共好－如何培養(yǎng)一流經(jīng)理和員工(編輯修改稿)
2025-02-05 23:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 問題能 力的培養(yǎng)方法 ； 新任管理人員管理原理 、 知識(shí)培訓(xùn) 新任管理人員訓(xùn)練五步法 首先 ， 確定訓(xùn)練的內(nèi)容； 其次 ， 決定采用哪種方法進(jìn)行訓(xùn)練； 第三 ． 對(duì)人數(shù) 、 場(chǎng)地 、 時(shí)間的安排； 第四 、 制定教育訓(xùn)練計(jì)劃； 第五 、 具體實(shí)施 。 管理過程主要是指： 1． 根據(jù)本部門工作特點(diǎn) ， 你希望本部門員工 ， 包括你自己呈現(xiàn)什么樣的狀態(tài) ? 2． 針對(duì)某位下屬 ， 制訂自己對(duì)他的培訓(xùn)計(jì)劃； 3． 同工作氣氛和員工情緒的反應(yīng)能力 。 新任管理人員如何培訓(xùn)下屬 了解了管理的基本原則原理，并不意 味著就能做出優(yōu)良的業(yè)績(jī)。只憑借個(gè)人能 力進(jìn)行奮斗，而不是依靠自己及下屬的共 同努力，是無法順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)、完成 工作任務(wù)的。這樣的管理人員也決不是一 個(gè)成功的、優(yōu)秀的管理人員。 策略性的目標(biāo)設(shè)定 O J T 法 所謂 OJT法就是讓參加者首先發(fā)表看法 ， 然后由指導(dǎo)員加以總結(jié)整理 ，補(bǔ)充其不足的部分 ， 以達(dá)到完整 、 系統(tǒng)地闡述方法的目的 。 與下屬交談應(yīng)遵守的原則： 1．時(shí)間、地點(diǎn)的選擇要合適，最好在雙方心境都比較平和的時(shí) 候，在令人愉快、輕松的氣氛中進(jìn)行。 2． 事前的準(zhǔn)備工作 。 考慮要談的內(nèi)容 ， 收集相關(guān)資料 。 3． 以積極 、 關(guān)心的態(tài)度傾聽對(duì)方的意見 ， 從對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題 。 4． 不說不適宜告訴下屬的話 ， 以免對(duì)方產(chǎn)生誤解 。 5． 不提一些對(duì)方不愿回答或不能回答的問題 。 6． 以平等的態(tài)度對(duì)待下屬 ， 尤其當(dāng)下屬是年輕人時(shí) ， 不以說教的語 調(diào)談話 。 7． 信守保密的承諾 ， 不將談話的內(nèi)容泄露出去 ， 以保證對(duì)方能傾訴 心聲 。 8．表達(dá)自己關(guān)心下屬、愿意提拔下屬的想法，以緩和談話氣氛。 管理人員解決問題能力的培養(yǎng)方法 這里的管理人員主要是指各部門經(jīng)理或各科科長(zhǎng) 。 由于管理人員的問題意識(shí)較一般人為重 ， 所以 ， 有必要將解決問題能力的培養(yǎng)單獨(dú)列出來 ， 加以特別訓(xùn)練 。 決策人員的培養(yǎng)方法 部門戰(zhàn)略方針制訂的培訓(xùn)方法； 決策人員改革精神的培養(yǎng)方法 。 部門戰(zhàn)略方針制訂的培訓(xùn)方法 訓(xùn)練過程中的五個(gè)要點(diǎn) 1． 對(duì)決策人員的訓(xùn)練不是教會(huì)他 “ 做什么 ” ， 而是教會(huì)他如何從戰(zhàn)略高度出發(fā) ， 去
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