【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 和崗位設(shè)計(jì)管理政策管理監(jiān)控新奧燃?xì)鈱?duì)成員企業(yè)主要通過(guò)人力資源規(guī)劃、人員管理政策的制定和執(zhí)行、各級(jí)高管人員的管理、組織設(shè)計(jì)、干部培養(yǎng)和企業(yè)價(jià)值觀的宣灌等進(jìn)行人力資源管控。40Business Consulting Services 新奧燃?xì)舛戮郑瘓F(tuán)總部）新奧燃?xì)鈶?zhàn)略規(guī)劃中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃：167。編制集團(tuán)愿景、使命、整體發(fā)展戰(zhàn)略167。確定與集團(tuán)整體發(fā)展相匹配的業(yè)務(wù)組合167。指導(dǎo)新奧燃?xì)庵朴啴a(chǎn)業(yè)發(fā)展策略并審核批準(zhǔn)167。專項(xiàng)課題研究167。集團(tuán)戰(zhàn)略宣貫和溝通167。解讀集團(tuán)整體戰(zhàn)略167。編制業(yè)務(wù)發(fā)展策略 并上報(bào)集團(tuán)，負(fù)責(zé)針對(duì)本新奧燃?xì)獠呗缘臏贤ê徒忉尮ぷ骱诵穆毮?1戰(zhàn)略績(jī)效管理核心職能在三個(gè)層級(jí)之間如何分配成員企業(yè)167。根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)分解形成年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、年度投資計(jì)劃、詳細(xì)預(yù)算方案并上報(bào)167。提出業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算167。執(zhí)行新奧燃?xì)庀逻_(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)年度計(jì)劃：167。制訂年度計(jì)劃編制規(guī)范和流程167。將集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各產(chǎn)業(yè)單元167。匯總、審核、修訂新奧燃?xì)饽甓冉?jīng)營(yíng)計(jì)劃167。與財(cái)務(wù)部門共同編制集團(tuán)年度預(yù)算167。制訂集團(tuán)資源配置計(jì)劃，確定年度投資方向信息研究167。收集戰(zhàn)略制定所需信息，分析宏觀環(huán)境狀況（經(jīng)濟(jì)、法律、政策環(huán)境等）167。收集產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息，對(duì)集團(tuán)高層決策提供支持2167。收集、分析產(chǎn)業(yè) /行業(yè)信息，提供新奧燃?xì)鈨?nèi)部決策支持167。信息收集和分析，提供企業(yè)內(nèi)部和對(duì)新奧燃?xì)獾臎Q策支持41Business Consulting Services 新奧燃?xì)舛戮郑瘓F(tuán)總部）新奧燃?xì)庥?jì)劃運(yùn)行監(jiān)控管控手段 3成員企業(yè)167。建立經(jīng)營(yíng)計(jì)劃運(yùn)行監(jiān)控體系252。 設(shè)計(jì)指標(biāo)體系，根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)和監(jiān)控需求對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行修訂和維護(hù)252。 明確數(shù)據(jù)采集途徑和上報(bào)流程167。按月收集計(jì)劃運(yùn)行數(shù)據(jù)及新奧燃?xì)鈪R總報(bào)告，根據(jù)董事局管控要求對(duì)數(shù)據(jù)、指標(biāo)進(jìn)行分析167。根據(jù)計(jì)劃運(yùn)行體系上報(bào)所需數(shù)據(jù)167。對(duì)三級(jí)企業(yè)的計(jì)劃運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)和分析戰(zhàn)略績(jī)效管理核心職能在三個(gè)層級(jí)之間如何分配（續(xù)）新業(yè)務(wù)發(fā)展167。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃確定新業(yè)務(wù)發(fā)展方向，參與可行性研究167。對(duì)新奧燃?xì)鈨?nèi)尚未成熟的新業(yè)務(wù)承擔(dān)一部分孵化功能，如牽頭組織項(xiàng)目小組，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源支持新企業(yè)的運(yùn)作等167。戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系管理167。新項(xiàng)目提出167。在總部牽頭下進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究167。組建項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)構(gòu)4績(jī)效評(píng)估：167。根據(jù)新奧燃?xì)鈶?zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算對(duì)新奧燃?xì)膺M(jìn)行季度審核167。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提出質(zhì)詢，溝通后根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整或提出改進(jìn)建議167。對(duì)業(yè)績(jī)質(zhì)詢進(jìn)行解釋167。設(shè)定下屬企業(yè)考核指標(biāo)并加以管理167?？?jī)效輔導(dǎo)167。對(duì)質(zhì)詢進(jìn)行解釋167。日常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)上報(bào)42Business Consulting Services 新奧燃?xì)舛戮郑瘓F(tuán)總部）新奧燃?xì)夂诵穆毮艹蓡T企業(yè)預(yù)算與業(yè)績(jī)管理167。制定和溝通和確認(rèn)各新奧燃?xì)獾膽?zhàn)略規(guī)劃和行動(dòng)計(jì)劃、年度業(yè)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)，以及關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)（ KPI）和績(jī)效考核方法167。核準(zhǔn)新奧燃?xì)獾臉I(yè)績(jī)報(bào)告并進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)167。提出、溝通和確認(rèn)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)，以及 KPI和績(jī)效考核方法167。執(zhí)行集團(tuán)總部所下達(dá)的業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和 KPI目標(biāo)167。執(zhí)行分析與考核5戰(zhàn)略績(jī)效管理核心職能在三個(gè)層級(jí)之間如何分配（續(xù)）43Business Consulting Services 目錄1. 燃?xì)饪毓晒局卫斫Y(jié)構(gòu)2. 新奧燃?xì)饪偛?、區(qū)域協(xié)調(diào)中心、成員單位定位167。 現(xiàn)狀分析167。 總體管控167。 戰(zhàn)略績(jī)效167。 財(cái)務(wù)管理167。 人力資源167。 投資管理167。 IT管理167。 區(qū)域協(xié)調(diào)匯中心3. 新奧燃?xì)獾墓究偛拷M織職能設(shè)計(jì)4. 成員企業(yè)組織職能設(shè)計(jì)5. 附錄44Business Consulting Services 集中、統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)的核算與報(bào)表、資金集中管理、計(jì)劃和預(yù)算管理、集中的內(nèi)部審計(jì)以及內(nèi)部控制是新奧燃?xì)鈱?shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管控的五大手段，同時(shí)管理報(bào)告和分析是決策支持服務(wù)的主要內(nèi)容新奧燃?xì)鈱?duì)成員企業(yè)主要通過(guò)集中、統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)的核算與報(bào)表、資金集中管理、計(jì)劃和預(yù)算管理、集中的內(nèi)部審計(jì)以及內(nèi)部控制等五大手段來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)管控。新奧燃?xì)舛聲?huì)（集團(tuán)總部）? 整體戰(zhàn)略? 計(jì)劃和預(yù)算? 整體投融資計(jì)劃新奧燃?xì)? 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略? 產(chǎn)業(yè)計(jì)劃和預(yù)算? 產(chǎn)業(yè)投融資計(jì)劃成員企業(yè) ? 成員企業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃? 成員企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心核算與報(bào)表合并后的報(bào)表本部核算與報(bào)表結(jié)算中心 /財(cái)務(wù)公司內(nèi)部審計(jì)資金集中管理資金集中管理計(jì)劃和預(yù)算管理計(jì)劃和預(yù)算管理內(nèi)部控制231 54管理報(bào)告和分析管理報(bào)告和分析6內(nèi)部審計(jì)45Business Consulting Services 核算與報(bào)表 資金管理核心職能 1 2新奧燃?xì)舛戮?集團(tuán)總部 )新奧燃?xì)獬蓡T企業(yè)財(cái)務(wù)管理核心職能在三個(gè)層級(jí)之間如何分配167。在集團(tuán)層面建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，盡量為所有下屬產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和成員企業(yè)提供核算和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表等財(cái)務(wù)服務(wù)167。統(tǒng)一會(huì)計(jì)政策167。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)外部和內(nèi)部管理報(bào)表格式167。在尚存在核算職能的情況下完成核算；167。細(xì)化有關(guān)會(huì)計(jì)政策并監(jiān)控執(zhí)行情況167。提出細(xì)化有關(guān)報(bào)表內(nèi)容、格式或頻度的意見(jiàn)和建議167。在尚存在核算職能的情況下完成核算167。提出細(xì)化有關(guān)報(bào)表內(nèi)容、格式或頻度的意見(jiàn)和建議167。對(duì)整個(gè)集團(tuán)所有的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和成員企業(yè)進(jìn)行資金信用管理；167。建立結(jié)算中心（近期） /財(cái)務(wù)公司（中期），采取 “ 收支兩條線 ” 模式集中管理資金167。管理資金帳戶，及時(shí)掌握和分析資金信息167。結(jié)算，資金調(diào)配，貸款，外部渠道開發(fā)，溢余資金投放167。編制資金計(jì)劃167。及時(shí)掌握和分析資金信息167。提出內(nèi)部融資需求計(jì)劃和預(yù)算管理3167。對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和行動(dòng)計(jì)劃的控制與協(xié)調(diào)167。下達(dá)總體年度預(yù)算目標(biāo)167。核準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算，核準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的業(yè)績(jī)報(bào)告并進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)167。提出戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算167。執(zhí)行下達(dá)的總體年度預(yù)算目標(biāo)，執(zhí)行分析與考核167。對(duì)成員企業(yè)整合的業(yè)績(jī)管理活動(dòng)予以控制和協(xié)調(diào)167。提出業(yè)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算167。執(zhí)行下達(dá)的全面預(yù)算167。執(zhí)行分析與考核46Business Consulting Services 內(nèi)部審計(jì) 內(nèi)部控制核心職能 4 5新奧燃?xì)舛戮?集團(tuán)總部 )新奧燃?xì)獬蓡T企業(yè)財(cái)務(wù)管理核心職能在三個(gè)層級(jí)之間如何分配（續(xù)）167。根據(jù)戰(zhàn)略管控需要以及香港聯(lián)交所關(guān)于內(nèi)部控制合規(guī)性方面的要求，統(tǒng)一規(guī)定財(cái)稅政策以及主要內(nèi)部控制制度和流程體系167。推行并監(jiān)控執(zhí)行情況，維護(hù)內(nèi)控體系167。配合開展內(nèi)審工作167。執(zhí)行細(xì)化和頒布的內(nèi)部控制制度和流程體系167。配合開展內(nèi)審工作167。風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立和維護(hù)167。對(duì)內(nèi)控體系的監(jiān)控與評(píng)估167。對(duì)新奧燃?xì)忾_展的內(nèi)部 審計(jì) 工作進(jìn)行抽查167。對(duì)新奧燃?xì)獾膬?nèi)審組織進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理報(bào)告和分析6167。對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)未納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)范圍的管理報(bào)告以及個(gè)性化分析內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)167。編制集團(tuán)層面未納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)范圍的管理報(bào)告，負(fù)責(zé)有關(guān)的決策支持分析167。完成新奧燃?xì)馑形醇{入財(cái)務(wù)共享服務(wù)范圍的管理報(bào)告以及有關(guān)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)分析167。對(duì)下屬成員企業(yè)未納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)范圍的管理報(bào)告以及個(gè)性化分析內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)167。完成本企業(yè)所有未納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)范圍的管理報(bào)告以及有關(guān)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)分析167。對(duì)內(nèi)控體系的監(jiān)控與評(píng)估167。執(zhí)行財(cái)務(wù)審計(jì)、流程審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)以及信息系統(tǒng)審計(jì)167。接受內(nèi)部審計(jì)委員會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)47Business Consulting Services 目錄1. 燃?xì)饪毓晒局卫斫Y(jié)構(gòu)2. 新奧燃?xì)饪偛?、區(qū)域協(xié)調(diào)中心、成員單位定位167。 現(xiàn)狀分析167。 總體管控167。 戰(zhàn)略績(jī)效167。 財(cái)務(wù)管理167。 人力資源167。 投資管理167。 IT管理167。 區(qū)域協(xié)調(diào)匯中心3. 新奧燃?xì)獾墓究偛拷M織職能設(shè)計(jì)4. 成員企業(yè)組織職能設(shè)計(jì)5. 附錄48Business Consulting Services 通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃 /預(yù)算、績(jī)效管理循環(huán)實(shí)現(xiàn)董事會(huì)對(duì)新奧燃?xì)狻⑿聤W燃?xì)鈱?duì)成員企業(yè)的管控和溝通新奧燃?xì)舛聲?huì)（集團(tuán)總部）? 整體戰(zhàn)略? 年度目標(biāo)? 計(jì)劃和預(yù)算新奧燃?xì)? 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略? 產(chǎn)業(yè)計(jì)劃和預(yù)算? 績(jī)效管理成員企業(yè) ? 成員企業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃? 成員企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算戰(zhàn)略規(guī)劃3年規(guī)劃年度計(jì)劃管理報(bào)告和分析管理報(bào)告和分析績(jī)效管理績(jī)效管理年度目標(biāo)年度目標(biāo)戰(zhàn)略會(huì)議運(yùn)營(yíng)會(huì)議會(huì)議49Business Consulting Services 集團(tuán) \新奧集團(tuán)董事會(huì)新奧燃?xì)獬蓡T企業(yè)HR管控模式現(xiàn)狀集團(tuán) \新奧燃?xì)舛聲?huì)新奧燃?xì)獬蓡T企業(yè)HR未來(lái)管控模式人力資源管控模式也需要發(fā)生相應(yīng)的變化必要條件 管理信息透明、對(duì)稱 管理者能力提升50Business Consulting Services IBM理解的人力資源核心管控職能人力資源核心管控職能人力資源戰(zhàn)略人力資源政策人力資源管理流程人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)干部管理人員規(guī)劃51Business Consulting Services 現(xiàn)有管控模式下，人力資源核心管控職能分工現(xiàn)狀核心管控職能 集團(tuán) 新奧燃?xì)?成員企業(yè)人力資源戰(zhàn)略 有戰(zhàn)略目標(biāo)，但未細(xì)化為戰(zhàn)略舉措 有戰(zhàn)略目標(biāo)，但未充分體現(xiàn)戰(zhàn)略升級(jí)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的要求，缺乏操作性無(wú)人力資源政策 通用性政策較全，個(gè)性化政策不足 通用性政策較全，個(gè)性化政策不足 無(wú)人力資源管理流程 自身服務(wù)流程較全，但管控流程和客戶服務(wù)流程不足自身服務(wù)流程較全，但管控流程和客戶服務(wù)流程不足無(wú)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn) 有，但不夠細(xì)化，操作性不強(qiáng) 無(wú) 無(wú)人員規(guī)劃中長(zhǎng)期人員規(guī)劃 無(wú) 無(wú) 無(wú)年度人員計(jì)劃 有編制計(jì)劃，缺組織和崗位管理和人工成本總額管理有編制計(jì)劃，缺乏組織和崗位管理和人工成本總額管理有編制計(jì)劃干部管理干部調(diào)整 職級(jí)：副經(jīng)理以上 /職務(wù)：成員企業(yè)班子成員以上 職級(jí)：主辦級(jí)以上副經(jīng)理級(jí)以下 無(wú)薪酬調(diào)整 職級(jí)：副經(jīng)理以上 /職務(wù)：成員企業(yè)班子成員以上 職級(jí)：主辦級(jí)以上副經(jīng)理級(jí)以下 員工招聘進(jìn)人 干部招聘（按照特定年薪）大學(xué)生招聘、關(guān)系進(jìn)人、集團(tuán)總部普通員工干部招聘（按照特定年薪）控股總部普通員工、成員企業(yè)超編普通員工編制內(nèi)普通員工干部績(jī)效 職級(jí)：副總經(jīng)理以上 /職務(wù)：成員企業(yè)總經(jīng)理以上 職級(jí)：副經(jīng)理級(jí)以上副總經(jīng)理級(jí)以下 /職務(wù)：成員企業(yè)班子成員普通干部干部發(fā)展 職級(jí)：副總經(jīng)理以上 /職務(wù)：成員企業(yè)總經(jīng)理以上 職級(jí)：副經(jīng)理級(jí)以上副總經(jīng)理級(jí)以下 /職務(wù)：成員企業(yè)班子成員普通干部52Business Consulting Services 未來(lái)管控模式下，人力資源核心管控職能在各層級(jí)間的分配重點(diǎn)不同核心管控職能部門名稱 人力資源戰(zhàn)略 人力資源政策人力資源管理流程 人員規(guī)劃 干部管理新奧燃?xì)舛聲?huì)（集團(tuán)）新奧燃?xì)獬蓡T企業(yè)? 制定集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略? 審批產(chǎn)業(yè)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略? 制定產(chǎn)業(yè)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略? 制定集團(tuán)通用人力資源政策和制度? 審批產(chǎn)業(yè)集團(tuán)政策? 制定通用政策下的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)特性人力資源政策和制度? 審批成員企業(yè)政策? 制定成員企業(yè)人力資源特性政策? 制定集團(tuán)通用的人力資源管理流程? 管理產(chǎn)業(yè)集團(tuán)班子成員? 監(jiān)控產(chǎn)業(yè)集團(tuán)職能部門干部和成員企業(yè)班子成員? 管理成員企業(yè)班子成員和總部職能部門干部? 監(jiān)控成員企業(yè)部門干部? 管理成員企業(yè)部門干部? 制定集團(tuán)人員規(guī)劃? 審批產(chǎn)業(yè)集團(tuán)人員規(guī)劃? 制定產(chǎn)業(yè)集團(tuán)人員規(guī)劃? 審批成員企業(yè)人員規(guī)劃? 制定成員企業(yè)人員規(guī)劃人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)? 制定集團(tuán)通用的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)53Business Consulting Services 專家中心業(yè)務(wù)伙伴 服務(wù)中心 167。 集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略 167。 變革領(lǐng)導(dǎo)167。 政策制訂與創(chuàng)新167。 標(biāo)準(zhǔn)制定與監(jiān)督167。 業(yè)務(wù)單位人力資源戰(zhàn)略167。 客戶化的人力資源方案167。 直線經(jīng)理是主要的服務(wù)對(duì)象167。 分層次提供人力資源服務(wù)167。 80％的人力資源服務(wù)需求通過(guò)自助完成167。 低成本高效率的事務(wù)性服務(wù)近期來(lái)看，現(xiàn)有的三級(jí)人力資源組織可以有效支撐管控模式轉(zhuǎn)變的需要，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，人力資源組織可以向以下的模式發(fā)展董事會(huì)（集團(tuán)）人力資源業(yè)務(wù)建議者產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和成員企業(yè)人力資源人力資源共享中心或自助服務(wù)