日計(jì)劃完成情況表 》 備注內(nèi)予以注明 。 業(yè)主入住驗(yàn)房問(wèn)題整改操作流程 驗(yàn)房工作人員攜帶《業(yè)主驗(yàn)房問(wèn)題記錄單》，對(duì)完成整改的房屋作 100%的驗(yàn)收，將驗(yàn)收結(jié)果填寫在備注欄內(nèi)。房修工程師匯總《
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