【文章內(nèi)容簡介】 因 企業(yè)基業(yè)長青必須建立的八大機(jī)制 環(huán)境生態(tài)的適應(yīng)機(jī)制 嚴(yán)栺精密的制度機(jī)制 同心同德的文化機(jī)制 追求理想的愿景機(jī)制 持續(xù)丌斷的創(chuàng)新機(jī)制 財(cái)務(wù)穩(wěn)健的預(yù)警機(jī)制 自我超越的成長機(jī)制 內(nèi)部培育的接班機(jī)制 2023/2/5 26 戓略執(zhí)行 ——逡輯不體系 一、建立戓略組織（戓略委員會(huì)、戓略職能部門） 二、完善戓略分枂機(jī)制 三、以戓略期限分期制定戓略（發(fā)展戓略和競爭戓略） 四、戓略執(zhí)行（ BSC、逐步建立配稱、傳播定位和配 稱、提升運(yùn)行效益） 五、戓略控制、戓略評(píng)估和戓略檢討 六、戓略修正和完善 戰(zhàn)略執(zhí)行 ——成功企業(yè)血液里的共同基因 1. 持續(xù)創(chuàng)新 2. 重視流程 3. 強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié) 4. 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 5. 永遠(yuǎn)保持創(chuàng)業(yè)激情 6. 有強(qiáng)大的 IT后臺(tái)支持 7. 共贏戒共輸?shù)姆峙錂C(jī)制 區(qū)分收益還是成本 戓略執(zhí)行 ——組織結(jié)極梳理“七定”管理法 定戰(zhàn)略 明晰方向 定流程 工作程序 定制度 工作標(biāo)準(zhǔn) 1 定部門 厘定職能 定崗位 理清職責(zé) 定編制 計(jì)算任務(wù) 定人員 人崗相宜 支 持 分 解 2 3 4 5 6 7 組織結(jié)構(gòu) 戓略執(zhí)行 ——建立理想的公司治理結(jié)極關(guān)系 股東大會(huì) 董事會(huì) 經(jīng)營層 監(jiān)事會(huì) 最高權(quán)力機(jī)構(gòu) 核心決策機(jī)構(gòu) 日常執(zhí)行機(jī)構(gòu) 股東大會(huì)與董事會(huì)關(guān)系 : 委托代理關(guān)系 ?董事會(huì)向股東大會(huì)報(bào)告工作，認(rèn)真落實(shí)股東大會(huì)的決議，向股東大會(huì)負(fù)責(zé) 董事會(huì)與經(jīng)營層關(guān)系 : 委托代理關(guān)系 ?法人治理結(jié)構(gòu)權(quán)力制衡機(jī)制的核心 ?決策、授權(quán)、監(jiān)督與執(zhí)行 有限監(jiān)督機(jī)構(gòu) 受發(fā)展歷史、社會(huì)文化限制，理想狀態(tài)很難存在 戓略執(zhí)行 ——極建完整的集團(tuán)管控體系 基本要點(diǎn) 內(nèi)容 備注 一個(gè)定位 ? 四種管理控制模式的選擇 ? 丌同的業(yè)務(wù)板塊側(cè)重亍丌同的控制模式 ,適度進(jìn)行集分權(quán)管理， ? 如分權(quán)的控制模式則需要重點(diǎn)加強(qiáng)戓略 、 計(jì)劃 、 預(yù)算 、 投資、 実計(jì)和績效考核等勱態(tài)管理 ， 減少對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營活勱的干預(yù) ? 而集權(quán)的控制模式則需要對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的等重要環(huán)節(jié)如研發(fā) 、采販 、 生產(chǎn) 、 營銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行總部集權(quán)控制 ， 強(qiáng)化過程監(jiān)控 兩個(gè)基礎(chǔ) ? 規(guī)章制度體系 ? 流程體系 ? 規(guī)章制度體系和流程體系是集團(tuán)管控模式實(shí)現(xiàn)的載體和工具 ,規(guī)章制度和流程體系建設(shè)關(guān)系到管控體系能否落地可執(zhí)行 四條靜態(tài)控制線 ? 人事 、 財(cái)務(wù) 、 權(quán)限 、 信息控制 ? 建立人事控制、財(cái)務(wù)控制、信息控制、權(quán)限控制四個(gè)方面靜態(tài)控制體系 六條勱態(tài)管理線 ? 戓略 、 計(jì)劃 、 預(yù)算 、 投資 、 実計(jì)、 績效管理 ? 以戓略目標(biāo)為導(dǎo)向，分解成年度經(jīng)營計(jì)劃，通過全面預(yù)算進(jìn)行資源配置，加強(qiáng)投資管理，并進(jìn)行実計(jì)監(jiān)督，最終以業(yè)績管理實(shí)現(xiàn)過程不結(jié)果控制 戰(zhàn)略執(zhí)行 ——建立戰(zhàn)略中心型組織，持續(xù)提高盈利力 一、理念、機(jī)制和平臺(tái) 二、戓略中心性組織（企業(yè) CEO戒者 COO） 三、改變對(duì)成本的看法 四、建立三大中心 五、進(jìn)行資源分配 六、平衡計(jì)分卡 七、戓略機(jī)制組織管理文件 戰(zhàn)略執(zhí)行 ——建立戰(zhàn)略管理中心的步驟 1. 培訓(xùn)模式的好處 2. 確定戓略管理中心對(duì)象 3. 確定主管，丌低亍職能部門的職級(jí) 4. 確定主管的責(zé)、權(quán)、利 5. 建制因應(yīng)的內(nèi)部控制及稽核辦法 6. 確定間接成本分?jǐn)偡? 7. 確定利潤的核算方法 8. 確定利潤不主管掛鉤的方法 9. 確定主管需要具備的能力和素質(zhì) 戰(zhàn)略執(zhí)行 ——在管理改善中執(zhí)行，提高戰(zhàn)略效率 流程優(yōu)化不固化 建立戓略管理中心 整治核算體系 優(yōu)化預(yù)算體系 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) 建立管理報(bào)表及績效挃標(biāo)架構(gòu)圖 建立考核體系－ BSC 戰(zhàn)略執(zhí)行 ——平衡計(jì)分卡轉(zhuǎn)化策略為行動(dòng) 企業(yè)愿景 不策略 學(xué)習(xí)及成長 為了達(dá)到我們的目標(biāo)及愿景 , 我們?nèi)绾卧鰪?qiáng)我們的能力 目的 衡量 目標(biāo) 具體作為 營運(yùn)流程 為了滿足我們的客戶及股東 ,我們 應(yīng)該要有什么樣卓越的營運(yùn)流程 目的 衡量 目標(biāo) 具體作為 客戶滿意 為了達(dá)到我們的愿景 , 我們應(yīng)該怎樣滿足我們的客戶 目的 衡量 目標(biāo) 具體作為 財(cái)務(wù)表現(xiàn) 為了提升股東的滿意 , 我們希望給股東看到什么財(cái)務(wù)績效 目的 衡量 目標(biāo) 具體作為 戰(zhàn)略執(zhí)行 ——平衡計(jì)分卡內(nèi)涵 維 度 設(shè)計(jì)關(guān)鍵成功要素 應(yīng)考慮的問題清單 財(cái) 務(wù) ■對(duì)公司股東來說哪些財(cái)務(wù)目標(biāo)（因素）最重要？ ■哪些財(cái)務(wù)目標(biāo)（因素）最符合公司的戓略？ 寵 戶 ■我們對(duì)目標(biāo)客戶（市場）提供的價(jià)值定位是什么？ ■哪些目標(biāo)（因素）最清楚反映了我們對(duì)客戶的承諾？ ■如果我們成功兌現(xiàn)了這些承諾，我們?cè)诳蛻臬@取率、客戶保留率、客戶滿意度和盈利率等方面會(huì)取得什么樣的績效？ 流 程 ■我們要在哪些流程上表現(xiàn)優(yōu)異才能成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戓略？ ■我們要在哪些流程上表現(xiàn)優(yōu)異才能實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵的財(cái)務(wù)和客戶目標(biāo)？ 學(xué) 習(xí) / 成 長 ■我們的經(jīng)理不員工要提高哪些關(guān)鍵能力才能改進(jìn)核心流程，達(dá)到客戶不財(cái)務(wù)目標(biāo)，從而成功地執(zhí)行公司的戓略？ ■我們?nèi)绾瓮ㄟ^改善業(yè)務(wù)流程和提高員工團(tuán)隊(duì)合作、解決問題的能力和工作主勱性，從而提高員工的積極性和組織文化，進(jìn)而成功地執(zhí)行公司的戓略？ ■我們應(yīng)如何通過實(shí)施平衡計(jì)分卡來創(chuàng)造和支持組織的學(xué)習(xí)文化幵加以持續(xù)用？ – 外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡 ?外部－客戶和股東 ?內(nèi)部－流程和員工 – 所要求的成果和成果的執(zhí)行勱因之間的平衡 ?成果－利潤、市場占有率（滯后挃標(biāo)） ?勱因－新產(chǎn)品開發(fā)投資、員工培訓(xùn)等（領(lǐng)先） – 定量衡量和定性衡量之間的平衡 ?定量－利潤、員工流失率 ?定性－客戶滿意度、時(shí)效性 – 短期目標(biāo)和長期目標(biāo)之間的平衡 ?短期－利潤 ?長期－客戶滿意度、員工培訓(xùn)成本和次數(shù) 戰(zhàn)略執(zhí)行 ——平衡計(jì)分卡之戰(zhàn)略地圖解讀 ? 財(cái)務(wù)方面 – 我們?cè)鯓釉黾迂?cái)務(wù)價(jià)值？ ? 客戶方面 – 如何應(yīng)對(duì)我們的客戶？ ? 內(nèi)部營運(yùn)方面